วิธีการในการทดสอบ

การสั่งซื้อและดาวน์โหลด

สิ่งแรกที่เราพิจารณาในการรีวิว VPN ใด ๆ คือกระบวนการชำระเงิน เราดำเนินการและสั่งซื้อแผนให้บริการที่ครบครันที่สุดที่ VPN มีให้บริการและเราจดบันทึกปริมาณข้อมูลที่เราจำเป็นต้องให้ ตลอดจนมีตัวเลือกชำระเงินพร้อมให้บริการมากแค่ไหน ข้อมูลสำคัญที่เราตรวจสอบในส่วนนี้มีดังต่อไปนี้:

• เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่กว้างขวางหรือไม่? (ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลธนาคาร)
• VPN มีตัวเลือกการชำระเงินให้บริการกี่ตัวเลือก?
• VPN มีช่องทางในการชำระเงินแบบไม่ต้องเปิดเผยตัวตน เช่น บัตรของขวัญหรือสกุลเงินดิจิทัลหรือไม่?
• มีปัญหาหรืออุปสรรค์ในระหว่างกระบวนการชำระเงินหรือไม่?

VPN เป็นเครื่องมือสำหรับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ดังนั้นมันจึงควรที่จะต้องการข้อมูลที่จำเป็นเล็กน้อยในการให้บริการ หากบริษัทขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เราจะประเมินถึงเหตุผลสำหรับคำขอนี้และตัดสินความถูกต้องของคำขอดังกล่าว

ความง่ายในการใช้งานและการติดตั้ง

การติดตั้ง VPN อาจมีได้ตั้งแต่ง่ายดายไปจนถึงระดับทางเทคนิคสูง เราติดตั้ง VPN ในระบบที่รองรับทั้งหมด ซึ่งรวมถึง Windows, macOS, iOS, Android และ Linux จากนั้นเราก็ปรับแต่งการตั้งค่าของเราและตรวจสอบให้มั่นใจว่า VPN ได้รับการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ทดสอบดังกล่าว ในระหว่างกระบวนการนี้ เราพิจารณาเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• เราจดบันทึกว่าการติดตั้ง ลงชื่อเข้าใช้และเชื่อมต่อกับ VPN นั้นเรียบง่ายแค่ไหน
• เราดูว่า VPN เสนอคำแนะนำและตัวเลือกที่มีประโยชน์แก่ผู้ใช้ใหม่หรือไม่
• เราดูว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ใช้งานได้ง่ายมากแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิค

นอกจากนี้เรายังประเมินความเข้ากันได้ของ VPN กับระบบปฏิบัติการยอดนิยมและส่วนขยายเบราว์เซอร์ ตลอดจนคุณสามารถป้องกันอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันได้กี่อุปกรณ์ด้วยการสมัครสมาชิกเดียว

ความเร็วและเวลาแฝง

เนื่องจาก VPN เข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อกับบริการดังกล่าวจึงส่งผลต่อความเร็วในการเชื่อมต่อปกติ เราดูความเร็วที่ลดลงนี้และเปรียบเทียบมันกับความเร็วปกติของเรา ซึ่งออกมาในชุดของเปอร์เซ็นต์ที่ลดลงในตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ ที่อยู่ใกล้และห่างไกลจากตำแหน่งบ้านของเรา เราวัดด้านต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ในท้องถิ่นและต่างประเทศ – ความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดของเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้และห่างไกลจากรีวิวของเราจะได้รับการพิจารณา ยิ่งเซิร์ฟเวอร์อยู่ห่างจากคุณมากเท่าไหร่ ความเร็วที่ลดลงก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
• เวลาแฝง/Ping – นี่คือระยะเวลาที่การดำเนินการใช้เพื่อลงทะเบียนและไปถึงโฮสต์ของเครือข่าย บ่อยครั้งที่สามารถวัดค่านี้ในได้รูปแบบของความล่าช้าของอินพุตในการดำเนินการที่ต้องใช้ความรวดเร็ว เช่น การเล่นเกม
• ประสบการณ์การสตรีมมิ่ง – เราตรวจสอบดูว่าความเร็วของเรามีความเสถียรมากแค่ไหน ซึ่งมักจะหมายถึงว่าประสบการณ์การสตรีมมิ่งนั้นราบรื่นมากแค่ไหน เรามองหาการกระตุก สะดุดหรือการแทรกแซงที่เห็นได้ชัดเมื่อเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยม

แม้ว่าทุก VPN จะส่งผลกระทบต่อความเร็ว แต่บริการที่ดีที่สุดจะส่งผลกระทบน้อยกว่า โดยทั่วไปแล้ว VPN จะทำหน้าที่ได้ดีในส่วนนี้หากมันคงความเร็วของคุณเอาไว้ภายใน 50% ของการเชื่อมต่อปกติของคุณ อย่างไรก็ตาม VPN ที่ดีที่สุดบางบริการที่เราทดสอบสามารถคงความเร็วเอาไว้ได้สูงสุดถึง 90% ของความเร็วการเชื่อมต่อปกติของคุณ

เครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่ดีนั้นเป็นมากกว่าแค่เพียงจำนวตัวเลือกที่ VPN มีให้บริการ แม้ว่าเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่จะเป็นปัจจัยขนาดใหญ่ในการกำหนดว่า VPN ทำได้ดีในหมวดหมู่นี้มากแค่ไหน แต่เราก็ดูที่แง่มุมอื่น ๆ เพิ่มเติมด้วย เช่น:

• การครอบคลุมของเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ – การมีเซิร์ฟเวอร์มากจะไม่ได้ช่วยอะไรคุณมากนักหากเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นไม่ได้กระจายตัวไปทั่วโลกเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราตรวจสอบเครือข่ายของ VPN แต่ละบริการเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์มีความหลากหลายและการครอบคลุมดังกล่าวหนาแน่นมากแค่ไหนในภูมิภาคที่มีความต้องการสูงที่สุด
• ประเภทของเซิร์ฟเวอร์ – VPN ที่ดีจะเสนอมากกว่าแค่เพียงเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานให้เชื่อมต่อ เรามองหาเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับการสตรีมมิ่ง ตลอดจนเซิร์ฟเวอร์ Obfuscated ที่เสนอการป้องกันเพิ่มเติมในภูมิภาคที่จำกัด เรายังตรวจสอบดูด้วยว่า VPN อนุญาตให้มีการเชื่อมต่อ P2P เช่น โหลดบิทในทุกเซิร์ฟเวอร์ บางเซิร์ฟเวอร์หรือไม่มีเลยด้วย
• ปริมาณของเซิร์ฟเวอร์ – เราตรวจสอบดูให้มั่นใจว่า VPN มีเซิร์ฟเวอร์มากพอเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ โดยการดำเนินการทดสอบความเร็วหลาย ๆ ครั้งในตำแหน่งและเวลาที่แตกต่างกัน

