Norton เทียบกับ Bitdefender ในปี 2024: แอนตี้ไวรัสตัวไหนดีกว่ากัน?

เพ็ญจรัส ศรีประไพ
อัพเดทครั้งล่าสุดโดย เพ็ญจรัส ศรีประไพ ใน พฤษภาคม 31, 2023

เมื่อพิจารณาอย่างผิวเผินแล้ว ทั้ง Norton และ Bitdefender ดูเหมือนจะเป็นแบรนด์ที่ทรงพลังและเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมโปรแกรมป้องกันไวรัส อย่างไรก็ตาม มีโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงแค่ 1 เดียวเท่านั้นที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเปรียบเทียบ Norton และ Bitdefender ใน 15 ด้านเพื่อดูว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสใดที่ได้รับความนิยมสูงสุด

ฉันประทับใจที่พบว่าโปรแกรมโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งสองโปรแกรมสามารถป้องกันมัลแวร์ทุกประเภทได้อย่างดีเยี่ยม — แต่สุดท้ายแล้ว Norton ก็ทำงานได้ดีกว่า Bitdefender แม้ว่าทั้งคู่จะมีส่วนเสริมที่หลากหลาย (เช่น ตัวจัดการรหัสผ่าน, VPN, ไฟร์วอลล์ และการควบคุมโดยผู้ปกครอง) คุณสมบัติของ Norton นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า ใช้งานง่ายกว่า และเน้นเรื่องความปลอดภัย ในการเปรียบเทียบ คุณสมบัติที่โดดเด่นของ Bitdefender คือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์

อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของฉัน คุณสามารถลองใช้ Norton ด้วยตัวคุณเองโดยใช้การรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 60 วันซึ่งให้คุณลองใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดโดยไม่มีความเสี่ยงเพื่อดูว่ามันตรงกับความต้องการทั้งหมดของคุณหรือไม่

ลองใช้ Norton 360 โดยไม่มีความเสี่ยง

ไม่มีเวลาอ่านใช่ไหม? นี่คือบทสรุปผู้ชนะตามหมวดหมู่ฉบับ 1 นาที

หลังเปรียบเทียบ Norton และ Bitdefender ในพื้นที่ต่าง ๆ 15 พื้นที่ ฉันก็พบว่า Norton ทำงานได้ดีกว่า Bitdefender ในเรื่องของอัตราการตรวจจับมัลแวร์ การป้องกันแบบเรียลไทม์และฟีเจอร์เสริม Norton เป็นแอนตี้ไวรัสที่ดีกว่าในด้านของฟีเจอร์และประสิทธิภาพ

โลโก้ Norton Security
bitdefender logo
โปรแกรมสแกนไวรัส การสแกน 4 ประเภทพร้อมอัตราการตรวจจับมัลแวร์ที่สมบูรณ์แบบ การสแกน 5 ประเภทพร้อมอัตราการตรวจจับที่สมบูรณ์แบบ (แต่มีผลบวกปลอมที่มากกว่า)
การป้องกันแบบเรียลไทม์ ตรวจจับภัยคุกคามมัลแวร์ใหม่ 100% ตรวจจับภัยคุกคามมัลแวร์ใหม่ 99.7%
ประสิทธิภาพของระบบ ส่งผลกระทบต่อระบบน้อยที่สุด ทำให้อุปกรณ์ช้าลงเล็กน้อย
VPN ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ 30 แห่งที่ปลดบล็อกบริการสตรีมโดยไม่จำกัดข้อมูล ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ 27 แห่ง แต่จำกัดข้อมูลรายวัน
การควบคุมโดยผู้ปกครอง ติดตั้งง่ายด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับอุปกรณ์หลายเครื่อง ตั้งค่ายากและการควบคุมโดยผู้ปกครองของ iOS ไม่น่าเชื่อถือ
ไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ที่ปรับแต่งได้พร้อมให้ใช้งานในทุกแผน ไฟร์วอลล์ที่ยอดเยี่ยมแต่ใช้ได้เฉพาะในแผนพรีเมียมเท่านั้น
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน การจัดเก็บรหัสผ่านไม่จำกัด พร้อมคุณสมบัติการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใคร การจัดเก็บรหัสผ่านไม่จำกัด
การเล่นเกม โหมดเงียบจะหยุดการรบกวนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โหมดเกมจะหยุดการรบกวน แต่ส่งผลกระทบต่อระบบมากกว่ามาก
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เทคโนโลยีโฟตอน เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในคลิกเดียว และโหมดแบตเตอรี่
คุณสมบัติอื่น ๆ การสำรองข้อมูลบนระบบคลาวด์ การปกป้องเว็บแคม ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และการป้องกันการโจรกรรมข้อมูล (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) การปกป้องเว็บแคมและไมโครโฟน การตรวจสอบอีเมล ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ตัวทำลายไฟล์ และเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย
ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ Windows, Mac, Android และ iOS Windows, Mac, Android และ iOS
การบริการลูกค้า การสนับสนุนตลอด 24/7 พร้อมการตอบสนองที่รวดเร็วและรอบรู้ การสนับสนุนที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ตลอด 24/7
ราคา มีคุณสมบัติระดับพรีเมียมอยู่ในทุกแผน แต่มีราคาแพงกว่า แผนในราคาประหยัดมีคุณสมบัติน้อยกว่า แต่โดยรวมแล้วถูกกว่า
เวอร์ชันฟรี แผนฟรีประกอบด้วยการป้องกันมัลแวร์ขั้นพื้นฐานและคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง
การรับประกันคืนเงิน 60 วัน 30 วัน

