HMA VPN รีวิว 2024: สมควรซื้อหรือเปล่า?

ภาพรวม HMA VPN 2024

หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวในปี 2011 ที่ว่า HMA แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ฉันจึงอยากดูว่า VPN นี้สามารถกู้คืนความไว้วางใจของผู้ใช้กลับมาได้ไหม ดังนั้นฉันจึงดำเนินการทดสอบ HMA โดยละเอียด — และผลลัพธ์ของฉันก็ออกมาทั้งดีและไม่ดี

ก่อนหน้านี้เป็นที่รู้จักกันในชื่อ HideMyAss HMA มอบความเร็วที่รวดเร็วและตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์มากมายควบคู่กับการเข้ารหัสระดับทหารที่จะดูแลการเชื่อมต่อให้ปลอดภัย นอกจากนี้มันยังมีฟีเจอร์ Kill Switch และ IP Shuffle ที่จะปิดบังกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของคุณ ฉันประหลาดใจที่ได้เห็นนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่ได้รับการยืนยันแล้วได้รับการตรวจสอบจากบริษัทความปลอดภัยทางไซเบอร์ VerSprite ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า HMA ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ที่สามารถติดตามใด ๆ เอาไว้อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม การทดสอบของฉันแสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องอย่างมีนัยยะสำคัญ — HMA ไม่สามารถใช้งานได้กับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหลักส่วนใหญ่ เช่น Amazon Prime Video และ Hulu. แม้ว่า HMA จะเป็น VPN ที่แข็งแกร่งในแง่ของฟีเจอร์ความปลอดภัย แต่คุณอาจต้องการลองใช้ ExpressVPN หากการสตรีมเนื้อหาที่คุณเสียเงินแล้วอย่างปลอดภัยเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย แถมคุณยังจะได้รับสิทธิประโยชน์ด้านความปลอดภัยเดียวกันและอื่น ๆ อีกมากมายด้วย!

คุณสามารถลองใช้ HMA ฟรีโดยไม่มีความเสี่ยงได้ด้วยเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วันและทุกแผนให้บริการเองก็มีการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันหากคุณไม่พึงพอใจกับบริการดังกล่าวจริง ๆ

ไม่มีเวลาอ่านใช่ไหม? นี่คือบทสรุปฉบับ 1 นาที

HMA สามารถใช้งานได้กับ Netflix, Disney+, YouTube, และ Kodi (แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับ Amazon Prime Video, Hulu, และอื่นๆ)

แม้ว่า HMA จะสามารถใช้งานได้กับบางห้องสมุดของ Netflix, Disney+, และ YouTube, แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับเว็บไซต์สตรีมมิ่งหลักอื่นๆ มากมาย ระหว่างการทดสอบ, คณะทำงานของเราในสหรัฐไม่สามารถใช้ HMA ในการดู Netflix US, Hulu, Amazon Prime Video, Max, BBC iPlayer, และอื่นๆ.
หากคุณต้องการ VPN เพื่อสตรีมบนเว็บไซต์สตรีมมิ่งโปรดของคุณ, ลองใช้ ExpressVPN แทน มันเป็นตัวเลือกสูงสุดของฉันสำหรับการสตรีมเนื่องจาก ExpressVPN ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือกับบริการสตรีมมิ่งระหว่างประเทศมากกว่า 100 รายการ และมี 3000+ เซิร์ฟเวอร์ที่เร็วที่สุดทั่วโลก.

Netflix:

คุณจะไม่พบปัญหาในการใช้งาน HMA เพื่อสตรีม Netflix ของสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา เยอรมนี อิตาลีและอื่น ๆ อีกมากมาย HMA เสนอเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อการสตรีมมิ่งจำนวน 6 เซิร์ฟเวอร์ แต่มันสามารถสตรีม Netflix ได้แม้ในการเชื่อมต่อปกติ – และไม่มีความแตกต่างด้านคุณภาพที่มองเห็นได้ระหว่างเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ คุณจะได้เพลิดเพลินไปกับการสตรีมอันราบรื่นในคลังข้อมูลทั้งหมดด้วยความละเอียดวิดีโอระดับ HD และไม่มีการสะดุด นี่ถือเป็นเรื่องที่น่าประทับใจเนื่องจากมี VPN มากมายที่มีปัญหากับคลังข้อมูลของ Netflix

Screenshot of HMA streaming Stranger Things on Netflix

HMA ช่วยคุณสตรีม Netflix ได้อย่างราบรื่น

Kodi:

HMA ทำงานร่วมกันกับแอดออน Kodi ที่จำกัดตามภูมิศาสตร์มากมายอย่าง PBS Kids, Pluto.tv และ NHL TV ได้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับ Popcornflix คุณอาจพบผลลัพธ์ที่ดีบ้างและไม่ดีบ้างกับช่องพิเศษของแคนาดา เช่น Food Network Canada ดังนั้นคุณจึงอาจพบปัญหาบางอย่างกับแอดออนสุดโปรดของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับแอดออนที่คุณใช้เป็นประจำ

Screenshot of streaming PBS Kids add-on on Kodi with an active HMA connection

การทดสอบแสดงให้เห็นว่าแอดออน Kodi มากมายทำงานร่วมกันกับการเชื่อมต่อของ HMA ได้

Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max, DAZN, ITV Hub: ถูกปิดกั้น

แม้ว่ามันจะอ้างตนเป็น “ศูนย์กลางการสตรีมมิ่ง” แต่ฉันพบว่า HMA ไม่สามารถทำงานร่วมกันกับเว็บไซต์ยอดนิยมมากมายได้ซึ่งรวมถึง Amazon Prime Video, Disney+, Hulu และ HBO Max ไม่ว่าฉันจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใด มันก็ถูกปิดกั้นด้วยข้อความผิดพลาดในการสตรีมมิ่งเสมอ:

“Sorry, the video you’re trying to view isn’t available in your location.”

(“ขออภัย วิดีโอที่คุณพยายามจะดูไม่พร้อมให้บริการในตำแหน่งของคุณ”)

ฉันยังพบด้วยว่า HMA ไม่สามารถทำงานร่วมกันกับบริการสตรีมมิงของสหราชอาณาจักรอย่าง BBC iPlayer และ ITV Hub ได้ แม้ว่าคุณจะสามารถค้นหาผ่านเนื้อหาที่มีให้บริการในทั้งสองแพลตฟอร์มได้ แต่เว็บไซต์จะแสดงข้อความผิดพลาดขึ้นมาทันทีตอนที่คุณพยายามจะรับชมอะไรไม่ว่าจะในเซิร์ฟเวอร์สำหรับการสตรีมมิ่งหรือการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ในสหราชอาณาจักรทั่วไป

หากคุณต้องการติดตามรายการและภาพยนตร์ในท้องถิ่นของคุณ, ฉันแนะนำให้เลือกใช้ ExpressVPN แทน. มันช่วยให้คุณติดตามรายการและภาพยนตร์ในเว็บไซต์และบริการสตรีมมิ่งโปรดของคุณ.ทดลองใช้ ExpressVPN ด้วยตัวคุณเองโดยปราศจากความเสี่ยงได้เป็นระยะเวลา 30 วันเพื่อเข้าถึงเนื้อหาสุดโปรดของคุณได้อย่างง่ายดาย การรับประกันหมายความว่าคุณจะสามารถขอรับเงินคืนได้หากคุณเกิดเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณ

ความเร็ว

- 5.0 / 10

HMA มอบความเร็วที่รวดเร็วไหม? ใช่ สำหรับเซิร์ฟเวอร์ในท้องถิ่น

จากการทดสอบโดยละเอียด HMA มอบความเร็วที่รวดเร็วกับฉันในเซิร์ฟเวอร์ในท้องถิ่น แต่ความเร็วดังกล่าวลดลงจนสังเกตเห็นได้ตอนที่ฉันทดสอบเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างไกลออกไป ความเร็วของฉันลดลงอย่างมากตอนที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างออกไปมากกว่า 9,000 กม. มันยังคงรวดเร็วมากพอที่จะก่อให้เกิดการสะดุดเล็กน้อย แต่ผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างออกไปหากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าอยู่แล้ว

นอกจากนี้ฉันยังสังเกตเห็น Ping หรือเวลาแฝงที่เพิ่มขึ้นตอนที่ฉันดำเนินการทดสอบความเร็วในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างจากตำแหน่งของฉัน แม้ว่าเรื่องนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการท่องเว็บรายวันของคุณมากนัก แต่เวลาแฝงสูงก็อาจสร้างความรำคาญให้ได้ตอนที่เล่นเกมออนไลน์ แชทอาจใช้เวลาในการส่งนานมากยิ่งขึ้นและคุณอาจพบกับการกระตุกอย่างรุนแรงได้

ผลลการทดสอบความเร็ว

ฉันประทับใจกับความเร็วที่รวดเร็วของ HMA ในตำแหน่งที่อยู่ใกล้เคียง โดยเฉลี่ยแล้ว ความเร็วลดลง 15% ตอนที่ฉันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในยุโรป ฉันลองใช้เซิร์ฟเวอร์ในลอนดอน เบลเยี่ยม เยอรมนี ฝรั่งเศส กรีซ แคนาดา สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่นและออสเตรเลีย

ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่รวดเร็วที่สุดในลอนดอนชะลอความเร็วของฉัน 9% และผลิต Ping ที่ต่ำมาก ๆ – เหมาะสำหรับกิจกรรมออนไลน์ใด ๆ ซึ่งรวมถึงการเล่นเกมออนไลน์ เซิร์ฟเวอร์ในแคนาดาและสหรัฐอเมริกาผลิต Ping มากกว่าและทำให้ความเร็วของฉันลดลงประมาณ 70%