การมีการผสมผสานของประเภทของเซิร์ฟเวอร์ การครอบคลุมทั่วโลกและเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่หลากหลายที่ดีจะทำให้ VPN เป็นบริการที่ยอดเยี่ยม ซึ่งโดดเด่นจากข้อเสนอปกติในหมวดหมู่นี้

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

หมวดหมู่นี้เป็นหมวดหมู่ที่มีน้ำหนักมากที่สุด เนื่องจาก VPN ที่ป้องกันข้อมูลของคุณได้ดีและทำให้มั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวได้มากเท่าใดคือกรณีการใช้งานหลักของเรา เราตรวจสอบเกณฑ์ดังต่อไปนี้เพื่อระบุว่า VPN ปลอดภัยสำหรับการใช้งานและคู่ควรแก่การไว้วางใจด้วยข้อมูลของคุณหรือไม่:

• การเข้ารหัส – มีวิธีการเข้ารหัสที่ปลอดภัยมากมาย แต่ VPN ที่ดีที่สุดจะปรับใช้การเข้ารหัส AES 256-บิต สถาบันทางการเงินและรัฐบาลหลัก ๆ ใช้การเข้ารหัสนี้และมันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่สามารถถูกเจาะได้ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบัน
• โปรโตคอล VPN – เราประเมินว่า VPN มีโปรโตคอลอะไรให้บริการบ้าง โปรโตคอลเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในเรื่องของความเร็ว ความปลอดภัยและแพลตฟอร์มที่รองรับ บริการส่วนใหญ่จะเสนอโปรโตคอลดังต่อไปนี้: OpenVPN (TCP และ/หรือ UDP, WireGuard และ IKEv2 หาก VPN ใช้โปรโตคอลที่ล้าสมัยกว่าอย่าง PPTP หรือ L2TP นี่อาจเป็นสัญญาณของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้
• การรั่วไหลของ DNS – เราดำเนินการตรวจสอบการรั่วไหลเพื่อดูว่า VPN มีช่องโหว่ใด ๆ ที่มันอาจกำลังเปิดเผยตำแหน่งหรือข้อมูลที่แท้จริงของคุณหรือไม่
• Obfuscation – ทีมงานทั่วโลกของเราได้ทดสอบ VPN ในภูมิภาคที่จำกัดหรือมีการเซ็นเซอร์เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระหรือไม่
• การตรวจสอบจากบริษัทอิสระ – VPN ที่ดีที่สุดจะได้รับการตรวจสอบจากบริษัทอิสระ ซึ่งเป็นบริษัทภายนอกที่ดำเนินการตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานด้านความปลอดภัยของ VPN
• Kill Switch – VPN ที่ดีจะมีสวิตช์ที่จะตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในกรณ๊ที่มีการขาดการเชื่อมต่อหรือการแทรกแซงในเครือข่ายของ VPN
• Split Tunneling – ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณเลือกว่าแอปหรือเบราว์เซอร์ใดบ้างที่จะได้รับการเข้ารหัสและตัวเลือกใดที่ไม่ได้เข้ารหัส
• นโยบายความเป็นส่วนตัว – เราอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VPN แต่ละบริการเพื่อให้มั่นใจว่ามันไม่ได้จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้หรือบันทึกอะไรเอาไว้ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบดูด้วยว่าการเข้าถึงข้อมูลนี้ง่ายมากแค่ไหนและมันเข้าใจได้ง่ายแค่ไหนสำหรับผู้อ่านทั่วไป
• เขตอำนาจศาลของบริษัท – แม้ว่าจะไม่ได้บ่งบอกถึงมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ VPN ในทันที แต่เราก็ตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อดูว่าบริษัทตั้งอยู่ในประเทศที่มีการแบ่งปันข้อมูลข่าวกรอง (5,9,14-Eyes Alliances) ใด ๆ หรือไม่และดูว่าจะต้องใช้ความระมัดระวังเพิ่มเติมใด ๆ หรือไม่

เรามุ่งมั่นที่จะประเมินความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ VPN แต่ละบริการที่เรารีวิวอย่างครบครันและเราจะจดบันทึกข้อบกพร่องหรือความคลาดเคลื่อนของ VPN ด้วยความโปร่งใสอย่างเต็มที่

ราคา

เราตรวจสอบดูฟีเจอร์ที่ VPN แต่ละบริการมีให้บริการและดูว่ามันเป็นไปตามราคาที่ตั้งไว้หรือไม่เพื่อพิจารณาว่ามันเสนอมูลค่ามากเพียงพอสำหรับราคาดังกล่าว

ด้วยการตรวจสอบสิ่งที่ VPN ที่ดีที่สุดมีให้บริการ เราสามารถเปรียบเทียบ VPN กับคู่แข่งและเขียนบทสรุปได้ การประเมินนี้ยังพิจารณาถึงกลุ่มราคาที่ VPN พยายามแข่งขัน ตลอดจนฟีเจอร์ที่เสนอเมื่อเทียบกับข้อเสนออื่น ๆ ในกลุ่มนั้น

เราให้คำแนะนำของเราโดยอ้างอิงตามข้อเสนอและส่วนลดปัจจุบันจาก VPN เพื่อวัดว่ามันเป็นข้อเสนอที่ดีหรือไม่

จากนั้นเราจะทดสอบการขอเงินคืนหรือการรับประกันยินดีคืนเงินของ VPN หากมี เราจะดูว่าการส่งคำขอเงินคืนของเราง่ายมากแค่ไหนและดูว่าเราต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ บ้าง เช่น การติดต่อฝ่ายสนับสนุน การกรอกแบบฟอร์มหรือส่งอีเมล VPN จะได้รับการตัดสินในทางที่ดีหากมีกระบวนการที่เรียบง่ายและคืนเงินโดยไม่กดดันผู้ใช้ในแผนการให้บริการเพิ่มเติม

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

แม้แต่ VPN ที่ดีที่สุดก็อาจมีข้อผิดพลาดหรือปัญหาได้ เราติดต่อทีมสนับสนุนของ VPN แต่ละบริการบนแพลตฟอร์มที่มีให้บริการทั้งหมดเพื่อประเมินว่าการตอบสนองที่เราได้รับนั้นรวดเร็ว ครบถ้วนและมีประโยชน์หรือไม่