ลอง Norton โดยไม่มีความเสี่ยง!

ฉันได้ทดสอบและเปรียบเทียบ Norton กับ Bitdefender อย่างไร

  • โปรแกรมสแกนไวรัส — ฉันเปรียบเทียบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัวมีประสิทธิภาพในการบล็อกและกำจัดมัลแวร์อย่างไร
  • การป้องกันมัลแวร์แบบเรียลไทม์ — ฉันทดสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งสองตรวจพบภัยคุกคามใหม่ล่าสุดได้ดีเพียงใด
  • ประสิทธิภาพของระบบ — ฉันวิเคราะห์ผลกระทบที่โปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัวมีต่อระบบ
  • VPN — ฉันดูพิจารณาเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ ความเร็วในการดาวน์โหลด และเทคโนโลยีความปลอดภัย
  • การควบคุมโดยผู้ปกครอง — ฉันทดสอบความง่ายดายในการติดตั้งบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
  • ไฟร์วอลล์ — ฉันได้ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์นั้นปรับแต่งได้ง่ายเพียงใด และให้การรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่เชื่อถือได้หรือไม่
  • โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน — ฉันตรวจสอบว่าโปรแกรมจัดการรหัสผ่านทั้งสองทำงานอย่างไร
  • โหมดเกม — ฉันทดสอบโหมดการเล่นเกมโดยเฉพาะของโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัว
  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ — ฉันทำการทดสอบเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ
  • คุณสมบัติอื่น ๆ — ฉันตรวจสอบคุณสมบัติพิเศษที่รวมอยู่ในโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่
  • ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ — ฉันศึกษาเกี่ยวกับการสนับสนุนแพลตฟอร์มของโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัว
  • ฝ่ายบริการลูกค้า — ฉันได้ติดต่อวิธีการสนับสนุนลูกค้าที่มีอยู่ทั้งหมด
  • ราคา — ฉันดูแผนที่มีอยู่สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัวเพื่อค้นหาความคุ้มค่าที่ดีที่สุด
  • เวอร์ชันฟรี — ฉันตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสมีแผนฟรีหรือไม่และมันดีหรือไม่
  • การรับประกันคืนเงิน — ฉันได้ทดสอบการรับประกันคืนเงินสำหรับบริการทั้งคู่แล้ว

ลอง Norton โดยไม่มีความเสี่ยง!

1. โปรแกรมสแกนไวรัส — การสแกนอย่างรวดเร็วของ Norton ตรวจพบมัลแวร์ที่รู้จัก 100%

ฉันประทับใจโปรแกรมสแกนไวรัสของ Norton และ Bitdefender เนื่องจากทั้งคู่มีอัตราการตรวจจับที่สมบูรณ์แบบสำหรับมัลแวร์ที่รู้จัก อย่างไรก็ตาม Norton ชนะไป เนื่องจากเวลาในการสแกนที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