สกรีนช็อตของการทดสอบความเร็วที่ดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์ HMA 4 ตัวที่แตกต่างกัน

เครือข่ายของ HMA มอบความเร็วที่รวดเร็วกับฉันจากตำแหน่งที่อยู่ใกล้เคียง

HMA เสนอฟีเจอร์ Lightning Connect ซึ่งจะปักหมุดเซิร์ฟเวอร์ที่รวดเร็วที่สุดสำหรับคุณ น่าเสียดายที่มันไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมเสมอไป เซิร์ฟเวอร์สเปนที่ระบบเลือกให้โดยอัตโนมัตินั้นไม่ได้รวดเร็วกว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ฉันเลือกเองในลอนดอนหรือแม้ในฝรั่งเศส

ฟีเจอร์ทดสอบความเร็วที่มีมาให้ใน HMA เป็นส่วนเสริมที่สะดวกสบาย แต่ถึงอย่างนั้นฉันก็พบว่าผลลัพธ์นั้นไม่ตรงกับการทดสอบความเร็วจากภายนอกของฉัน บ่อยครั้งที่มันบอกว่าเส้นทางการเข้าชมช้ากว่าที่มันเป็น ดังนั้นฉันจึงไม่พึ่งพาฟีเจอร์นี้

ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ของ HMA ผลการทดสอบความเร็วภายในตัวของ HMA ผลการทดสอบความเร็วจาก Ookla ผลการทดสอบความเร็วจาก Google
สหราชอาณาจักร – ลอนดอน 44.45Mbps 176.88Mbps 62Mbps
ฝรั่งเศส – ปารีส 41.1Mbps 65.30Mbps 63.6Mbps
แคนาดา – มอนทรีออล 34.4Mbps 50.32Mbps 49.4Mbps
สหรัฐอเมริกา – นิวยอร์ก 34.45Mbps 49.63Mbps 50.7Mbps
สหรัฐอเมริกา – ลอสแองเจลิส 27.53Mbps 45.57Mbps 44.7Mbps
ออสเตรเลีย – ซิดนีย์ 17.77Mbps 4.05Mbps 16.7Mbps

ความเร็วของ HMA และเวลาแฝงต่ำทำให้เหมาะสำหรับประสบการณ์การเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบ

ฉันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ HMA และเล่น Counter-Strike: Global Offensive ในล็อบบี้ออนไลน์ การเล่นเกมของฉันปราศจากการกระตุกและดำเนินการไปอย่างราบรื่นที่สุด – ฉันไม่พับการรบกวนใด ๆ และโหลดเข้าล็อบบี้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วมาก นี่เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้ฉันใช้ HMA เพื่อเล่นเกมออนไลน์อื่น ๆ อย่าง Among Us, Call of Duty: Warzone และ Forza

สกรีนช็อตของการเล่นเกม CS: GO พร้อมการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ HMA ที่ใช้งานอยู่

เวลาแฝงต่ำหมายความว่าฉันสามารถเล่น Counter-Strike: Global Offensive ได้โดยไม่มีการกระตุก

ความสำคัญของความเร็วและสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก VPN?

ความเร็วถือเป็นปัจจัยที่สำคัญเมื่อเลือก VPN ซึ่งความเร็วในการใช้ VPN จะมาพร้อมกับค่าใช้ที่เพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตามยิ่ง VPN มีความเร็วมากเท่าใด คุณยิ่งจะสามารถเข้าใกล้ความเร็วสูงสุดของเน็ตเวิร์คของคุณได้มากเท่านั้น เวลา Ping มีความสำคัญเทียบเท่ากับความเร็วในการดาวน์โหลด/อัพโหลดสำหรับการสตรีมมิ่ง เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับความเร็วในการรับข้อมูล เวลา ping ที่น้อยกว่าและแบนด์วิธในการดาวน์โหลดที่สูงจะช่วยให้การสตรีมมิ่งเป็นไปได้อย่างไม่มีสะดุด การใช้เวลาในการเชื่อมต่อที่สั้นกว่าจะช่วยป้องกันความวุ่นวาย ส่วนการเชื่อมต่อที่เสถียรถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการสตรีมมิ่งหรือทำกิจกรรมใด ๆ ที่ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ

เซิร์ฟเวอร์

- 6.0 / 10

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้จากทุกที่

HMA มอบเซิร์ฟเวอร์ในเมืองให้ฉันมากกว่า 1090 เซิร์ฟเวอร์ในประเทศต่าง ๆ กว่า 210 ประเทศซึ่งรวมถึงประเทศในตะวันออกกลางและแอฟริกา – ภูมิภาคที่ VPN เพิกเฉยมากที่สุด นี่เป็นตัวเลือกที่กว้างขวางมากกว่าที่ VPN ชั้นนำส่วนใหญ่เสนอให้ จำนวนของตำแหน่งมากมายหมายความว่าฉันจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์หนาแน่น (ซึ่งเกิดขึ้นตอนที่มีผู้ใช้มากมายเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เดียวกันในเวลาเดียวกัน) สิ่งนี้ช่วยให้การเชื่อมต่อมีความเสถียรมากยิ่งขึ้นด้วยความเร็วที่สูงอย่างเท่าเทียมตลอดเวลา

เช่นเดียวกันกับ VPN อื่น ๆ ส่วนใหญ่ HMA เช่าเซิร์ฟเวอร์มากมายจากศูนย์ข้อมูลบุคคลที่สาม แม้ว่านี่จะเป็นหลักปฏิบัติทั่วไป แต่มันหมายความว่าอุปกรณ์ที่บุคคลที่สามเป็นเจ้าของอาจจัดการกับข้อมูลของคุณตอนที่คุณเชื่อมต่อผ่าน HMA แม้ HMA จะระบุว่ามันติดตั้ง ซ่อมบำรุงและควบคุมเซิร์ฟเวอร์ที่เช่าเหล่านี้อย่างเต็มรูปแบบ แต่ข้อตกลงนี้อาจยังคงทำให้คุณกังวลใจได้หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์ที่บริการเป็นเจ้าของ ฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้เซิร์ฟเวอร์ NoSpy ของ CyberGhost มันตั้งอยู่ในประเทศโรมาเนียที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวและมีเจ้าของและให้บริการอย่างเต็มรูปแบบโดยผู้ให้บริการ

เซิร์ฟเวอร์เสมือนจริง

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่ HMA มีให้บริการนั้นมีขนาดใหญ่มากเพราะมันมีเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริงอยู่มากมาย เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้จะเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมของคุณไปผ่านประเทศที่มีเซิร์ฟเวอร์จริงและใช้คลาวด์เพื่อเชื่อมต่อคุณกับประเทศที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่นการเลือกเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริงในสหรัฐอเมริกาเชื่อมต่อฉันกับเซิร์ฟเวอร์จริงในเยอรมนีซึ่งมีฐานข้อมูลของหมายเลข IP อเมริกา

นอกจากนี้มันยังเป็นตัวเลือกที่ดีด้วยเพราะมันสามารถป้งอกันข้อมูลของคุณตอนที่คุณต้องการหมายเลข IP ในประเทศที่มีการห้ามไม่ใช่ VPN, การเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ตที่เข้มงวดหรือปัญหาเกี่ยวกับโลจิสติกส์ แต่ถึงอย่างนั้นเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริงก็อาจทำให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงได้ ตอนที่คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริง เรื่องสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าเซิร์ฟเวอร์จริงนั้นตั้งอยู่ที่ไหนเพื่อที่คุณจะได้ตระหนักถึงกฎหมายของประเทศดังกล่าว

น่าเสียดายที่แอปของ HMA จะไม่บอกคุณว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริงอยู่หรือไม่จนกว่าคุณจะเชื่อมต่อแล้ว นอกจากนี้บ่อยครั้งมันยังไม่บอกด้วยว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่อจริง ๆ ตั้งอยู่ที่ไหน นี่ถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างเป็นมาตรฐาน แต่เมื่อพิจารณาถึงปัญหาความเป็นส่วนตัวของ HMA ในอดีตแล้ว ฉันพบว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่ากังวล

ภาพหน้าจอของการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ HMA ที่ใช้งานอยู่ซึ่งเน้นข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เสมือน

HMA ไม่บอกให้คุณรู้ว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือกเชื่อมต่อนั้นเป็นเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริงหรือเซิร์ฟเวอร์จริงจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อแล้ว

HMA ดีสำหรับ Torrenting ไหม? บอกได้ยาก

HMA อ้างว่ารองรับ Torrenting และแม้แต่มีเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับ P2P ฉันดาวน์โหลดไฟล์ขนาด 2-30GB ได้อย่างง่ายดายในเวลาน้อยกว่าสองสามชั่วโมง บางไฟล์ก็ดาวน์โหลดพร้อมกัน ดังนั้นไม่ว่าคุณจะดาวน์โหลดภาพยนตร์ เกม เพลงหรือซอฟต์แวร์ คุณก็จะไม่พบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นบนอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว

แต่ถึงอย่างนั้นท่าทีที่แท้จริงของ HMA ที่มีต่อ Torrenting นั้นยังไม่ชัดเจน ฉันพบข้อมูลที่ขัดแย้งกันบนกระดานข้อความที่ที่ผู้ใช้บ่นว่าบัญชีของตนถูกระงับเนื่องจากการใช้งาน HMA เพื่อละเมิดต่อรัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (DMCA)