เราดำเนินการทดสอบช่องทางการสนับสนุนแต่ละช่องทาง เช่น อีเมล ตั๋ว โทรศัพท์ แชทออนไลน์และโซเชียลมีเดีย เรามองหาการตอบกลับที่มีประโยชน์ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมที่ไม่ต้องให้เราติดต่อหลายครั้ง เรายังตรวจสอบหน้าฐานข้อมูลความรู้และฟอรั่มของผู้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพด้วย

เนื่องจากประสบการณ์ดังกล่าวอาจแตกต่างกันไป เราจึงตั้งเป้าที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลลายครั้งในช่วงกระบวนการทดสอบเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วไปให้ดียิ่งขึ้น

การสั่งซื้อและดาวน์โหลด - 5%

เรากำหนดให้ผู้ทดสอบของเราทุกคนสั่งซื้อแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กที่พวกเขาประเมิน แม้ว่า WizCase จะมีความสัมพันธ์กับบริษัท แต่เราก็ไม่ร้องขอบัญชีฟรีเนื่องจากสิ่งนี้อาจไปนำไปสู่ความอคติได้อย่างง่ายดาย นักรีวิวของเราจะตรวจสอบช่องทางการชำระเงินต่าง ๆ และดูว่าราคาเหล่านั้นเป็นราคาที่รวมทุกอย่างแล้วหรือมีค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่ผู้ใช้ต้องรู้หรือไม่

จากนั้นเราก็สร้างบัญชีผู้ใช้และดาวน์โหลดแอปลงบนคอมพิวเตอร์, Android หรือ iPhone นักรีวิวบางส่วนติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนอุปกรณ์ของลูกหลานของตนจริง ๆ และนักรีวิวรายอื่น ๆ ก็ใช้อุปกรณ์ของตนในการทดสอบซอฟต์แวร์ ปัจจัยบางส่วนที่เราพิจารณาถึง ได้แก่:

• แอปพร้อมให้บริการใน Google และ Apple app stores หรือเปล่า? หากไม่ ทำไม?
• เราต้องเจลเบรก (iOS) หรือรูท (Android) โทรศัพท์หรือไม่
• แอปอธิบายเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงบนโทรศัพท์ของลูกหลานอย่างชัดเจนหรือไม่
• ลูกหลานจะเห็นแอปดังกล่าวบนโทรศัพท์ของพวกเขาหรือไม่หรือแอปจะถูกซ่อนเอาไว้
• ใช้พื้นที่เมมโมรี่เยอะไหม
• แอปกินแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือเปล่า

นักรีวิวจะให้คะแนน 0-10 คะแนนสำหรับหมวดหมู่นี้และจะถือเป็น 5% ของการให้คะแนนโดยรวม

การตั้งค่า - 10%

หลังจากที่ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ทดสอบหรืออุปกรณ์ของลูกหลานแล้ว นักรีวิวของเราก็ตั้งค่ากฎเกณฑ์ ขั้นตอนแรกคือการสร้างโปร์ไฟล์สำหรับเด็ก ๆ และเชื่อมต่อมันกับบัญชีหลัก จากนั้นเราจะเปิดแดชบอร์ดสำหรับผู้ปกครองขึ้นมาไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์หรือนักรีวิวสามารถดาวน์โหลดแอปสำหรับผู้ปกครองลงบนโทรศัพท์ของตนได้เพื่อประเมินกระบวนการสร้างกฎเกณฑ์ในการบังคับใช้บนอุปกรณ์ของเด็ก ๆ

แอปที่เป็นแอปตรวจสอบเท่านั้นจะไม่ต้องการการตั้งค่าใด ๆ อยู่ตลอดหลังจากที่เชื่อมต่อโปรไฟล์ของเด็ก ๆ กับบัญชีหลักแล้ว ในกรณีเหล่านี้ น้ำหนัก 10% สำหรับคะแนนนี้จะถูกโอนไปยังฟีเจอร์

ความน่าเชื่อถือและความง่ายในการใช้งาน - 30%

ความไว้วางใจคือแง่มุมที่สำคัญในการจัดอันดับแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก ผู้ใช้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัยในโทรศัพท์ของเด็ก ๆ และมอบสิทธิ์ในการเข้าถึง GPS ของอุปกรณ์ ข้อมูลติดต่อ ความสามารถในการแสดงผ่านแอปและอื่น ๆ อีกมากมาย บริษัทที่ไม่สามารถไว้วางใจได้อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้จากเด็ก ๆ แต่ละคนและขายมันให้กับผู้ประมูลที่ให้ราคาสูงสุด ดังนั้นเราจึงอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของเด็ก ๆ จะไม่ถูกขาย

ต่อมาเราจะตรวจสอบความน่าเชื่อถือ การกล่าวอ้างของแอปที่ว่ามีมีฟีเจอร์ที่ดีที่สุดและสำคัญที่สุดทั้งหมดนั้นจะไม่ใช่เรื่องสำคัญเลยหากไม่สามารถใช้งานมันได้

เราแจ้งให้นักรีวิวของเราทดสอบและลองแหกกฎเกณฑ์เพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น นี่หมายความว่าการใช้อุปกรณ์ตอนที่มันควรจะถูกปิดกั้น การลองพยายามหลีกเลี่ยงตัวกรองและดูเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการใช้แอปที่ควรจะถูกปิดกั้น จากนั้นพวกเขาก็ตรวจสอบแดชบอร์ดเพื่อดูว่าแอปดังกล่าวส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการกระทำเหล่านี้ให้กับผู้ปกครองหรือไม่

หากนักรีวิวของเราสามารถหลีกเลี่ยงกฎเกณฑ์ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการดูว่ามีวิธีในการป้องกันเด็ก ๆ จากการหลีกเลี่ยงกฎเกณฑ์หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากเราพบว่าแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กนั้นใช้งานได้กับเบราว์เซอร์ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น งั้นแอปก็มีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ปกครองปิดกั้นเบราว์เซอร์ใด ๆ ที่ไม่สามารถตรวจสอบได้หรือไม่? หากมี เราก็จะจดบันทึกลงในรีวิว

เราทดสอบความแม่นยำของฟีเจอร์ ตั้งแต่การติดตามตำแหน่งและการกำหนดขอบเขตเสมือนไปจนถึงตัวกรองเว็บไซต์ที่มีหมวดหมู่ทั่วไปหรือคีย์ล็อกเกอร์และการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย ความแม่นยำคือส่วนสำคัญของกระบวนการตรวจสอบ เราตรวจสอบว่าข้อมูลที่ส่งไปยังแดชบอร์ดของผู้ปกครองนั้นตรงกับการทดลองที่เราดำเนินการบนโทรศัพท์ของเด็ก ๆ หรือโทรศัพท์ที่ใช้ทดสอบหรือไม่