ภาพหน้าจอของผลการสแกนด่วนของ Norton 360

ฉันสแกนไวรัสหลายครั้งและ Norton ทำให้ฉันประทับใจด้วยความเร็วที่รวดเร็ว

ด้านล่างนี้คือภาพรวมของผลการทดสอบของฉันสำหรับประเภทการสแกนที่ใช้บ่อยที่สุด: การสแกนอย่างรวดเร็วและการสแกนแบบสมบูรณ์ (หรือระบบ) สำหรับการอ้างอิง แล็ปท็อป Windows ของฉันจัดเก็บข้อมูลในขนาด 500GB

การสแกนด่วน การสแกนแบบสมบูรณ์
Norton การสแกนครั้งแรก 2 นาที 12 นาที
การสแกนครั้งต่อมา >1 นาที 3 นาที
Bitdefender การสแกนครั้งแรก 7 นาที 48 นาที
การสแกนครั้งต่อมา 3 นาที 10 นาที

ฉันชอบที่เวลาสแกนของ Norton ดีขึ้นด้วยคุณสมบัติ Insight คุณสมบัตินี้จะระบุว่าไฟล์ใดปลอดภัยและแยกออกจากการสแกนในอนาคต Norton ลดเวลาในการสแกนลง 75% ด้วยคุณสมบัตินี้ Bitdefender มีเทคนิคที่คล้ายคลึงกันเพื่อลดเวลาในการสแกน แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

ความแตกต่างที่โดดเด่นอีกข้อระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัส 2 ตัวคือจำนวนผลบวกปลอมที่เกิดขึ้นระหว่างการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจเข้าใจผิดและทำเครื่องหมายไฟล์ที่ปลอดภัยว่าเป็นอันตราย ดังนั้นคุณจึงต้องใช้เวลาในการกู้คืนไฟล์ด้วยตนเอง Norton ไม่แสดงผลบวกปลอมแม้แต่ครั้งเดียวในการทดสอบ Bitdefender มีผลบวกปลอม 7 รายการ และฉันพบว่าการเข้าไปที่โฟลเดอร์กักกันและกู้คืนเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก

ฉันชอบที่ Bitdefender มีประเภทการสแกนมากกว่า รวมถึงการสแกน Rescue Environment ซึ่งจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่ร้ายแรงที่สุด Norton มีคุณลักษณะ Power Eraser ที่คล้ายคลึงกัน แต่ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Windows เท่านั้น

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่เพิ่มการโหลด CPU เพียงแค่น้อยนิด ทั้ง Bitdefender และ Norton เพิ่มการใช้งาน CPU ของฉันขึ้นจาก 4% เป็น 9% ซึ่งไม่ทำให้ประสิทธิภาพแตกต่างไปจากเดิม

ถึงแม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่จะให้การป้องกันชั้นยอดจากมัลแวร์ที่รู้จัก — Norton ให้การตรวจจับมัลแวร์ที่เชื่อถือได้มากกว่าโดยไม่มีผลบวกปลอมและมีการสแกนที่เร็วกว่า

ผู้ชนะในด้านการสแกนไวรัส: Norton

ผู้ชนะในด้านการสแกนไวรัส!

2. การป้องแบบเรียลไทม์ — Norton ป้องกันภัยคุกคามใหม่ทั้งหมด

Norton มีอัตราการตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์ล่าสุดที่สมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม Bitdefender ทำคะแนนได้ดีมากที่ 99.7%

ภาพหน้าจอของส่วนขยาย Norton Safe Web browser ที่บล็อกไซต์ที่เป็นอันตราย
ฉันประทับใจที่ Norton ปิดกั้นเว็บไซต์อันตรายทั้งหมดที่ฉันลองเข้าไปเยี่ยมชมได้

ทั้ง Norton และ Bitdefender ใช้เทคโนโลยีการป้องกันที่คล้ายคลึงกัน Threat Detection ของ Bitdefender ใช้การตรวจจับพฤติกรรมเพื่อรับรู้ถึงภัยคุกคามก่อนที่จะเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ การวิเคราะห์ SONAR ของ Norton ใช้ 2 วิธีในการรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ วิธีแรก โปรแกรมจะจับคู่ภัยคุกคามที่รู้จักเข้ากับไฟล์หรือเว็บไซต์ที่คุณโต้ตอบด้วย วิธีที่สอง โปรแกรมจะตรวจสอบพฤติกรรมของซอฟต์แวร์เพื่อระบุกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายก่อนที่ภัยคุกคามจะเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง การใช้แนวทางแบบ 2 ขั้นตอนนี้ทำให้ Norton มีประสิทธิภาพในการค้นหาภัยคุกคามใหม่ ๆ มากกว่าเล็กน้อย