ฉันติดต่อ HMA โดยตรงเพื่อยืนยันข้อกล่าวหา แต่ตัวแทน VPN ไม่สามารถให้คำตอบที่เป็นรูปธรรมได้ แต่พวกเขากลับยืนยันเฉพาะตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ P2P และแนะนำให้รีสตาร์ทไคลเอนต์ Torrent ของฉันหลังการเชื่อมต่ออีกครั้งซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคำถามที่ฉันถามเลย

ด้วยเหตุผลนี้ ฉันจึงไม่สะดวกใจที่จะแนะนำให้ใช้ HMA สำหรับ Torrenting แม้ว่าฉันจะไม่พบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์ในระหว่างการทดสอบของฉันก็ตาม หลังจากที่ลองใช้ VPN นับร้อยบริการ ฉันก็พบว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับการดาวน์โหลดของ CyberGhost เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับ Torrenting ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมของ CyberGhost, นโยบายที่ไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานและความเร็วที่รวดเร็วทำให้การดาวน์โหลดไฟล์นั้นเป็นไปอย่างง่ายดาย

แต่ถึงอย่างนั้นก็โปรดทราบว่า – การใช้งาน VPN ไม่ได้ให้สิทธิ์กับคุณในการ Torrent เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์

ไม่สามารถหลีกเลี่ยงไฟร์วอลล์อันแข็งแกร่งในประเทศจีนได้

ฉันไม่แปลกใจเมื่อรู้ว่า HMA ไม่สามารถบ bypass กำแพงไฟของจีนได้เพราะมีเพียงไม่กี่ VPNs ที่ทำงานในจีน มันเสนอ URL สมัครใช้งานพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดอินเทอร์เน็ตของจีน แต่แม้กระทั่งด้วยเหล่านี้ มันยังไม่ทำงานในภูมิภาคที่มีข้อจำกัดนี้

หากคุณต้องการ VPN เพื่อรักษาการเรียกดูเว็บไซต์ยอดนิยมที่ถูกบล็อกในจีน ใช้ ExpressVPN แทน เทคโนโลยีการปกปิดของมันสามารถผ่านกำแพงไฟของประเทศได้ ดังนั้น คุณสามารถใช้ ExpressVPN เพื่อเข้าถึงเว็บในจีน — ตราบใดที่คุณติดตั้งมันก่อนที่จะมาถึง

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการป้องกันของ VPN ไม่ให้สิทธิ์คุณในการกระทำผิดกฎหมาย

ฟีเจอร์รักษาความปลอดภัย

การเข้ารหัส – โปรโตคอลอันแข็งแกร่งที่ช่วยหยุดแฮกเกอร์จากการสอดแนมข้อมูลของคุณ

HMA ใช้การเข้ารหัส AES 256-บิต, การจับมือ RSA-4096 และอัลกอริทึมแฮช SHA-384 ซึ่งหมายความว่ามีการป้องกันที่แข็งแกร่งมาก การเข้ารหัสนี้เป็นการเข้ารหัสที่ดีที่สุดที่หน่วยงานทางการทหารและรัฐบาลทั่วโลกใช้ หากมันปลอดภัยพอสำหรับหน่วยงานดังกล่าว งั้นมันก็ยิ่งกว่าปลอดภัยสำหรับการท่องเว็บ สตรีมมิ่งและ Torrenting คุณสามารถใช้ HMA โดยสามารถวางใจได้ว่าจะไม่มีอาชญากรทางไซเบอร์คนใดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้

เซสชันการท่องเว็บของคุณแต่ละเซสชัน (ในทุกอุปกรณ์) ได้รับการป้องกันด้วย Perfect Forward Secrecy (PFS) – กระบวนการที่เปลี่ยนแปลงคีย์การเข้ารหัสทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับ VPN คีย์ของคุณจะถูกลบออกโดยสมบูรณ์ในตอนสิ้นสุดแต่ละเซสชัน ดังนั้นไม่ว่าใครที่สามารถแฮกการเชื่อมต่อของคุณได้ก็จะสามารถทำได้แค่ครั้งนั้นครั้งเดียว หากแฮกเกอร์ต้องการเข้าถึงอีกครั้ง พวกเขาจะต้องเริ่มกระบวนการดังกล่าวทั้งหมดใหม่แต่ต้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่และได้รับคีย์การเข้ารหัสใหม่แล้ว

โปรโตคอล VPN – ตัวเลือกเดียวที่ได้รับมาตรฐานระดับอุตสาหกรรม (OpenVPN)

ฉันผิดหวังที่ได้เห็นว่า HMA ใช้เฉพาะโปรโตคอล OpenVPN ผ่าน TCP และ UDP เท่านั้น นี่ถือเป็นจำนวนที่น้อยกว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับอุตสาหกรรมอย่าง ExpressVPN หรือ CyberGhost มาก

OpenVPN ถูกใช้เพื่อความปลอดภัยที่ดีและความรวดเร็วที่รวดเร็วที่ทำให้การเชื่อมต่อของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนกับการรับส่งข้อมูลปกติ แต่ถึงอย่างนั้นการตั้งค่าก็อาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน iOS และ macOS) และ OpenVPN ก็มีแนวโน้มที่จะถูกปิดกั้นโดยไฟร์วอลล์มากขึ้นเรื่อย ๆ นอกจากนี้ยังต้องดำเนินการอีกสองสามขั้นตอนเพื่อทำให้ OpenVPN ทำงานได้หากคุณใช้อุปกรณ์ macOS

โชคดีที่ HMA มีคำแนะนำการตั้งค่าแบบแมนนวลสำหรับการติดตั้ง OpenVPN ในทุกแพลตฟอร์ม ฉันพบว่าการติดตั้งนั้นค่อนข้างง่าย แถมมันยังมาพร้อมกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหากคุณพบกับข้อผิดพลาดใด ๆ ด้วย ดังนั้นหากคุณต้องการ to ดาวน์โหลด HMA ลงบนอุปกรณ์ macOS ของคุณ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการตั้งค่า OpenVPN

Smart Kill Switch ป้องกันข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในอุปกรณ์ Windows และ Android ของฉัน ฟังก์ชัน Smart Kill Switch ปิดกั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันทุกครั้งที่ฉันเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์หรือปิดการใช้งาน VPN กระบวนการนี้ป้องกันการรั่วไหลของ DNS ในช่วงเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ฉันขาดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ VPN

สกรีนช็อตของ Kill Switch ของ HMA ที่ปกป้องการรับส่งข้อมูลของฉันระหว่างที่การเชื่อมต่อหลุด

ฉันพบว่า Kill Switch ของ HMA ทำงานได้เป็นอย่างดีและป้องกันการรั่วไหลของ DNS ใด ๆ ได้

ฉันยังสามารถใช้ Kill Switch ของ HMA บน Windows เพื่อป้องกันแอปพลิเคชันที่เฉพาะเจาะจงจากการส่งข้อมูลหากขาดการเชื่อมต่อ คุณสามารถตัดสินใจได้ง่าย ๆ ว่าแอปพลิเคชันใดที่จะปิดตัวลงบ้างหากการเชื่อมต่อของคุณเกิดหลุดได้โดยการเพิ่มมันไปยังรายการในฟีเจอร์ App Kill Switch

น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถทำให้ Kill Switch ทำงานได้บน macOS และมันไม่พร้อมให้บริการบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android หากคุณต้องการ VPN ที่เสนอ Kill Switch และฟีเจอร์ป้องกันอื่น ๆ บน iOS หรือ Android ลองใช้ตัวเลือกรักษาความปลอดภัยขั้นสูงของ CyberGhos ในหลาย ๆ อุปกรณ์แทน

การป้องกันการรั่วไหลอย่างเต็มรูปแบบในเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเพื่อดูแลให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

ฉันไม่พบการรั่วไหลของ IP, DNS หรือ WebRTC ตอนที่ฉันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลียและญี่ปุ่น แม้ว่า HMA จะมาพร้อมกับฟีเจอร์ตรวจสอบ IP ของตัวเอง แต่ฉันใช้ ipleak.net เพื่อดำเนินการทดสอบและสร้างผลลัพธ์ที่เป็นอิสระ การทดสอบของฉันแสดงให้เห็นว่า HMA ปิดบังตำแหน่งของฉันได้ทุกครั้งเนื่องจากผลลัพธ์แสดงตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์และหมายเลข IP ของผู้ให้บริการแทนที่จะเป็นของฉัน นี่หมายความว่าจะไม่มีใครสามารถสอดแนมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตราบใดที่คุณเชื่อมต่อกับ HMA

สกรีนช็อตของการทดสอบ IP, DNS และ WebRTC บนเซิร์ฟเวอร์ HMA ว่าไม่มีการรั่วไหล

ฉันไม่พบการรั่วไหลของ IP, DNS หรือ WebRTC ในระหว่างการทดสอบในเซิร์ฟเวอร์ของ HMA

Split Tunneling – ทำงานได้ดีบน Android แต่ไม่มีในอุปกรณ์อื่น ๆ

สำหรับ VPN ที่เป็นที่ยอมรับ ฉันคาดหวังให้ HMA มีฟีเจอร์ Split Tunneling ในระบบปฏิบัติการทั้งหมด แต่ตัวเลือกที่พร้อมให้บริการคือ Android เท่านั้น นั่นถือว่าน่าผิดหวังมาก ๆ เนื่องจากมันเป็นฟีเจอร์ที่สะดวกสบายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณควบคุมอุปกรณ์ LAN (เช่น หลอดไฟหรือเครื่องพิมพ์) ผ่าน WiFi ของคุณหรือไม่ต้องการเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ การเปิดใช้งาน Split Tunneling จะให้คุณเลือกแอปและเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อไม่ให้ใช้เส้นทางการเข้าชมผ่าน VPN ดังนั้นคุณจึงยังสามารถใช้มันเพื่อเข้าถึงเนื้อหาในท้องถิ่นได้

เพื่ออิสระในการทำงานหลาย ๆ อย่างให้เสร็จ ฉันขอแนะนำให้คุณใช้ Split Tunneling ของ ExpressVPN สำหรับ Windows, Android, macOS และแม้กระทั่งเราเตอร์ ExpressVPN มีการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน ดังนั้นคุณจึงไม่มีอะไรต้องเสี่ยงตอนที่ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานด้วยตัวคุณเอง!