แอปดำเนินการอัปเดตแบบเรียลไทม์ไหม? หากเราล็อกอุปกรณ์ จะมีการบังคับใช้คำสั่งดังกล่าวทันทีหรือจะให้เด็ก ๆ มีเวลา 5 หรือ 10 นาทีก่อนที่ระบบจะส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของเด็ก ๆ? เช่นเดียวกัน หากแอปมีการติดตามตำแหน่ง เราจะสามารถดูตำแหน่งแบบเรียลไทม์หรือจะได้รับการอัปเดตหลังจากนั้นหลายชั่วโมง? นี่เป็นคำถามที่สำคัญ ในกรณีร้ายแรง การรับการแจ้งเตือนหรืออัปเดตช้าอาจก่อให้เกิดผลกระทบทางด้านความปลอดภัยของลูกหลานของคุณเป็นอย่างมาก

เราสามารถรวบรวมผลลัพธ์จากหมวดหมู่เหล่านี้และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจเพื่อสร้างคะแนนตั้งแต่ 0-10 ได้ เรื่องนี้ส่งผลต่อ 30% ของคะแนนโดยรวม

ฟีเจอร์ - 40%

นี่คือฟีเจอร์ที่เราคาดหวังจะได้พบในแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก

• ตัวกรองเว็บไซต์: เราตรวจสอบหมวดหมู่ต่าง ๆ เพื่อดูว่าพวกเขาครอบคลุมเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมทุกประเภทหรือไม่ จำนวนหมวดหมู่ไม่สำคัญ บางครั้งมันอาจหมายถึงแค่เพียงบริษัทแบ่งหมวดหมู่เดียวออกเป็นหลาย ๆ ส่วนเพื่อให้ฟังดูน่าประทับใจมากยิ่งขึ้น แอปที่มี 60 หมวดหมู่อาจไม่ได้มีตัวกรองที่ดีกว่าแอปที่มี 17 หมวดหมู่ เราตรวจสอบเพื่อดูว่าเราสามารถปรับแต่งตัวกรองได้ไหม มีรายการคีย์เวิร์ดและวลีรวมมาให้ไหมและเราสามารถเพิ่ม URL ไปยังรายการปิดกั้นหรืออนุญาตได้หรือไม่
• ขีดจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอ: การตั้งกฎเกณฑ์เกี่ยวกับระยะเวลาที่เด็ก ๆ สามารถใช้ได้ต่อวันนั้นถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ๆ เราตรวจสอบตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ขีดจำกัดรายวันและการสร้างตารางเวลาการใช้งานหน้าจอ หากแอปให้เราตั้งกฎเกณฑ์ว่าแอปและเว็บไซต์ใดบ้างที่ใช้งานได้ในเวลาที่กำหนด พวกเขาจะได้รับคะแนนโบนัส
• การจัดการแอป: เราตั้งกฎเกณฑ์การใช้งานแอป ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าขีดจำกัดเวลาสำหรับระยะเวลาที่สามารถใช้งานแอปได้ต่อวันหรือการปิดกั้นแอปโดยสมบูรณ์
• การติดตามตำแหน่ง: นักรีวิวตรวจสอบฟีเจอร์การติดตามตำแหน่งหลายครั้งในระหว่างกระบวนการทดสอบ หากเป็นไปได้ พวกเขายังสร้างการกำหนดขอบเขตเสมือนจริง ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่หรือออกจากพื้นที่ที่กำหนด วัตถุประสงค์คือเพื่อดูว่าการตั้งค่าดังกล่าวสามารถทำได้อย่างง่ายดายหรือไม่และการแจ้งเตือนที่ส่งไปนั้นเป็นแบบเรียลไทม์หรือมีความล่าช้า ท้ายสุด เราตรวจสอบประวัติตำแหน่งเพื่อดูว่ามันจัดเก็บข้อมูลเอาไว้ย้อนกลับไปนานแค่ไหนและดูความแม่นยำ
• โซเชียลมีเดีย: เราแนะนำให้นักรีวิวของเราใช้โซเชียลมีเดียในระหว่างการทดสอบ การเข้าใจถึงระดับการตรวจสอบที่แอปมีสำหรับเครือข่ายต่าง ๆ นั้นเป็นเรื่องที่สำคัญ มันสามารถจดจำเนื้อหาได้ไหมหรือมันแค่มีตัวเลือกในการปิดกั้นหรือจำกัดแอปเท่านั้น?
• รายงานกิจกรรม: แดชบอร์ดสำหรับผู้ปกครองคือใจกลางหลักของแอป ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถควบคุมฟีเจอร์ต่าง ๆ ทั้งหมดได้เท่านั้น แต่การดูข้อมูลควรจะเป็นเรื่องง่ายด้วยเช่นกัน เราตรวจสอบดูว่ามีการทำเครื่องหมายส่วนต่าง ๆ อย่างชัดเจนหรือไม่ กราฟและแผนภูมิแสดงข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจว่าง เราตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่มีการใช้งานอุปกรณ์ เว็บไซต์ที่ถูกเปิด รายละเอียดเกี่ยวกับแอปและการแจ้งเตือน

เกณฑ์สำหรับแอปตรวจสอบนั้นจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย แอปเหล่านี้ถูกติดตั้งเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เด็ก ๆ กำลังทำทางออนไลน์แก่ผู้ปกครอง ไม่สามารถกำหนดตัวกรองหรือขีดจำกัดได้เนื่องจากนั่นจะเป็นการบังคับให้เด็ก ๆ เปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