ฉันชอบที่ Norton และ Bitdefender ไม่ต้องการการป้อนข้อมูลด้วยตนเองเมื่อตรวจพบมัลแวร์ ไฟล์ที่เป็นอันตรายจะถูกส่งไปยังการกักกันโดยตรง ซึ่งจะไม่สามารถเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถเลือกที่จะลบออกในภายหลังหรือจะเก็บไว้ในการกักกันได้ตลอดไป

บริการโปรแกรมป้องกันไวรัสเหล่านี้มีการป้องกันแบบเรียลไทม์ที่ยอดเยี่ยมจากภัยคุกคามขั้นสูง เช่น ไวรัส สปายแวร์ และแรนซัมแวร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง Norton เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ เนื่องจากมีอัตราการตรวจจับที่ยอดเยี่ยม

ผู้ชนะในด้านการป้องกันแบบเรียลไทม์: Norton

รับการปกป้องด้วย Norton

3. ประสิทธิภาพของระบบ — Norton ทำงานโดยส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์น้อยที่สุด

ด้านนี้มีผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงกันเป็นพิเศษ เนื่องจากทั้ง Norton และ Bitdefender ได้รับการออกแบบมาให้มีผลกระทบน้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม Norton ชนะไปเนื่องจากแทบไม่ส่งกระทบต่อระบบของคุณ

Norton ใช้พลังงาน CPU ของฉันเพียงแค่ 4-9% แม้กระทั่งระหว่างการสแกนทั้งระบบ ฉันไม่ได้รับความล่าช้าระหว่างการสแกน ฉันสามารถดาวน์โหลดและเปิดแอปได้อย่างรวดเร็ว และแม้กระทั่งถ่ายโอนไฟล์ขนาด 5GB ได้โดยไม่ช้าลง

ซอฟต์แวร์ของ Bitdefender แทบไม่ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของฉันเลย โดยมีการใช้งาน CPU คล้ายคลึงกับ Norton เมื่อเรียกใช้การสแกน (เพิ่มขึ้นเป็น 9%) แต่ฉันสังเกตเห็นผลกระทบที่ใหญ่ขึ้นเมื่อเปิดเว็บไซต์ Bitdefender ทำให้พีซีของฉันช้าลง 17% เมื่อฉันเปิดหน้าเว็บใหม่ ซึ่งทำให้เวลารอเพิ่มขึ้นอีกสองสามวินาที นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับฉัน เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของฉันไม่หยุดทำงาน แต่ฉันเห็นความแตกต่างนี้ได้ชัดเจน

Norton Bitdefender
คัดลอกไฟล์ช้ากว่า (ในเครื่องและเครือข่าย) 7% 5%
การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยช้าลง 1% 3%
การเปิดใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์มาตรฐานช้าลง 10% 10%

โดยรวมแล้ว ทั้งสองแอนตี้ไวรัสไม่ได้ส่งผลกระทบต่อระบบของฉันมากนัก แต่ถึงอย่างนั้น หากคุณต้องการให้อุปกรณ์ของคุณทำงานในความเร็วที่รวดเร็วที่สุดอย่างต่อเนื่อง งั้นซอฟต์แวร์ของ Norton ก็ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบของคุณน้อยกว่าอย่างเห็นได้ชัด

ผู้ชนะในด้านประสิทธิภาพของระบบ: Norton

ลอง Norton โดยไม่มีความเสี่ยง!

4. VPN — Norton ไม่จํากัดข้อมูลสำหรับการสตรีมและการท่องเว็บอย่างปลอดภัย

Secure VPN ของ Norton เหนือกว่า VPN ของ Bitdefender โดยให้ข้อมูลอย่างไม่จำกัดฟรี Secure VPN มีให้บริการในแผนทั้งหมดของ Norton เป็นแอปแยกต่างหากและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ต่างจาก Bitdefender ที่ให้ข้อมูลแค่เพียง 200MB ต่อวัน คุณจะไม่ถูกจำกัดด้วยปริมาณข้อมูลที่ต่ำเกินไปสำหรับ Norton คุณสามารถใช้ Secure VPN ได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับการท่องเว็บ ช็อปปิ้ง และการธนาคารออนไลน์

ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่พบว่า Secure VPN ของ Norton สามารถหลีกเลี่ยงการจำกัดตำแหน่งสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เช่น Netflix, HBO Max, Hulu และ Amazon Prime Video ได้ อย่างไรก็ตาม จำนวนที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัด (30 แห่งทั่วโลก) ส่งผลให้ความเร็วลดลงและมีการกระตุกในขณะสตรีมมิ่ง

ภาพหน้าจอของ Norton Secure VPN ทำงานร่วมกับ Netflix

 Secure VPN ของ Norton ทำให้ฉันเข้าถึง Netflix US ได้อย่างน่าเชื่อถือจากตำแหน่งที่ตั้งในสหราชอาณาจักรของฉัน

VPN ของ Bitdefender มีความเร็วที่เร็วกว่าสำหรับการสตรีมโดยไม่กระตุก — มากกว่า 40Mbps ในสถานที่ส่วนใหญ่ ซึ่งเร็วเพียงพอสำหรับคุณภาพในระดับ Ultra HD อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์มีจำนวนจำกัดมากกว่า (เพียงแค่ 27 แห่งทั่วโลก) นอกจากนี้ ขีดจำกัดข้อมูล 200MB ทำให้คุณไม่สามารถทำได้มากไปกว่าแค่ตรวจสอบอีเมลและเรียกใช้การทดสอบความเร็ว

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มี VPN ในตัวฟรี Secure VPN ของ Norton เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า Bitdefender

ผู้ชนะในด้าน VPN: Norton

ลองใช้ VPN ที่ปลอดภัยของ Norton!

5. การควบคุมโดยผู้ปกครอง — Norton เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีกว่าสำหรับครอบครัว

การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Norton เป็นผู้ชนะอย่างชัดเจน โดยให้ความคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบและการป้องกันที่ปรับแต่งได้ ที่จริงแล้วฉันพบว่า Norton เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับการควบคุมโดยผู้ปกครองในปี 2024 ถึงแม้ว่า Bitdefender จะดี (โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสมบัติรั้วเสมือน) แต่มันก็ซับซ้อนเกินไปที่จะกำหนดค่าและใช้งานในแต่ละวัน

การควบคุมโดยผู้ปกครองมีให้ใช้งานผ่านแอป Norton Family แยกต่างหากเท่านั้น ซึ่งรวมอยู่ในแผนการสมัครสมาชิกทั้งหมดฟรี ฉันพบว่าการดาวน์โหลดและตั้งค่าแอปบนอุปกรณ์ทั้งหมดของฉันนั้นง่ายดายมาก Norton มีคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งทำตามได้ง่ายบนเว็บไซต์สนับสนุน ฉันยังชอบที่ฉันสามารถเข้าถึงการควบคุมโดยผู้ปกครองได้จากทุกที่ ฉันตรวจสอบกิจกรรมบน iPad ของลูกจากเบราว์เซอร์ Chrome ผ่านแดชบอร์ดส่วนกลางของ Norton Family สิ่งนี้ทำให้ฉันสบายใจเพราะฉันสามารถตรวจสอบได้ในทุกเมื่อที่ต้องการ

สกรีนช็อตของแผงควบคุมสำหรับผู้ปกครองของ Norton
 Norton มีการควบคุมที่ครอบคลุมซึ่งง่ายต่อการใช้งานและการกำหนดค่า

แอปแผงควบคุมสำหรับผู้ปกครองของ Bitdefender เองก็ใช้งานง่ายไม่แพ้กัน สิ่งที่ฉันต้องทำคือกำหนดค่าแผงควบคุมสำหรับผู้ปกครอง สร้างโปรไฟล์ของลูก (โดยการเพิ่มชื่อและอายุ) ติดตั้งแอป Bitdefender Parental Control ลงบนโทรศัพท์ของลูกและสร้างบัญชี ฉันพบว่าการค้นหาสิ่งต่าง ๆ ในแอปนั้นเป็นเรื่องง่าย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวที่ฉันพบคือคุณสามารถเชื่อมโยงกับเด็กหนึ่งคนได้เพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น ฉันไม่คิดว่าการมีโปรไฟล์เด็กหลาย ๆ โปรไฟล์บนอุปกรณ์ของลูกสาวของฉันจำนวน 3 เครื่องเป็นเรื่องที่สะดวกสบายนัก