IP Shuffle เพิ่มชั้นความปลอดภัยของการไม่เปิดเผยตัวตนเพิ่มเติมเมื่อต้องการ

HMA ยกระดับการไม่เปิดเผยตัวตนไปอีกขั้นด้วยฟีเจอร์ IP Shuffle ซึ่งจะรีเฟรชหมายเลข IP ของคุณโดยไม่ยกเลิกการเชื่อมต่อของคุณจาก VPN

มีวิธีการใช้งาน IP Shuffle 2 วิธี – คุณสามารถใช้งานมันแบบแมนนวลโดยการกดที่ปุ่ม “รีเฟรช” ในหน้าจอหลักหรือกำหนดความถี่สำหรับการเปลี่ยนแปลงหมายเลข IP ส่วนตัวแล้วฉันเปิดให้มันรีเฟรชหมายเลข IP ของฉันทุก ๆ 30 นาที แต่คุณสามารถสร้างช่วงระยะเวลาที่คุณต้องการเองได้ สิ่งนี้ทำให้การติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องที่ยากมาก ๆ

ภาพหน้าจอของคุณสมบัติ IP Shuffle ของ HMA ที่เน้นความถี่ที่คุณสามารถตั้งค่าได้

IP Shuffle ให้คุณเปลี่ยนหมายเลข IP ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และป้องกันข้อมูลตัวตนของคุณได้

ตัวบล็อกโฆษณาพร้อมให้บริการเฉพาะผ่านส่วนขยาย Chrome ของ HMA เท่านั้น

HMA เสนอตัวบล็อกโฆษณาด้วยส่วนขยายของ Chrome ซึ่งถือว่ามีประโยชน์เป็นอย่างยิ่งโดยเฉพาะหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีโฆษณาเยอะมากอย่างแพลตฟอร์ม Torrenting หรือ YouTube มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตอนที่ฉันทดสอบมัน – ฉันไม่พบกับโฆษณาเลยในขณะที่ท่องเว็บบน Chrome

ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัว

เขตอำนาจศาลของบริษัททำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ HMA ตกอยู่ในความเสี่ยง

สำนักงานใหญ่ของ HMA อยู่ในสหราชอาณาจักรที่ที่บริษัทเปิดตัวครั้งแรกในปี 2005 นี่หมายความว่า HMA อยู่ภายใต้กฎหมายการจัดเก็บข้อมูลที่กว้างขวางของสหราชอาณาจักรซึ่งผ่านการรับรองโดย UK Investigatory Powers Act พวกเขายินยอมให้รัฐบาล:

  • สกัดกั้นการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่มีหมายศาล
  • บังคับให้ ISP, VPN และบริษัทอื่น ๆ ที่จัดการข้อมูลผู้ใช้ให้ออกแบบประตูหลังที่อนุญาตให้หน่วยงานของรัฐหลีกเลี่ยงการเข้ารหัสได้
  • แฮกอุปกรณ์ เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟนและอื่น ๆ อีกมากมาย

การตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรยังทำให้ HMA ต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจของพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรอง 5-Eyes ตำแหน่งนี้ไม่เหมาะสำหรับ VPN เนื่องจากข้อมูลผู้ชัดที่เก็บรวบรวมไว้อาจถูกแบ่งปันกับสมาชิกของพันธมิตรได้ซึ่งรวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา นิวซีแลนด์และออสเตรเลีย ฉันพบว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่น่าตกใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งประวัติของ HMA ที่มีส่วนในการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐบาลหลายครั้ง

การรั่วไหลของข้อมูล

ในปี 2011 Sony ถูกแฮกโดยกลุ่ม LulzSec ซึ่งใช้ HMA เพื่อดำเนินการโจมตีทางไซเบอร์ HMA มอบหลักฐานให้กับเจ้าหน้าที่ในคดีการแฮกดังกล่าวซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ถูกจับกุม อีกเหตุการณ์หนึ่งในปี 2017 นำไปสู่การจับกุมอดีตผู้พิพากษาที่ใช้ HMA เพื่อล่วงละเมิดอดีตแฟนสาว แม้ว่ามันจะไม่ชัดเจนว่า HMA คอยช่วยในกรณีนี้หรือไม่ แต่ผู้ตรวจสอบได้เปิดเผยหมายเลข IP ของเขาโดยใช้ตราประทับเวลาการเชื่อมต่อ VPN

ในช่วงต้นปี 2020 มีอีกหนึ่งเหตุการณ์ Avast บริษัทแม่ของ HMA ได้ขายข้อมูลของผู้ใช้ผ่านบริษัทในเครือที่มีชื่อว่า Jumpshot ซึ่งเก็บรวบรวมกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์ เห็นได้ชัดเลยว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นเป็นแบบนิรนามเพื่อปกป้องผู้ใช้ แต่ผู้คนก็ค้นพบว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถย้อนรอยไปสู่บุคคลได้อย่างง่ายดาย หลังจากเรื่องอื้อฉาวเป็นที่โด่งดังในวงกว้าง Avast ก็ปิด Jumpshot ลง

การให้ความร่วมมือในอดีตของ HMA กับเจ้าหน้าที่ผสานรวมกันกับเขตอำนาจศาลที่ไม่พึงประสงค์ทำให้ฉันไม่ไว้ใจ HMA 100% เพื่อความมั่นใจอย่างเต็มที่ว่า VPN จะไม่เข้าไปยุ่งกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรใช้ ExpressVPN แทน ExpressVPN มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในหมู่เกาะบริติชเวอร์จิ้นที่ที่ไม่มีกฎหมายว่าให้ธุรกิจต้องเก็บ วิเคราะห์หรือแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้ ตอนที่เจ้าหน้าที่สืบสวนชาวตุรีเข้ายึดเซิร์ฟเวอร์ของ ExpressVPN ในปี 2017 พวกเขาไม่พบข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคลได้ใด ๆ – ซึ่งเป็นหลักฐานนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่ดี สิ่งนี้ทำให้ฉันมั่นใจว่าข้อมูลของฉันจะไม่ถูกขายหรือจัดเก็บโดยบุคคลที่สามโดยที่ฉันไม่อนุญาต

นโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานใหม่ที่กู้คืนความไว้วางใจกลับมา

หลังจากที่ผู้ใช้หลายคนถอยห่างจากบริการดังกล่าว HMA ก็ปรับใช้นโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่เข้มงวดที่ให้ความสำคัญกับการป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอันดับแรก นี่หมายความว่า HMA ไม่ได้ตรวจสอบหรือบันทึกหมายเลข IP ดั้งเดิมของคุณ กิจกรรมการท่องเว็บ ตราประทับเวลาการเชื่อมต่อหรือข้อมูลอื่นใดที่สามารถระบุตัวคุณได้ มันเป็นความส่วนตัวระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ VPN ควรจะมอบให้กับลูกค้า ดังนั้นฉันจึงโล่งใจที่ได้เห็น HMA จริงจังกับเรื่องนี้

คุณควรทราบว่า HMA เก็บข้อมูลเล็กน้อยเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการวิเคราะห์ มันจะเก็บข้อมูลดังกล่าวเอาไว้เป็นระยะเวลา 35 วันก่อนที่จะลบมันออกจากเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมประกอบไปด้วย:

  • วันและเวลาทั่วไปที่ดำเนินการเชื่อมต่อ (ตอนเช้าหรือตอนเย็น)
  • จำนวนของข้อมูลที่ถูกถ่ายโอน (ปัดขึ้นเป็นหนึ่งร้อย Mb)

โปรดทราบว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวคุณหรือตรวจสอบนิสัยการท่องเว็บของคุณได้ มันเป็นข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้ HMA ทำงานได้ดีที่สุดและมันเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่ VPN ที่ปลอดภัยที่สุดใช้ จริง ๆ แล้ว HMA เก็บรวบรวมข้อมูลน้อยกว่าคู่แข่งด้วยซ้ำเพราะฉันเห็น VPN บางบริการเก็บรวบรวมหมายเลข IP ของคุณ – ซึ่งอาจเชื่อมโยงถึงคุณได้อย่างเปิดเผย

HMA ยังเปิดกว้างมาก ๆ ในเรื่องของการติดตามของบุคคลที่สามที่พวกเขาใช้ด้วยเช่นกัน ฉันพบว่าแอปสำหรับเดสก์ท็อปของ HMA ไม่ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม แต่แอปสำหรับ iOS และ Android นั้นพึ่งพาโปรแกรมวิเคราะห์ 3 โปรแกรม: Google Firebase, Google Fabric Crashlytics และ Appsflyer โปรแกรมเหล่านี้จัดเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ประเภทต่าง ๆ เอาไว้เพื่อช่วยค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นและปรับแนวทางการตลาดของ HMA โชคดดีที่ฉันสามารถเลือกปิดการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้อย่างง่ายดายโดยการเลื่อนปิดตัวเลือกในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล

ภาพหน้าจอของตัวเลือกการแบ่งปันข้อมูลเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนแอป Android ของ HMA

คุณสามารถหยุด HMA จากการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือได้

ระวังส่วนขยายเบราว์เซอร์พร็อกซีฟรีของ HMA – มันเก็บบันทึกหมายเลข IP ของคุณ เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด แม้ว่าคุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ได้อย่างรวดเร็วด้วยพร็อกซี แต่มันไม่ได้เข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณอย่างเต็มรูปแบบ แตกต่างจาก VPN พร็อกซีจะทำให้คุณมีช่องโหว่สำหรับการถูกตรวจสอบหรือแฮก เพื่อดูแลให้คุณออนไลน์อย่างปลอดภัย ฉันไม่แนะนำให้ติดตั้งหรือใช้ส่วนขยายพร็อกซี แต่ให้ดาวน์โหลด HMA โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณและใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อของคุณ

การตรวจสอบอิสระยืนยันนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน

ในฐานะขั้นตอนหนึ่งในการสร้างชื่อเสียงขึ้นมาใหม่ HMA ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทตรวจสอบอิสระเพื่อพิสูจน์นโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ไว้วางใจได้ VerSprite ได้ดำเนินการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวอย่างกว้างขวางในเดือนสิงหาคม 2020 และยืนยันว่านโยบายดังกล่าวนั้นดูเหมือนจะถูกกฎหมาย แต่ถึงอย่างนั้นเว็บไซต์ HMA ก็ล้มเหลวในการหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของรายงานซึ่งฉันพบว่ามันแปลกเมื่อพิจารณาถึงผลลัพธ์ในเชิงบวก ฉันติดต่อ VerSprite โดยตรงทางออนไลน์เพื่อสอบถามในเรื่องนี้ แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนยังไม่ตอบกลับมา

ตำแหน่งของเซิฟเวอร์

กรีซ
กวม
กัมพูชา
กัวเตมาลา
กาตาร์
กายอานา
กินีบิสเซา
คอสตาริกา
คอโมโรส
คาซัคสถาน
คิวบา
คีร์กีสถาน
คูเวต
จอร์เจีย
จอร์แดน
ดูตำแหน่งที่รองรับทั้งหมด...

เป็นมิตรต่อผู้ใช้

- 7.0 / 10

การรองรับ 5 หรือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน 10 อุปกรณ์

HMA อนุญาตให้ฉันเชื่อมต่อได้สูงสุดถึง 5 อุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน ขีดจำกัดการเชื่อมต่อในเวลาเดียวกันนั้นเป็นข้อเสนอ VPN มาตรฐานและฉันพบว่ามันมากพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

อย่ากังวลไป แม้แต่ HMA ก็มี Family Plan ซึ่งให้คุณใช้บริการนี้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้มากถึง 10 อุปกรณ์ มันเหมาะสำหรับการป้องกันทั้งครอบครัวของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความเร็วของคุณ ฉันใช้การเชื่อมต่อที่มีให้บริการทั้งหมดสูงสุดใน Family Plan และพบว่าเส้นทางการเข้าชมของฉันนั้นยังคงรวดเร็วเท่าตอนที่ฉันใช้ HMA ในอุปกรณ์เพียง 1 อุปกรณ์ ดังนั้นไม่ว่าจะมีผู้คนลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมากแค่ไหน ประสบการณ์การท่องเว็บส่วนบุคคลของคุณก็จะไม่ลดลง

หากคุณต้องการการเชื่อมต่อในเวลาเดียวกันมากกว่า 10 อุปกรณ์ ฉันขอแนะนำให้คุณลอง IPVanish เนื่องจากมันไม่มีขีดจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ IPVanish ยังมอบความเร็วที่รวดเร็วเท่ากันให้กับฉันด้วย (แม้ในตอนที่ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ จำนวน 15 อุปกรณ์) ดังนั้นฉันจึงสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากแบนด์วิดธ์ได้ไม่จำกัดได้

เข้ากันได้กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่จำกัด

ฉันพบว่าความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของ HMA นั้นค่อนข้างพื้นฐานเมื่อเทียบกับ VPN ชั้นนำในตลาด HMA อนุญาตให้คุณใช้ VPN ได้บน:

  • PC: Windows (10, 8 และ 7), macOS (Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra และ Mojave) และ Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora และอื่น ๆ อีกมากมาย)
  • อุปกรณ์มือถือ: iOS และ Android
  • สมาร์ททีวี: Android TV
  • เราเตอร์: AsusWRT, Netgear และ Linksys

นอกจากนี้แล้ว HMA ยังมีแอปเฉพาะสำหรับ Windows, macOS, iOS และ Android ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Pay Store หรือ Apple Store หากคุณต้องการใช้ HMA บน Linux คุณจะต้องตั้งค่ามันบนอุปกรณ์ของคุณตามวิดีโอและคำแนะนำของ HMA จากฐานข้อมูลความรู้ออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง

หลังการทดสอบบริการดังกล่าว ฉันค้นพบว่าแอปของ HMA ทั้งหมดนั้นใช้งานง่าย เป็นมิตรต่อผู้ใช้และพร้อมให้บริการในภาษาต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงภาษาไทย ตัวแอปยังแทบจะเหมือนกัน ดังนั้นฉันจึงไม่พบปัญหาตอนที่เปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีแพลตฟอร์มหนึ่ง ฉันรักที่แอปของ HMA มีแม้กระทั่งเคล็ดลับป๊อปอัพเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ ด้วย – เคล็ดลับเล็กน้อยเหล่านี้สามารถช่วยคุณนำทางในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ได้หากคุณไม่เคยใช้งานมันมาก่อน

สกรีนช็อตของอินเทอร์เฟซแอพของ HMA บน Windows PC, Mac, โทรศัพท์ Android และ iPhone

ฉันสลับเปลี่ยนระหว่างอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายเนื่องจากแอปของ HMA นั้นมีหน้าตาที่เกือบจะเหมือนกันในระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้

ตอนที่ฉันเปิดการตั้งค่า VPN บนอุปกรณ์ใด ๆ ของฉัน ฉันก็พบว่า HMA มีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับแต่ละตัวเลือกเพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละฟีเจอร์ทำอะไรได้ ฉันชอบที่ VPN ทำเช่นนี้ เพราะมันทำให้การทำความเข้าใจการตั้งค่านั้นง่ายขึ้นมากแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่สำหรับ VPN ก็ตาม การสลับเปลี่ยนการตั้งค่านั้นรวดเร็วเนื่องจากฉันแค่ต้องติ๊กหรือเลื่อนอะไรก็ตามที่ฉันอยากเปิดใช้งาน

ภาพหน้าจอของการตั้งค่าภายในแอปของ HMA ที่ไฮไลต์คำอธิบายสั้นๆ ใต้แต่ละตัวเลือก

ฉันรู้ว่าฟีเจอร์ HMA แต่ละฟีเจอร์นั้นมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรเนื่องจากผู้ให้บริการมีคำอธิบายสำหรับแต่ละฟีเจอร์เอาไว้ให้

แม้ว่าแอปของ HMA ที่ฉันทดสอบนั้นจะมีรูปลักษณ์และให้ความรู้สึกที่เหมือนกัน แต่ตัวเลือกฟีเจอร์นั้นก็หลากหลายอย่างมาก นี่คือตารางฉบับลัดที่จะช่วยให้คุณเปรียบเทียบฟีเจอร์ของแอปเหล่านี้ได้:

อุปกรณ์ โปรโตคอล Split tunneling Kill switch Dedicated app kill switch IP Shuffle
Windows OpenVPN UCP/TDP
macOS IKEv2 มีให้บริการ แต่ไม่สามารถใช้งานได้
iOS IKEv2
Android OpenVPN UCP/TDP

การได้เห็นว่าแอปสำหรับ iOS และ macOS ของ HMA ขาดฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยพื้นฐานไปมากแค่ไหน ฉันจึงไม่สามารถแนะนำ HMA สำหรับผู้ใช้ Apple ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยได้ VPN ช่วยให้คุณสตรีมเนื้อหาที่จำกัดตามภูมิศาสตร์และเข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณด้วยรหัสลับระดับทหาร แต่ถึงอย่างนั้นคุณก็สามารถเลือก VPN ที่มีคุณภาพสูงกว่าสำหรับ Mac, iPhone และ iPad ที่จะปกป้องอุปกรณ์ของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่จำเป็นทั้งหมดได้

เช่นเดียวกันกับ VPN ระดับกลางอื่น ๆ ส่วนใหญ่ HMA ไม่มีแอปเฉพาะสำหรับสมาร์ททีวีส่วนใหญ่, Fire TV Stick, Chromecast หรือเครื่องเล่นเกมคอนโซล แต่ถึงอย่างนั้นคุณก็ยังสามารถป้องกันอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของด้วย VPN ได้ตราบใดที่คุณติดตั้ง HMA บนเราเตอร์ของคุณ แม้ว่ากระบวนการติดตั้งจะใช้เวลาอยู่บ้างในการตั้งค่าเราเตอร์ แต่รางวัลที่ได้นั้นก็คุ้มค่ากับความพยายามของคุณเนื่องจากคุณจะได้รับการป้องกันสำหรับอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ฐานข้อมูลความรู้ออนไลน์ของ HMA เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีหากคุณพยายามจะติดตั้งบนเราเตอร์ของคุณ