• คีย์ล็อกเกอร์: เราตรวจสอบบันทึกเพื่อดูว่าคีย์ล็อกเกอร์ทำงานได้ดีแค่ไหน มันบันทึกการกดปุ่มในทุกแอปและเบราว์เซอร์หรือไม่? มันสามารถเปิดเผยเนื้อหาจากอีเมลที่ยังไม่ได้ส่งหรือข้อความได้หรือเปล่า?
• รูปภาพหน้าจอ: มันถ่ายรูปภาพหน้าจอตามตารางหรือแต่ละครั้งที่มีการดำเนินการใหม่หรือไม่ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้มั่นใจว่าฟีเจอร์นี้ทำงานได้อย่างเหมาะสม
• การตรวจสอบสายโทรเข้า/ออกและข้อความ: แม้ว่าแอปตรวจสอบบางแอปจะบันทึกสารโทรเข้า/ออกได้ แต่แอปอื่น ๆ จะทำได้แค่เพียงบันทึกการโทรเข้า/ออกและข้อมูลติดต่อเท่านั้น เราต้องการตรวจสอบให้มั่นใจว่าฟีเจอร์ดังกล่าวทำงานได้ดี หากมันกำลังบันทึกการโทรเข้า/ออก เราจะฟังการโทรเข้า/ออกดังกล่าวเพื่อให้มั่นใจว่ามันมีคุณภาพดี เรายังลองหลีกเลี่ยงข้อจำกัดโดยการโทรผ่านแอป VoIP เพื่อดูด้วยว่ามันได้รับการตรวจสอบหรือไม่
• เป้าหมายของการตรวจสอบข้อความนั้นก็คล้ายกัน เราตรวจสอบดูว่าแอปบันทึก SMS, iMessage และแพลตฟอร์มส่งข้อความทันทีอื่น ๆ ได้หรือไม่
• รายงาน: แอปตรวจสอบจัดเก็บข้อมูลมากมายและการจัดระเบียบและหาข้อมูลที่สำคัญอาจเป็นเรื่องยาก เราตรวจสอบแดชบอร์ดเพื่อดูว่าเราสามารถค้นหาบันทึกหรือรูปภาพหน้าจอได้เร็วแค่ไหนหรือหากเราต้องอ่านบันทึกนับร้อยก่อนที่จะหาบางอย่างเจอ แอปที่ดีกว่าจะมีระบบแจ้งเตือน ซึ่งจะเน้นย้ำถึงข้อมูลที่มีปัญหาเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

นี่คือฟีเจอร์หลัก ๆ บางส่วนที่เรามองหาทั้งในแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กและแอปตรวจสอบ ฟีเจอร์เพิ่มเติมถือเป็นโบนัสและสามารถช่วยยกระดับคะแนนของแอปได้ การมีฟีเจอร์ที่ทรงพลังที่ใช้งานได้คือแง่มุมที่สำคัญที่สุดที่เรามองหาในแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก ดังนั้นมันจึงคิดเป็น 40% ของคะแนนโดยรวม

Pricing and Refunds 10%

เราอบรมให้นักรีวิวของเรามองหาสิ่งอื่น ๆ มากกว่าแค่เพียงราคารายเดือนสุดท้ายหรือราคารายปี พวกเขาพิจารณาถึงฟีเจอร์ทั้งหมดและฟีเจอร์เสริมที่มาพร้อมกับแพ็กเกจสมาชิก จากนั้นพวกเขาจะเปรียบเทียบมันกับแอปที่คล้ายกันเพื่อประเมินคุณค่าที่ผู้อ่านของเราจะได้รับสำหรับราคาดังกล่าว

ด้วยการคำนวณนี้ เป็นไปได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าจะได้รับคะแนนดีกว่าตัวเลือกที่มีราคาถูกกว่าเพราะผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กที่ดีกว่าสำหรับเงินที่ผู้ใช้ต้องจ่าย

นอกจากนี้เรายังดูด้วยว่ามีอะไรรวมมาให้ในแพ็กเกจบ้าง มันสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้กี่อุปกรณ์? มันทำงานได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือหรือมันเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด?

เมื่อนักรีวิวของเราดำเนินการทดสอบแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กเสร็จเรียบร้อยแล้ว พวกเขาจะยกเลิกบัญชีและขอเงินคืน หากพวกเขาจำเป็นต้องให้เหตุผล พวกเขาจะไม่สามารถบอกได้ว่าพวกเขาแค่ทดสอบแอปเพื่อการรีวิวเท่านั้น เราต้องการให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับการดูแลที่เหมือนกันกับผู้สมัครสมาชิกคนอื่น ๆ พวกเขาจดกระบวนการที่พวกเขาต้องดำเนินการเพื่อขอเงินคืน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการผ่านแดชบอร์ดการตั้งค่าบัญชีหรือพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์และใช้เวลานานในรับเงินคืนนานแค่ไหน

ราคาและการขอเงินคืนคิดเป็น 10% ของคะแนนโดยรวม

ฝ่ายสนับสนุน - 5%

เราแนะนำให้นักรีวิวของเราติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าด้วยตนเองและสอบถามคำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ ปัญหาทางเทคนิคและการจัดการบัญชี เราต้องการทราบว่าแชทออนไลน์ได้รับการจัดการโดยหุ่นยนต์หรือคนจริง ๆ หากไม่มีตัวเลือกแชทออนไลนื พวกเขาจะส่งอีเมลและให้คะแนนตามคุณภาพการตอบคำถามและระยะเวลาตอบกลับ

นักรีวิวยังตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อย ดูวิดีโอแนะนำหากมีและอ่านฟอรั่มสำหรับลูกค้าด้วย พวกเขาทำสิ่งนี้เพื่อดูว่าเราสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามด้วยตนเองได้โดยไม่ต้องพูดคุยกับใครหรือไม่

แม้ว่าบริการลูกค้าที่ดีจะถือเป็นเรื่องที่ดีมาก ๆ แต่มันไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนักเมื่อพูดถึงการเลือกแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก ดังนั้นมันจึงคิดเป็น 5% ของคะแนนโดยรวมเท่านั้น

คะแนนสุดท้ายหรือแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก
ในตอนท้ายของกระบวนการทดสอบที่ครบครัน นักรีวิวของเราจะดูที่ผลลัพธ์ทั้งหมดและคำนวณคะแนนโดยรวม ตามที่ระบุข้างต้น แต่ละหมวดหมู่จะมีเปอร์เซ็นต์ที่แตกต่างกันออกไปสำหรับคะแนนโดยรวม

เรารวมคะแนนสำหรับแต่ละหมวดหมู่ในรีวิวเข้าด้วยกัน พร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับประสบการณ์ของเราที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้อ่านของเราเข้าใจถึงการให้คะแนน คะแนนโดยรวมจะอยู่ที่ด้านบนของรีวิว หากคะแนนคือ 9.0 และสูงกว่า แอปดังกล่าวจะถือเป็นตัวเลือกที่ดีและมันทำคะแนนได้ยอดเยี่ยมในแต่ละส่วนของการทดสอบ หากผลิตภัณฑ์ได้รับคะแนน 8.0 หรือมากกว่า นั่นหมายความว่าแอปทำงานได้ แต่อาจจะขาดฟีเจอร์บางอย่างไป