ส่วนขยายของ Chrome และ Firefox ฟรี แต่รุกร้ำความเป็นส่วนตัวของคุณ

HMA มีส่วนขยายเบราว์เซอร์ฟรีสำหรับ Chrome และ Firefox ซึ่งเสนอแบนด์วิดธ์ไม่จำกัดและสตรีม Netflix ได้ มันมาพร้อมกับเซิร์ฟเวอร์ในเนเธอร์แลนด์ เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา

แม้ว่าจะมีข้อดี แต่ฉันก็ไม่เชื่อว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์นั้นคู่ควรแก่การใช้งานเพราะจำนวนข้อมูลที่พวกเขาเก็บรวบรวม ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ HMA บันทึกหมายเลข IP ของคุณและเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและมันก็ไม่ได้เข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณด้วย นี่หมายความว่า ISP และแฮกเกอร์สามารถดูได้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และใช้มันเพื่อต่อต้านคุณได้

เพื่อออนไลน์อย่างปลอดภัย ฉันขอแนะนำให้คุณป้องกันอุปกรณ์ของคุณด้วยแอป VPN ของ HMA แทนพร็อกซีฟรี แม้ว่าแอปจะไม่ได้เปิดให้บริการฟรี แต่คุณก็สามารถลองใช้งานมันได้ด้วยเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วัน หลังจากที่ช่วงระยะเวลาทดลองใช้งานสิ้นสุดลง คุณก็ยังสามารถใช้ HMA โดยไม่มีความเสี่ยงได้อีก 30 วันเพิ่มเติมด้วยการรับประกันยินดีคืนเงิน สิ่งนี้มอบเวลาให้คุณมากเพียงพอที่จะตัดสินใจว่า VPN คู่ควรที่จะใช้งานต่อไปไหมและขอเงินคืนได้หากคุณต้องการจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

บริการลูกค้า

- 3.0 / 10

ตัวเลือกฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่เพียงพอ อ้างอิงจากเว็บไซต์ ฉันคาดหวังว่ามันจะมีการสนับสนุนผ่านแชทออนไลน์ อีเมลและเว็บไซต์

แต่ถึงอย่างนั้น ไม่เพียงแต่ฉันจะไม่พบตัวเลือกแชทออนไลน์ที่ไหนเลยบนเว็บไซต์ (แม้ HMA จะบอกว่ามีฟีเจอร์นี้) ฉันต้องรอการตอบกลับอีเมลเกี่ยวกับคำถามของฉันถึงหนึ่งสัปดาห์

โชคดีที่แหล่งข้อมูลออนไลน์นั้นละเอียดมาก ๆ และบ่อยครั้งก็มีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับแก้ไขปัญหาทั่วไป ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาประมาณ 5-10 นาทีเท่านั้นในการหาคำตอบที่ฉันมองหา

แชทออนไลน์ – ไม่พร้อมให้บริการตลอดเวลา

แม้ว่า HMA จะตอบว่ามีแชทออนไลน์พร้อมให้บริการในหนึ่งในคำถามที่พบบ่อย แต่ฉันก็ไม่พบตัวเลือกในการติดต่อเจ้าหน้าที่ออนไลน์ที่ไหนเลยไม่ว่าฉันจะพยายามเท่าไหร่ ตอนที่ฉันคลิกที่ปุ่ม “ช่วยเหลือ” ที่ด้านล่างมุมขวา ฉันก็เห็นแค่คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับคำถามของฉันและตัวเลือกในการติดต่อทีมสนับสนุนผ่านตั๋วออนไลน์

ภาพหน้าจอของแชทบ็อตของ HMA ที่เน้นว่าแทนที่ตัวเลือกแชทสด

ฉันไม่สามารถใช้แชทออนไลน์ของ HMA ได้เนื่องจากฟีเจอร์นี้ปิดให้บริการชั่วคราว

แชทออนไลน์เป็นทางเลือกโปรดของฉันในการขอความช่วยเหลือ เนื่องจากบ่อยครั้งที่มันให้คำตอบโดยละเอียดกับฉันอย่างรวดเร็ว หลังจากที่เลื่อนดูในฟอรั่ม ฉันก็พบว่าแชทออนไลน์ปิดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากมีคำขอเป็นจำนวนมาก แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่มีการกำหนดวันที่ทางเลือกดังกล่าวจะกลับมาพร้อมให้บริการและเจ้าหน้าที่ก็สามารถตอบได้แค่ “โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” ความจริงที่ว่ามันไม่พร้อมให้บริการในตัวเลือกสนับสนุนของ HMA นั้นหมายความว่าฉันต้องมานั่งร่างข้อความยาวเหยียดและรอการตอบกลับทางอีเมล นี่เป็นอะไรที่น่าผิดหวังมาก ๆ เพราะฉันรู้ว่า HMA เคยมีฟีเจอร์แชทออนไลน์มาก่อน

หากการสนับสนุนลูกค้าแบบทันทีคือสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณใช้ ExpressVPN แทน มันมีแชทออนไลน์พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและเสนอการตอบกลับที่รวดเร็วและความช่วยเหลือที่มีประโยชน์มาก ๆ ใช้เวลาน้อยกว่า 15 วินาทีในการเชื่อมต่อกับผู้แนะนำที่พร้อมให้บริการและอีก 2 นาทีในการรับคำตอบที่เข้าใจได้ง่ายแม้ว่าจะเป็นคำพามทางเทคนิคก็ตาม แถม ExpressVPN ยังเสนอความเร็วในการสตรีมมิ่งที่รวดเร็วสูง ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์มากมายและความปลอดภัยที่เทียบไม่ได้ – และมันยังมีการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันด้วย

ทีมสนับสนุนทางอีเมลตอบกลับช้าแม้แต่กับคำถามพื้นฐานที่สุด

ตอนที่ฉันไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางแชทออนไลน์ได้ ฉันก็เปลี่ยนมาเป็นบริการตั๋วอีเมลของ HMA เพื่อขอความช่วยเหลือเพียงเพื่อให้ได้รู้ว่ามันใช้เวลาเกือบหนึ่งสัปดาห์ในการตอบคำถามง่าย ๆ

ประมาณ 5 นาทีหลังจากที่ส่งคำขอของฉัน ฉันก็ได้รับอีเมลอัตโนมัติตอบกลับว่าใครบางคนจะติดต่อกลับฉันโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากประสบการณ์การใช้งาน VPN อื่น ๆ ฉันคาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง – แต่มันไม่ได้เป็นอย่างนั้น หลังจาก 5 วัน ฉันก็ต้องส่งอีเมลติดตามเพื่อไล่ตามใครก็ตามที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการตอบคำถามของฉัน

ในที่สุดฉันก็ได้รับการตอบกลับ – ซึ่งทำให้ฉันทั้งผิดหวังและสับสนในเวลาเดียวกัน เจ้าหน้าที่ HMA แสดงความเป็นมิตรและขออภัยสำหรับความล่าช้า แต่ให้ข้อมูลเดียวกันกับที่มีอยู่บนเว็บไซต์อยู่แล้ว จากนั้นเขาก็ถามฉันว่าทำไมฉันถึงอยากยกเลิกบัญชีของฉันแม้ว่าฉันจะไม่เคยบอกขอยกเลิกเลย นี่ทำให้ฉันคิดว่าเขาไม่ได้อ่านคำถามของฉันอย่างถี่ถ้วนและมุ่งเน้นที่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เขารับมือแทน

ภาพหน้าจอของทีมสนับสนุนทางอีเมลของ HMA

ฉันไม่ได้รับคำตอบเชิงลึกที่ฉันมองหาจากทีมสนับสนุนอีเมลของ HMA

เรื่องดีเรื่องเดียวเกี่ยวกับการสนับสนุนอีเมลของ HMA คือดูเหมือนว่ามันจะไม่มีการให้ความสำคัญกับลูกค้าที่จ่ายค่าสมัครสมาชิกก่อนผู้ใช้เวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี ในทั้งสองกรณี ฉันได้รับประสบการณ์เดียวกันตอนไล่ล่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ดังนั้นอย่างน้อยคุณก็จะได้รับความช่วยเหลือโดยไม่คำนึงถึงว่าคุณจ่ายเงินสำหรับบริการดังกล่าวไปเท่าไหร่ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้กรอกแบบฟอร์มคำขอบนเว็บไซต์ของ HMA และรอการตอบกลับ

เว็บไซต์ – วิธีการที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือโดยละเอียดอย่างรวดเร็ว

ท่ามกลางตัวเลือกที่พร้อมให้บริการทั้งหมด ฐานข้อมูลความรู้และคำถามที่พบบ่อยเป็นวิธีการที่ดีที่สุดในการค้นหาความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาโดยไม่มีความล่าช้ามากนัก ฉันไม่มีปัญหาในการนำทางไปยังทางเลือกเหล่านี้เนื่องจากหน้าความช่วยเหลือนั้นมาพร้อมกับแถบค้นหาที่มีประโยชน์ ดังนั้นฉันจึงแค่ต้องกรอกคำหรือวลีที่ฉันกำลังมองหา นอกจากนี้บทความทั้งหมดยังได้รับการจัดเรียงตามหมวดหมู่โดยอ้างอิงตามระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องหรือโซลูชันการแก้ไขปัญหาทั่วไปซึ่งฉันค้นหาเพื่อดูคำแนะนำในการติดตั้งและอื่น ๆ