เราไม่แนะนำแอปควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กที่ได้รับคะแนน 7.9 และต่ำกว่า แอปเหล่านี้ทำงานได้ไม่ดีนัก อาจมีปัญหาด้านความปลอดภัยหรือแอปสัญญาเรื่องต่าง ๆ มากมาย แต่ทำไม่ได้ ในกรณีเหล่านี้ เรามักแนะนำให้ผู้อ่านของเราดูรีวิวอื่น ๆ บนเว็บไซต์และลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

การสั่งซื้อและดาวน์โหลด

ก่อนที่เราจะประเมินฟีเจอร์หลักของเครื่องมือจัดการรหัสผ่าน เราพิจารณาว่าการลงทะเบียน การชำระเงินและกระบวนการติดตั้งเรียบง่ายและปลอดภัยมากแค่ไหน เราสั่งซื้อแผนสมาชิกที่ครบครันที่สุดที่มีให้บริการและเราจดบันทึกความท้าทายใด ๆ ที่เราประสบ เราให้ความสนใจอย่างมากในเรื่องต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงใด ๆ หรือการขายต่อยอดในระหว่างการชำระเงินหรือไม่?
• มีตัวเลือกชำระเงินกี่ช่องทาง?
• มีวิธีในการชำระเงินโดยไม่เปิดเผยตัวตน เช่น บัตรของขวัญหรือสกุลเงินดิจิทัลหรือไม่?
• บริษัทต้องการข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปหรือเปล่า?

แม้ว่าเราจะไม่ได้คาดหวังถึงการไม่เปิดเผยตัวตนโดยสมบูรณ์จากเครื่องมือจัดการรหัสผ่าน แต่มันก็ถือเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่บริษัทหากบริษัทป้องกันผู้ใช้โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนโดยไม่เปิดเผยตัวตน หากผู้ใช้จำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เราจะประเมินถึงเหตุผลสำหรับคำขอนี้และตัดสินว่ามันถูกต้องหรือไม่

ความง่ายในการใช้งานและการติดตั้ง

การติดตั้งเครื่องมือจัดการรหัสผ่านควรเป็นเรื่องง่ายแม้ว่าคุณจะไม่ได้มีความรู้ทางเทคนิคมากนัก เราประเมินการติดตั้งโดยการดำเนินการติดตั้งบนอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด (Windows, macOS, Android, iOS และ Linux) และดูว่าบริการดังกล่าวต้องการความรู้ทางเทคนิคมากแค่ไหน เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง เราดำเนินการปรับแต่งการตั้งค่าตามระบบและระบบปฏิบัติการของเราตามที่จำเป็น ในระหว่างกระบวนการ เรายังได้พิจารณาถึงเกณฑ์ดังต่อไปนี้ด้วย:

• การติดตั้งแอปพลิเคชันง่ายแค่ไหนและจำเป็นต้องติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือไม่?
• มีเครื่องมือที่ประโยชน์และคำแนะนำสำหรับการสร้างรหัสผ่านมาสเตอร์ที่ปลอดภัยหรือไม่?
• บริษัทเสนอคำแนะนำหรือวิดีโอแนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่?
• การนำทางในอินเทอร์เฟซผู้ใช้และการเข้าถึงตู้นิรภัยง่ายหรือยากมากแค่ไหน?

นอกจากนี้เรายังมองหาข้อจำกัดใด ๆ ที่กำหนดไว้ เช่น ขีดจำกัดจำนวนอุปกรณ์หรือขีดจำกัดในการสร้างบัญชีย่อยด้วยบัญชีด้วยการสมัครสมาชิกเดียว

ความปลอดภัยของตู้นิรภัยและการเข้ารหัส

เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดจะทำให้มั่นใจว่ารหัสผ่านอันล้ำค่าและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นปลอดภัย เรามองหามาตรการความปลอดภัยดังต่อไปนี้:

• การเข้ารหัส – เราหาว่าเครื่องมือจัดการรหัสผ่านแต่ละเครื่องมือนั้นมีระดับการเข้ารหัสที่ระดับใด การเข้ารหัส AES-256-บิตเป็นระดับมาตรฐาน
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) – เราทดสอบช่องทางการยืนยันตัวตนทั้งหมดและตรวจสอบแต่ละช่องทางว่าเครื่องมือจัดการรหัสผ่านเสนอโซลูชันมากหรือไม่
• มาตรการความเป็นส่วนตัว – เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดจะไม่เก็บบันทึกข้อมูลใด ๆ และบังคับใช้สถาปัตยกรรมความรู้เป็นศูนย์เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่มีวันครอบครองข้อมูลใด ๆ ของคุณเอาไว้
• การกู้คืนบัญชี – เรามองหาตัวเลือกการกู้คืนบัญชีในกรณีที่ผู้ใช้สูญเสียสิทธิ์หรือลืมรหัสผ่านมาสเตอร์ของตน

เครื่องมือจัดการรหัสผ่านมีแนวโน้มที่จะได้รับการตัดสินใจทางที่ดีในส่วนนี้หากพวกเขาเสนอตัวเลือกข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ผู้ใช้

ฟีเจอร์ที่สำคัญ

ในส่วนนี้ เราประเมินฟีเจอร์หลักของเครื่องมือจัดการรหัสผ่านทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่ามันมีประสิทธิภาพและทำงานได้ตามที่สมควร ฟีเจอร์เหล่านี้นั้นรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสร้างรหัสผ่าน – เราดูว่าการสร้างรหัสผ่านใหม่และปลอดภัยนั้นง่ายมากแค่ไหน
• พื้นที่จัดเก็บรหัสผ่าน – เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีควรมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด ตัวเลือกโฟลเดอร์และเครื่องมือแบ่งปันบัญชีสำหรับแผนสมาชิกครอบครัว
• การกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติ – การใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านออนไลน์ควรเป็นเรื่องง่าย เราตรวจสอบเว็บไซต์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางและดูว่าเครื่องมือจัดการรหัสผ่านสามารถกรอกรหัสผ่านและข้อมูลความลับอัตโนมัติได้มีประสิทธิภาพมากแค่ไหน
• การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน – เราทดสอบฟีเจอร์เปลี่ยนรหัสผ่านอัตโนมัติใน 1 คลิกและดูว่ามันทำงานได้ตามที่โฆษณาหรือไม่

เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่แข็งแกร่งควรทำได้ยอดเยี่ยมอย่างน้อย 3 ใน 4 หมวดหมู่ หากไม่มีตัวเลือกที่แข็งแกร่งในหัวข้อข้างต้นนี้ เราคาดหวังว่าเครื่องมือจัดการรหัสผ่านจะมุ่งเน้นที่พื้นที่ที่เฉพาะเจาะจงมากกว่านี้ แต่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านแต่ละเครื่องมือควรมีฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานในทุกหมวดหมู่