ภาพหน้าจอของหน้าฐานความรู้ของ HMA ที่เน้นหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยที่มี

ฉันพบบทความที่ฉันมองหาได้อย่างรวดเร็วเนื่องจาก HMA จัดเรียงหัวข้อคำถามที่พบบ่อยในหมวดหมู่ที่เหมาะสม

แต่ละบทความประกอบไปด้วยข้อมูลเชิงลึกในหัวข้อที่เลือกและบางบทความยังมีแม้กระทั่งคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนที่มีรูปภาพหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้องเพื่อชี้นำคุณ นี่ช่วยกระบวนการเร็วขึ้นอย่างมากเนื่องจากฉันรู้ว่าต้องกดที่ปุ่มไหนและต้องมองหาอะไรเมื่อแก้ไขปัญหา

แม้ว่า HMA จะมีฟอรั่มคอมมูนิตี้ แต่ฉันก็พบว่าไม่ค่อยมีการเคลื่อนไหวในหัวข้อต่าง ๆ เท่าไหร่นัก คำถามของผู้ใช้หลายคนถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการตอบกลับซึ่งทำให้ฉันคิดว่าหน้านี้ไม่ได้มีความสำคัญกับเจ้าหน้าที่ของ HMA ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้ตรวจสอบมันให้บ่อยนัก คำถามที่มีคำตอบมักจะบอกว่าทีมบริการลูกค้าจะติดต่อกับผู้ใช้ผ่านทางอีเมล ฉันพบว่ามีหัวข้อเพียงไม่กี่หัวข้อเท่านั้นที่มีข้อมูลที่มีประโยชน์ที่ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้

หากคุณใช้บริการ HMA และต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปยังบทความในฐานข้อมูลความรู้ก่อน ง่าย ๆ เพียงพิมพ์คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง เช่น “คืนเงิน” หรือ “ไม่สามารถเชื่อมต่อได้” และ HMA จะสร้างรายการของโพสต์ที่เกี่ยวข้องที่อาจช่วยคุณได้ขึ้นมาโดยอัตโนมัติ

ทำไมฉันถึงต้องดูที่การช่วยเหลือ ในเมื่อฉันสามารถทำได้เอง?

ถึงแม้ว่าผู้คนส่วนใหญ่จะคิดว่าการช่วยเหลือที่ดีมีความจำเป็นเฉพาะในช่วงการติดตั้ง VPN แต่จริง ๆ แล้วก็อาจมีอย่างอื่นที่ท่านอาจต้องการความช่วยเหลือนี้ได้เช่นกัน เช่น การเชื่อมต่อไปยังเซิฟเวอร์บางแห่ง การเปลี่ยนโปรโตคอล และการปรับค่า VPN บนเราท์เตอร์ เป็นต้น เราได้ตรวจสอบ VPN แต่ละตัวเพื่อดูว่ามีการช่วยเหลือเวลาใดบ้าง (ถึงแม้ในช่วงกลางดึก), ระยะเวลาที่พวกเขาตอบสนอง และพวกเขาได้ตอบคำถามเราหรือไม่

ราคา

- 8.0 / 10

ฉันพบว่าแผนให้บริการรายเดือนของ HMA มีราคาที่ค่อนข้างแพงไปนิดหน่อยเมื่อเทียบกับVPN ชั้นนำรายเดือน แต่ถึงอย่างนั้น HMA ก็มีเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วันที่ให้คุณทดลองใช้บริการดังกล่าวได้โดยไม่มีข้อจำกัด ฉันต้องกรอกรายละเอียดการชำระเงินของฉันเพื่อเข้าถึงมัน แต่ผู้ให้บริการไม่ได้เรียกเก็บเงินฉันตลอด 7 วันดังกล่าว หากคุณไม่ได้ยกเลิกมันก่อนที่ช่วงเวลาดังกล่าวจะสิ้นสุดลง ระบบจะสมัครแผนสมัครสมาชิก 12 เดือนซึ่งคุณต้องจ่ายเงินล่วงหน้าให้กับคุณโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณพร้อมที่จะสมัครสมิชกแล้ว คุณสามารถประหยัดเงินได้ถึง 73 % เมื่อสมัครสมาชิกกับHMA ปัจจุบันแผนให้บริการระยะยาวนั้นพร้อมให้บริการในราคา $2.49 /เดือน (แผนสมัครสมาชิก: 3 ปี) แถมคุณยังสามารถใช้การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน ดังนั้นคุณจึงไม่ติดสัญญาในระยะยาวโดยทันที

ช่องทางชำระเงิน – ตัวเลือกหลากหลายได้รับการยอมรับ

มีแผนการชำระเงินที่แตกต่างกัน 5 แผนเมื่อลงทะเบียนกับ HMA: 1, 6, 12, 24 หรือ 36 เดือน คุณจะต้องจ่ายเงินล่วงหน้าสำหรับแผนให้บริการทั้งหมด หน้าของราคาจะแสดงตัวเลือกที่พร้อมให้บริการโดยอัตโนมัติเพียง 3 ตัวเลือกเท่านั้น ดังนั้นให้คลิก “ดูแผนให้บริการเพิ่มเติม” ใต้รายการประเภทการชำระเงิน สิ่งนี้แสดงการสมัครสมาชิกทั้งหมดกับคุณซึ่งรวมถึงส่วนลดที่มีให้ในแต่ละตัวเลือกด้วย

HMA มีช่องทางการชำระเงินมากมายให้เลือก:

  • บัตรเดบิต/เครดิต: Visa, MasterCard, American Express, Discover, UnionPay และ Hipercard
  • แพลตฟอร์มชำระเงินออนไลน์: PayPal, Google Pay และ Apple Pay
  • อื่น ๆ: Alipay, iDEAL, WebMoney, Sofort Banking, PayNearMe, GiroPay, Poli, Nordea, Pohjola และ Konbini.

โปรดทราบว่าไม่มีตัวเลือกในการชำระเงินแบบไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจาก HMA ไม่รองรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล หากคุณกังวลว่าจะมีการเปิดเผยตัวตนของคุณ คุณควรเลือก ExpressVPN แทนเพราะมันมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลมากมาย

HMA ป้องกันการสั่งซื้อด้วยบัตรเดบิตและเครดิตของคุณ เช่นเดียวกันกับการชำระเงินด้วย PayPal ด้วยธุรกรรมที่เข้ารหัส ผู้ให้บริการใช้ 2Checkout – บริการของบุคคลที่สามที่ปลอดภัยที่จัดการกระบวนการทั้งหมดในนามของ HMA นี่หมายความว่า HMA ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่ารายละเอียดของธุรกรรมจะไม่รั่วไหลในการรั่วไหลของข้อมูลใด ๆ

หากคุณต้องการสมัครสมาชิก HMA โดยใช้การชำระเงิน WebMoney โปรดทราบว่าตัวเลือกปัจจุบันถูกจำกัดในประเทศที่เฉพาะเจาะจงซึ่งรวมถึงอาร์เมเนีย เบลารุส รัสเซีย ยูเครน ไนจีเรียและอียิปต์

เวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

HMA เสนอเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วันที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบผู้ให้บริการดังกล่าวได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ฉันมีความสุขที่ได้เห็นว่าการลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีนั้นมอบสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของ HMA อย่างเต็มรูปแบบกับคุณซึ่งรวมถึงเซิร์ฟเวอร์พิเศษและแบนด์วิดธ์ที่ไม่จำกัดและข้อมูลที่อนุญาตให้ใช้งานได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณทดสอบ HMA ได้อย่างเหมาะสมเพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้บริการต่อไปไหมฃ

คุณจะต้องกรอกรายละเอียดการชำระเงินของคุณตอนที่คุณลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี หากคุณไม่ได้ยกเลิกเวอร์ชันทดลองภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะเรียกเก็บเงินคุณสำหรับแผนสมัครสมาชิกแบบ 12 เดือนล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสิ้นสุดเวอร์ชันทดลองของคุณได้ด้วยการคลิกง่าย ๆ 2 ครั้งผ่านการตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ของ HMA

สกรีนช็อตของตัวเลือกบัญชีของ HMA ที่เน้นว่าต้องกดปุ่มใดเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันผ่านเว็บไซต์ HMA นั้นง่ายมาก

ที่น่ารำคาญคือ HMA ไม่ได้มอบตัวเลือกให้คุณเลือกการสมัครสมาชิกใหม่หลังจากที่คุณใช้เวอร์ชันทดลองเสร็จแล้ว นี่หมายความว่าหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา 7 วัน ระบบจะลงทะเบียนคุณสำหรับแผนให้บริการรายปีโดยอัตโนมัติแม้ว่าคุณจะสนใจการสมัครสมาชิกแผนที่สั้นกว่าหรือยาวกว่านั้นก็ตาม วิธีการเดียวที่จะหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ได้คือยกเลิกเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีของคุณ จากนั้นก็ลงทะเบียนสำหรับแผนให้บริการในระยะยาวด้วยที่อยู่อีเมลอื่น หากคุณใช้อีเมลลเดิม คุณจะไม่สามารถรับการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันได้ ดังนั้นอย่าลืมพิจารณาการลองใช้แล้วทิ้งเผื่อในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจด้วย

การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันอนุญาตให้ขอเงินคืนได้หากคุณเกิดเปลี่ยนใจ

HMA เสนอการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันที่ให้คุณทดสอบ HMA ได้โดยปราศจากความเสี่ยงโดยสมบูรณ์ นโยบายนี้หมายความว่าหากคุณเกิดเปลี่ยนใจ ณ จุดใดจุดหนึ่งในช่วงระยะเวลา 30 วัน คุณสามารถขอเงินคืนโดยใช้แบบฟอร์มคำขอออนไลน์ได้ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มได้อย่างรวดเร็วและส่งผ่านเว็บไซต์ของ HMA ได้ง่าย ๆ

สกรีนช็อตของตัวเลือกบัญชีของ HMA ที่เน้นว่าต้องกดปุ่มใดเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก

แบบฟอร์มที่ HMA มีให้บริการนั้นกรอกได้ง่ายและส่งอีเมลไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง

ใช้เวลา 4 วันก่อนที่ฝ่ายสนับสนุน HMA จะตอบกลับฉันและถามว่าฉันต้องการยกเลิกจริง ๆ หรือไม่ หลังจากที่ยืนยัน ตัวแทนก็เริ่มดำเนินการตามคำขอของฉันภายใน 30 นาทีและฉันก็ได้รับเงินคืนจากผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามหลังจาก 5 วันทำการ

อย่าลืมว่าการรับประกันดังกล่าวนั้นใช้งานได้เฉพาะหากคุณสั่งซื้อการสมัครสมาชิกโดยตรงจากเว็บไซต์ HMA หรือ Google Play Store เท่านั้น เพื่อเริ่มต้นกระบวนการดังกล่าว สิ่งที่คุณต้องมีคือ ID ธุรกรรมและอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน หากคุณสั่งซื้อผ่าน App Store และต้องการเงินของคุณคืน คุณจะต้องติดต่อ Apple เพื่อขอเงินคืนเนื่องจากมันไม่ได้ประมวลผลผ่าน HMA

ขั้นตอนของการรับเงินคืนทั้งหมดนี้ช้ากว่าบริการทันที่ที่คุณสามารถรับได้จากผู้ให้บริการ VPN ชั้นนำมากโดยหลัก ๆ แล้วเป็นเพราะบริการลูกค้าที่ย่ำแย่ สำหรับ VPN พรีเมียมที่มีราคาน่าคบหาที่มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองใช้ฟีเจอร์ของ CyberGhost ด้วยตัวคุณเองโดยปราศจากความเสี่ยงได้เป็นระยะวลา 30 วันโดยการใช้การรับประกันยินดีคืนเงิน

HMA VPN มีแพลนดังต่อไปนี้

1 ปี
 
$ 6.99
ต่อ เดือน
 
ดูแพลน
3 ปี
$6.99
$ 4.39
ต่อ เดือน
ประหยัด 37%
ดูแพลน
ดูแพลน
ประหยัด 37%
2 ปี
$6.99
$ 5.99
ต่อ เดือน
ประหยัด 14%
ดูแพลน
ดูแพลน
ประหยัด 14%

บทสรุป

HMA เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งหากคุณมองหาตัวเลือกของเซิร์ฟเวอร์มากมายและฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยระดับชั้นนำ แต่ฉันจะไม่แนะนำให้ใช้มันสำหรับการสตรีมมิ่ง ในระหว่างการทดสอบของฉัน ผู้ให้บริการล้มเหลวในการหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่จำกัดตามภูมิศาสตร์ในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเกือบทั้งหมด – ยกเว้น Netflix และแอดออน Kodi บางส่วน

แต่ถึงอย่างนั้นฉันจะพบว่า HMA เสนอหนึ่งในตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่กว้างขวางที่สุดในเครือข่าย VPN และสามารถมอบความเร็วที่รวดเร็วได้ด้วยเซิร์ฟเวอร์ในละแวกใกล้เคียง นอกจากนี้มันยังรักษา Ping เอาไว้ได้ค่อนข้างต่ำซึ่งเหมาะเป็นอย่างยิ่งหากคุณเล่นเกมออนไลน์เนื่องจากมันช่วยป้องกันการกระตุก Kill Switch และ IP Shuffle ยังดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัยด้วย – และเมื่อไม่นานมานี้ HMA ก็อัปเดตนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานของตนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่มีวันถูกรุกร้ำ

หากคุณต้องการดูว่า HMA เป็นตัวเลือกที่ใช่สำหรับคุณหรือไม่ คุณสามารถใช้การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วันเพื่อทดสอบฟีเจอร์ทั้งหมดโดยไม่มีความเสี่ยงได้ หากคุณไม่ชอบ คุณก็สามารถยกเลิกบัญชีของคุณและส่งตั๋วเพื่อร้องขอเงินคืนได้ง่าย ๆ หลังจากที่คุณยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณแล้ว ตัวแทน HMA จะอนุมัติคำขอของคุณโดยไม่มีปัญหาอะไร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HMA

HMA ดีไหม?

HMA เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการท่องเว็บและการเล่นเกม แต่มันมีประสิทธิภาพต่ำเมื่อสตรีมมิ่งและหลีกเลี่ยงไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่ง ความเร็วที่รวดเร็วในเซิร์ฟเวอร์ในท้องถิ่นและเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างไกลหมายความว่าคุณจะไม่ต้องมานั่งรับมือกับการสะดุดหรือระยะเวลาโหลดที่นาน HMA ยังมีเซิร์ฟเวอร์ P2P เฉพาะให้บริการและจะดูแลคุณให้ปลอดภัยด้วย Smart Kill Switch, การป้องกันการรั่วไหลของ DNS และ IP

แต่ถึงอย่างนั้น HMA ก็ใช้โปรโตคอล VPN ที่ล้าสมัยซึ่งทำให้มันไม่สามารถทำงานร่วมกับข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์บนเว็บไซต์สตรีมมิ่งยอดนิยมอย่าง Disney+, Hulu, HBO Max และอื่น ๆ อีกมากมายได้ ในระหว่างการทดสอบของฉัน มันสามารถเปิด Netflix และแอดออน Kodi ได้บางส่วนเท่านั้น HMA ยังไม่สามารถจัดการกับไฟร์วอลล์ออนไลน์ในประเทศจีนได้อีกด้วย หากนี่คือเรื่องที่สำคัญสำหรับคุณ ฉันขอแนะนำ ExpressVPN เพราะมันมีฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยมากมาย ความสามารถในการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหลัก ๆ และหลีกเลี่ยงการเซ็นเซอร์ได้ มันยังได้รับการตรวจสอบนโยบายไม่บันทึกข้อมูลอิสระแล้วด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเอาไว้เป็นความลับ คุณสามารถลองใช้ ExpressVPN ด้วยตัวคุณเองโดยปราศจากความเสี่ยงได้ด้วยการรับประกันยินดีคืนเงินเพื่อดูว่ามันยืนหยัดต่อสู้กับคู่แข่งอย่าง HMA ได้อย่างไร

HMA ปลอดภัยจริงไหม?

ใช่ ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วยนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานของ HMA ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้นั้นได้รับการตรวจสอบอิสระจาก VerSprite บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผู้ให้บริการ VPN เองก็ใช้เช่นกันแล้ว

HMA ยังย้ายที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดไปไว้นอกประเทศรัสเซียและฮ่องกงด้วย ดังนั้นมันจึงไม่สามารถถูกบังคับให้เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ใด ๆ ได้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า HMA จริงจังเกี่ยวกับการมอบความโปร่งใสและการสร้างความไว้วางใจจากผู้ใช้มากแค่ไหน

ผลิตภัณฑ์เดียวที่ยังคงทำลายชื่อเสียงของ HMA คือส่วนขยายเบราว์เซอร์พร็อกซี VPN ฟรี ส่วนขยายนี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงหมายเลข IP, เว็บไซค์ที่คุณเยี่ยมชมและไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณ ตราบใดที่คุณแค่ใช้ VPN แทนพร็อกซี คุณก็จะสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย

ฉันสามารถใช้ HMA ฟรีได้ไหม?

ได้ คุณสามารถใช้ HMA ฟรีได้ด้วยเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วัน โปรดทราบว่าเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีนั้นต้องการให้คุณกรอกข้อมูลเรียกเก็บเงินและจะเรียกเก็บเงินคุณล่วงหน้า 12 เดือนหลังจากระยะเวลาทดลองใช้งานสิ้นสุดลง โชคดีที่คุณสามารถยกเลิกได้อย่างรวดเร็วผ่านเว็บไซต์ของ HMA ในการตั้งค่าบัญชี แค่คลิกเพียง 2 ครั้งเท่านั้นเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ หากคุณกำลังมองหา VPN ที่ฟรีอย่างแท้จริง ลองดู VPN ฟรีที่ดีที่สุดแห่งปี 2024 เหล่านี้ดู

เปรียบเทียบกับตัวเลือกอื่น
9.8
/ 10
เยี่ยมชม
9.6
/ 10
เยี่ยมชม
9.4
/ 10
เยี่ยมชม
5.8  / 10

หมายเหตุจากบรรณาธิการ: เราให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรากับผู้อ่าน และเรามุ่งมั่นที่จะได้รับความไว้วางใจจากคุณด้วยการทำงานด้วยความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เว็บของเราอยู่ในกลุ่มเจ้าของเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ชั้นนำในอุตสาหกรรมบางส่วนที่ได้รับการตรวจสอบบนเว็บไซต์นี้: Intego, Cyberghost, ExpressVPN และ Private Internet Access อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการตรวจสอบของเรา เนื่องจากเราปฏิบัติตามวิธีการทดสอบที่เข้มงวด

พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและการค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและค่าคอมมิชชั่นจากผู้ให้บริการด้วย ผู้ให้บริการบางรายนั้นจะมีบริษัทแม่แห่งเดียวกันกับพวกเรา