ราคา

เราตรวจสอบดูฟีเจอร์ที่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านแต่ละเครื่องมือมีให้บริการและดูว่ามันเป็นไปตามราคาที่ตั้งไว้หรือไม่เพื่อพิจารณาว่ามันเสนอมูลค่ามากเพียงพอสำหรับราคาดังกล่าว

ด้วยการตรวจสอบสิ่งที่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดมีให้บริการ เราสามารถเปรียบเทียบเครื่องมือจัดการรหัสผ่านกับคู่แข่งและเขียนบทสรุปได้ การประเมินนี้ยังพิจารณาถึงกลุ่มราคาที่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านพยายามแข่งขัน ตลอดจนฟีเจอร์ที่เสนอเมื่อเทียบกับข้อเสนออื่น ๆ ในกลุ่มนั้น

เราให้คำแนะนำของเราโดยอ้างอิงตามข้อเสนอและส่วนลดปัจจุบันจากเครื่องมือจัดการรหัสผ่านเพื่อวัดว่ามันเป็นข้อเสนอที่ดีหรือไม่

จากนั้นเราจะทดสอบการขอเงินคืนหรือการรับประกันยินดีคืนเงินของเครื่องมือจัดการรหัสผ่านหากมี เราจะดูว่าการส่งคำขอเงินคืนของเราง่ายมากแค่ไหนและดูว่าเราต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ บ้าง เช่น การติดต่อฝ่ายสนับสนุน การกรอกแบบฟอร์มหรือส่งอีเมล เครื่องมือจัดการรหัสผ่านจะได้รับการตัดสินในทางที่ดีหากมีกระบวนการที่เรียบง่ายและคืนเงินโดยไม่กดดันผู้ใช้ในแผนการให้บริการเพิ่มเติม

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

แม้แต่เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดก็อาจมีข้อผิดพลาดหรือปัญหาได้ เราติดต่อทีมสนับสนุนของเครื่องมือจัดการรหัสผ่านแต่ละบริการบนแพลตฟอร์มที่มีให้บริการทั้งหมดเพื่อประเมินว่าการตอบสนองที่เราได้รับนั้นรวดเร็ว ครบถ้วนและมีประโยชน์หรือไม่

เราดำเนินการทดสอบช่องทางการสนับสนุนแต่ละช่องทาง เช่น อีเมล ตั๋ว โทรศัพท์ แชทออนไลน์และโซเชียลมีเดีย เรามองหาการตอบกลับที่มีประโยชน์ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมที่ไม่ต้องให้เราติดต่อหลายครั้ง เรายังตรวจสอบหน้าฐานข้อมูลความรู้และฟอรั่มของผู้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพด้วย

เนื่องจากประสบการณ์ดังกล่าวอาจแตกต่างกันไป เราจึงตั้งเป้าที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลลายครั้งในช่วงกระบวนการทดสอบเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วไปให้ดียิ่งขึ้น

การดาวน์โหลด การติดตั้งและการสร้างบัญชี

นี่เป็นขั้นตอนแรกอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากชื่อเรื่องของแต่ละหน้าคือวิธีดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรี เราจึงมองหาวิธีดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการฟรีและถูกกฎหมาย บางครั้งเราก็สามารถใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวได้ฟรี แต่บางครั้งก็เป็นเพียงเวอร์ชันทดลองใชงานฟรีหรือการรับประกันยินดีคืนเงิน หากเราไม่พบวิธีในการลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรี เราจะไม่เขียนรีวิวถึงซอฟต์แวร์นั้น ๆ

จากนั้นเราจะเขียนขั้นตอนที่เราต้องดำเนินการเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวรื เรามีรูปภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจว่าผู้อ่านของเราจะไม่พลาดแม้แต่ขั้นตอนเดียวและไปจบลงที่หน้าสั่งซื้อ

ฟีเจอร์

นักรีวิวของเราตรวจสอบเว็บไซต์ของซอฟต์แวร์เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจว่ามีฟีเจอร์อะไรรวมมาให้บ้างในซอฟต์แวร์ที่พวกเขาดาวน์โหลด บ่อยครั้งที่เวอร์ชันฟรีหรือทดลองใช้งานฟรีนั้นจำกัดมีสิทธิ์ในการเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดที่จำกัด หากเราตรวจสอบพบฟีเจอร์ที่ไม่ได้รวมมาให้ในเวอร์ชันฟรี เราก็จะแจ้งให้ผู้อ่านทราบอย่างชัดเจนเพื่อที่จะได้ไม่มีเรื่องประหลาดใจหรือความผิดหวังเกิดขึ้น

ด้วยรีวิวซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ เราจะเน้นย้ำฟีเจอร์หลักสามหรือสี่ฟีเจอร์ที่เราเชื่อมั่นว่าเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้อ่านของเรา เรารวมรูปภาพประกอบเอาไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อแสดงฟีเจอร์

นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของรีวิวและมีน้ำหนักมากที่สุด จุดมุ่งเน้นหลักคือฟีเจอร์ที่มีให้บริการสำหรับเวอร์ชันฟรีหรือเวอร์ชันทดลองใช้งาน สำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรี เราต้องการตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของเราจะได้รับคุณค่าจากฟีเจอร์ฟรี ปัจจัยที่สำคัญอีกหนึ่งปัจจัยคือฟีเจอร์ทำงานได้ดีมากแค่ไหนและใช้งานได้ง่ายหรือไม่

ทีมรีวิวของเราเข้าใจว่าคำจำกัดความความง่ายในการใช้งานนั้นอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ เช่น แพลตฟอร์มที่มีการเขียนโค้ดระดับสูงไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับใครบางคนที่ไม่เคยเขียนโค้ดมาก่อน ดังนั้นจึงคาดว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะมีความซับซ้อนมากกว่า

การยกเลิกการติดตั้ง

หลังจากที่กระบวนการทดสอบสิ้นสุดลง นักรีวิวของเราจะยกเลิกการติดตั้งซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของเรา เราบันทึกกระบวนการดังกล่าวด้วยรูปภาพหน้าจอ ในกรณีที่เราจำเป็นต้องสร้างบัญชีหรือเพิ่มบัตรเครดิตเพื่อเปิดใช้งานเวอร์ชันฟรี เราจะดำเนินการผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยกเลิกบัญชีและหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่พึงประสงค์ในตอนท้ายของผลิตภัณฑ์ทดลองใช้งาน

คะแนนสุดท้ายสำหรับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

หลังจากที่กระบวนการดาวน์โหลดและรีวิวสิ้นสุดลงแล้ว นักรีวิวของเราจะให้คะแนนตามคะแนนที่ได้ตั้งแต่ 0.-10 นักรีวิวของเราจะไม่ได้ให้คะแนนในแต่ละส่วน แต่จะให้คะแนนโดยรวมเพียงคะแนนเดียวสำหรับซอฟต์แวร์

ความมุ่งมั่นต่อความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ของเรา

WizCase มีความภูมิใจในการนำเสนอรีวิวที่ซื่อสัตย์ในเรื่องของความปลอดภัยทางไซเบอร์ เครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก แอนตี้ไวรัสและซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้แก่ผู้อ่านของเรา ภารกิจของเรานั้นชัดเจน; เราจะไม่ปล่อยให้ความอคติส่วนบุคคลหรือค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรมากำหนดว่าเราจะรีวิวและให้คะแนนซอฟต์แวร์อย่างไร

เราเข้าใช้ว่าซอฟต์แวร์จะตอบสนองในสภาพแวดล้อมหรืออุปกรณ์และการอัปเดตเป็นประจำที่เฉพาะเจาะจงที่แตกต่างกันไป ดังนั้นเราจึงสนับสนุนข้อเสนอแนะจากผู้อ่านของเราและอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงคะแนนตามความคิดเห็นที่เราได้รับ

เราจัดอันดับซอฟต์แวร์ในโพสต์เปรียบเทียบอย่างไร

บล็อกของ WizCase คือบ้านของโพสต์เปรียบเทียบมากมาย เช่น เครื่องมือแก้ไข PDF ฟรีที่ดีที่สุดและเครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุด ซอฟต์แวร์แก้ไขดิจิทัลที่ดีที่สุดและอื่น ๆ อีกมากมาย อันดับเหล่านี้ไม่ได้อ้างอิงตามค่าคอมมิชชั่นที่มากที่สุดที่พันธมิตรจ่ายหรือตัวเลือกที่นักรีวิวของเราสุ่มขึ้นมา นักรีวิวของเราดาวน์โหลดและทดสอบซอฟต์แวร์แต่ละซอฟต์แวร์และจัดอันดับอย่างซื่อสัตย์

นี่คือวิธีที่เราทดสอบผลิตภัณฑ์และให้คะแนน

• ข้อเสนอ: 15%
• ฟีเจอร์: 65%
• ความง่ายในการใช้งาน: 20%

ข้อเสนอ

ความคิดเห็นมากมายที่เราเห็น “ทำไมโปรแกรมอันดับ 1 ของคุณถึงเป็นโปรแกรมที่เสียเงิน?” เป็นความคิดเห็นที่เข้าใจได้เพราะหน้าเปรียบเทียบมากมายของเรามีชื่อเรื่องว่า “…ฟรีที่ดีที่สุด” คำตอบนั้นง่ายมาก; มีตัวเลือกฟรี เวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีหรือการรับประกันยินดีคืนเงินโดยไม่ต้องตอบคำถาม ข้อเสนอต้องอนุญาตให้เข้าถึงฟีเจอร์หลักและความสามารถในการส่งออกงานเมื่อใช้งานเสร็จสิ้นแล้ว

ตัวอย่างเช่นหากมีใครบางคนกำลังมองหาเครื่องมือแก้ไขดิจิทัลที่ดีที่สุด เราแนะนำ Photoshop ซึ่งมีเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี 7 วันและการรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน ผู้อ่านของเราจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงซอฟต์แวร์แบบไม่จำกัดและสามารถส่งออกงานหลังจากนั้นจึงยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ มันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโครงการระยะสั้น เราไม่ได้กำลังพยายามที่จะหลอกใคร เราระบุข้อมูลนี้เอาไว้ในรีวิวของเราด้วย

ฟีเจอร์

นี่คือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินว่าผลิตภัณฑ์อยู่อันดับที่เท่าไหร่ นักรีวิวของเราดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ทดสอบฟีเจอร์หลักทั้งหมดและเปรียบเทียบมันกับตัวเลือกอื่น ๆ ในรายการ อาจจะขึ้นอยู่กับบุคคลไปบ้างที่นี่เพราะฟีเจอร์ที่สำคัญแก่นักรีวิวของเรา อาจไม่ได้สำคัญมากนักสำหรับผู้ใช้รายอื่น ๆ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการตระหนักถึงว่านักรีวิวของเราเองก็เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ผู้ขายผลิตภัณฑ์จึงเป็นเรื่องสำคัญ นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงสร้างรายการตัวเลือก 3 ถึง 5 ตัวเลือกและไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เราไม่เชื่อว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

นักรีวิวของเราจัดอันดับแต่ละผลิตภัณฑ์ตามความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ โปรแกรมฟรีมากมายปิดกั้นฟีเจอร์ชั้นนำเอาไว้ ยกเว้นแต่คุณจะยอมชำระเงิน ฟีเจอร์เหล่านั้นทำงานได้ดีแค่ไหนและส่วนเสริมที่มีมาให้ในซอฟต์แวร์มีอะไรบ้าง

ความง่ายในการใช้งาน

ทีมงานของเราทดสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขารีวิว หากเรามีบทความเกี่ยวกับ 5 เครื่องมือแก้ไข PDF ฟรียอดเยี่ยม พวกเขาก็จะดาวน์โหลดตัวเลือกฟรีทั้งหมดและพยายามใช้ฟังก์ชันเดียวกันในทุกเครื่องมือ ไม่เพียงแต่นี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ทำงานได้ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาสามารถระบุได้ด้วยว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ใช้งานได้ง่ายกว่า ความง่ายในการใช้งานอาจขึ้นอยู่กับบุคคล แต่เรามองหาเมนูที่มีเครื่องหมายชัดเจน คู่มือแนะนำ การเข้าถึงเครื่องมือที่รวดเร็วและความสามารถในการใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการโดยไม่ต้องลองผิดลองถูกมากจนเกินไป

เรารีวิวซอฟต์แวร์ขั้นสูงบางซอฟต์แวร์ที่บุคคลทั่วไปอาจไม่สามารถเลือกและเริ่มต้นใช้งานได้ นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเปรียบเทียบมันกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ในหมวดหมู่เดียวกัน หลังจากที่กระบวนการทดสอบเสร็จสิ้น นักรีวิวของเราจะสามารจัดลำดับคำแนะนำของพวกเขาได้