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่มีการกรองเนื้อหา (บล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม) และการติดตามด้วย GPS (ติดตามและค้นหาอุปกรณ์ของบุตรหลานของคุณ) คุณยังสามารถกำหนดเวลาหยุดทำงานและตั้งเวลาจำกัด ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับการตรวจสอบเวลาหน้าจอโดยรวม ฉันชอบที่แผนทั้งคู่มีการควบคุมแอปด้วย ซึ่งทำให้คุณสามารถบล็อกแอปที่ไม่เหมาะสมกับบุตรหลานของคุณได้ ซึ่งรวมถึงแอปโซเชียลมีเดียและแอปรับส่งข้อความ เช่น Facebook หรือ Twitter

การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Norton นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าบน Android และ iOS ฉันพบว่าความครอบคลุมของ Norton คล้ายคลึงกันในทั้งสองแอป โดยมีการติดตามด้วย GPS และการควบคุมแอปทั้งสองแอป สำหรับ Bitdefender แทบจะไม่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับ iOS และประกอบด้วยเฉพาะแค่การตรวจสอบการโทรเท่านั้น

ผู้ชนะการควบคุมโดยผู้ปกครอง: Norton

ปกป้องครอบครัวของคุณด้วย Norton!

6. ไฟร์วอลล์ — ไฟร์วอลล์ที่ซับซ้อนของ Norton พร้อมใช้งานในทุกแผน

Norton เป็นผู้ชนะเนื่องจากไฟร์วอลล์ของ Bitdefender มีให้ใช้งานในแพ็คเกจพรีเมียมเท่านั้น ดังนั้นหากคุณเลือกแผนราคาประหยัด คุณจะไม่ได้รับมัน

อย่างไรก็ตาม ไฟร์วอลล์ของ Norton นั้นน่าประทับใจมาก เนื่องจากคุณไม่ต้องการการกำหนดค่าใด ๆ ในทันทีที่คุณเปิดแอป ไฟร์วอลล์ของ Norton จะปกป้องคุณจากภัยคุกคามทั้งขาเข้าและขาออกอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังปรับแต่งได้มาก ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่ต้องการควบคุมวิธีที่แอปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ดียิ่งขึ้น

Norton มีไฟร์วอลล์ที่ซับซ้อนที่สุดที่ฉันเคยเห็นในแอนตี้ไวรัส มันมีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งได้เยอะมากซึ่งทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่ต้องการการควบคุมว่าแอปภาษาไทยจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างไร

ภาพหน้าจอของการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Norton 360 บน Windows

การตั้งค่าไฟร์วอลล์เริ่มต้นของ Norton ให้การปกป้องที่แข็งแกร่งสำหรับการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้ ไฟร์วอลล์ของ Norton ยังให้คุณ “สร้างรายการอนุญาต” ของแอปที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถกำหนดค่ารายการอนุญาตได้ด้วยตนเอง แต่ไฟร์วอลล์จะค่อย ๆ เรียนรู้ว่าแอปใดปลอดภัยผ่านการใช้งานเป็นประจำและการตรวจสอบในเบื้องหลัง

ไฟร์วอลล์ของ Bitdefender นั้นทรงพลังและปรับแต่งได้เท่าเทียมกัน คุณสามารถกำหนดค่าไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่ายต่าง ๆ (เช่น บ้าน ที่ทำงาน และสาธารณะ) เพื่อปรับการตั้งค่าการป้องกัน Bitdefender ยังมีโหมด Stealth เฉพาะที่จะซ่อนสถานะของคุณบนเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ

ภาพหน้าจอแสดงไฟร์วอลล์ของ Bitdefender ที่อนุญาตการเชื่อมต่อ
ฉันชอบที่ไฟร์วอลล์ของ Bitdefender มอบตัวเลือกในการปฏิเสธการเชื่อมต่อเครือข่ายใด ๆ ที่ฉันไม่ไว้ใจมาให้

โดยรวมแล้ว ไฟร์วอลล์ทั้งคู่มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณจากภัยคุกคาม อย่างไรก็ตาม Norton ทำได้ดีกว่าเล็กน้อยเนื่องจากมีไฟร์วอลล์รวมอยู่ในแผนทั้งหมด

ผู้ชนะในด้านไฟร์วอลล์: Norton

ลอง Norton โดยไม่มีความเสี่ยง!

7. โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน — Norton เสนอคุณสมบัติการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใคร

คุณลักษณะการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติของ Norton เป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อนในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านอื่น ทำให้มันได้เปรียบกว่า Bitdefender ในด้านนี้

ฉันพบว่าการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติของ Norton มีประโยชน์มากในการปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี ฉันใช้มันกับเว็บไซต์อย่าง Reddit และ Netflix เพื่ออัปเดตรหัสผ่านที่เสี่ยงต่อการถูกขโมย Norton ได้สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยใหม่และแม้กระทั่งเปลี่ยนแปลงมันโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์ นี่เป็นคุณลักษณะที่สะดวกเนื่องจากฉันไม่ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตนเองเพื่ออัปเกรดความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติใช้ไม่ได้กับทุกเว็บไซต์ แต่มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายในเว็บไซต์ยอดนิยมและบริการสตรีมมิ่ง

ทั้ง Norton และ Bitdefender มีพื้นที่จัดเก็บรหัสผ่านไม่จำกัด ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีบัญชีออนไลน์จำนวนมาก การใช้งานและการตั้งค่าพวกมันยังเป็นเรื่องง่าย ฉันพบว่าโปรแกรมจัดการรหัสผ่านทั้งคู่ทำงานได้ดีสำหรับการกรอกข้อมูลอัตโนมัติและการลงชื่อเข้าใช้งาน — ฉันไม่ต้องรอนานเพื่อเข้าถึงบัญชีของฉัน Bitdefender เร็วกว่า Norton เล็กน้อย โดยใช้เวลาประมาณ 1 วินาทีในการกรอกข้อมูลของฉันโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติที่เป็นเอกลักษณ์ของ Norton และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้มันเป็นตัวเลือกอันดับแรก

ผู้ชนะในด้านโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน: Norton

รักษาความปลอดภัยรหัสผ่านด้วย Norton

8. การเล่นเกม — โหมดเงียบของ Norton ช่วยให้คุณเล่นเกมได้โดยไม่สะดุด

ทั้ง Norton และ Bitdefender มีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกม แต่โหมดเงียบของ Norton และผลกระทบต่อระบบที่ต่ำทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับนักเล่นเกม

Norton ไม่มีโหมดเกมโดยเฉพาะอย่าง Bitdefender แต่โหมดเงียบของมันคือสิ่งเดียวกัน เมื่อเปิดเครื่อง Norton จะหยุดการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมได้โดยไม่ถูกขัดจังหวะ นอกจากนี้มันยังดึงพลังงาน CPU จากกระบวนการในเบื้องหลังและส่งไปยังแอปหรือเกมแบบเต็มหน้าจอ ซึ่งส่งผลให้เล่นเกมได้อย่างต่อเนื่อง

สกรีนช็อตของฟีเจอร์โหมดเงียบของ Norton LifeLock

การเปิดโหมดเงียบของ Norton หมายความว่าฉันสามารถเล่นเกมได้โดยไม่หยุดชะงักตราบเท่าที่ฉันต้องการ

เพื่อดูว่า Norton ปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของฉันในขณะที่เล่นเกมหรือไม่ ฉันได้ตรวจสอบเครื่องมือกราฟประสิทธิภาพของมันหลังจากเล่นเกม ฉันเห็นได้ว่า Norton ได้เพิ่มประสิทธิภาพระบบของฉันในขณะที่เกมทำงานอยู่ มันถึงขนาดลดผลกระทบของตัวเองให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม ฉันชอบที่ฉันสามารถเปิดโหมดเงียบด้วยตนเองผ่านแอป Norton หรือกำหนดค่าให้มันทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเปิดแอปแบบเต็มหน้าจอ

ภาพหน้าจอของเครื่องมือกราฟประสิทธิภาพของ Norton
การดูว่าต้องปิดแอปใดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกมของฉันให้ดียิ่งขึ้นจึงเป็นเรื่องง่าย

โหมดเกมของ Bitdefender สามารถกำหนดค่าได้มากมาย ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการปรับแต่งเกมหรือแอปที่ใช้งานกับมัน ฉันชอบที่เมื่อรวมโหมดเกมเข้ากับ AutoPilot ของ Bitdefender ซอฟต์แวร์จะเรียนรู้วิธีที่คุณใช้อุปกรณ์ของคุณและทำการเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม Bitdefender ส่งผลกระทบต่อระบบสูงกว่าเล็กน้อย ดังนั้น Norton จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับนักเล่นเกม

ผู้ชนะในด้านการเล่นเกม: Norton

ลอง Norton แบบไร้ความเสี่ยงวันนี้!

9. เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ — Bitdefender ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์เป็นอย่างยิ่ง

Bitdefender ชนะไปในด้านนี้ด้วยเหตุผล 2 ข้อ ข้อแรก เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมเป็นอย่างยิ่ง และข้อที่สอง Norton ไม่มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณได้รับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ 4 เครื่องมือในแผนให้บริการ 360 ของ Norton
  • Disk Optimizer — จัดเรียงไฟล์ข้อมูลในไดร์ฟของคุณเพื่อสร้างพื้นที่ว่าง
  • File Cleanup — สแกนและลบไฟล์ชั่วคราว ไฟล์ซ้ำและไฟล์ลงทะเบียนเบราว์เซอร์
  • Startup Manager — เลือกว่าโปรแกรมใดบ้างที่จะทำงานตอนที่เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • Graph — ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แสดงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ Norton ทำบน PC ของฉันและตรวจสอบกระบวนการและการใช้งาน CPU

แม้ว่า Bitdefender จะไม่มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพมากมาย แต่คุณสมบัติที่ถูกรวมไว้นั้นมีคุณภาพสูงและทำงานได้ดี เครื่องมือของ Bitdefener ประกอบด้วย:

  • โฟตอน — ช่วยให้ซอฟต์แวร์ปรับเข้ากับระบบและวิธีการใช้งานของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ความเร็ว และเพิ่มทรัพยากรในการคำนวณ (ไม่มีในแผน Antivirus Plus หรือ Internet Security)
  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในคลิกเดียว — สแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาไฟล์ขยะ ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้ คุกกี้ติดตาม และอื่น ๆ นอกจากนี้มันยังลบรายการที่ไม่จำเป็นออกเพื่อล้างพื้นที่และเพิ่มความเร็วให้กับอุปกรณ์ของคุณ
  • โหมดแบตเตอรี่ — ประหยัดแบตเตอรี่โดยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตั้งค่าอุปกรณ์ เช่น บลูทูธ การอัปเดตระบบ และการตั้งค่าการแสดงผล

ฉันชอบคุณสมบัติโฟตอนเป็นพิเศษ มันทำงานในพื้นหลังเพื่อตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ฉันอยากให้มันมีอยู่ในทุกแผน เนื่องจากมันเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าด้วยตนเอง เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในคลิกเดียวยังมีประโยชน์อีกด้วย เมื่อฉันทดสอบ Bitdefender ได้ลบไฟล์และรายการที่ไม่จำเป็นมากกว่า 1.5GB เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างและเพิ่มความเร็วให้กับระบบของฉัน

สกรีนช็อตของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ OneClick Optimizer ของ Bitdefender

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของ Bitdefender สร้างความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดกับพื้นที่ว่างในพีซีของฉัน

ฉันต้องการเห็น Norton ผสานรวมเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้มักมาพร้อมกับซอฟต์แวร์โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของ Bitdefender ทำงานได้ดีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ชนะในด้านเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ: Bitdefender

เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Bitdefender!

10. คุณสมบัติอื่น ๆ — Bitdefender มีคุณสมบัติเสริมด้านความปลอดภัยและเครื่องมือความเป็นส่วนตัวมากกว่า

Bitdefender ชนะไปในด้านนี้เนื่องจากมีคุณสมบัติหลายอย่างที่ให้ความปลอดภัยมากกว่า ในทางตรงกันข้าม Norton มีคุณสมบัติเสริมน้อยมาก นอกเหนือจากคุณสมบัติมาตรฐานที่โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มี โชคดีที่แอปภาษาไทยของ Bitdefender มีฟีเจอร์ที่ทำให้การท่องเว็บ การธนาคารและการช้อปปิ้งออนไลน์ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

นี่คือรายการสรุปฟีเจอร์เสริมที่ชุดแอนตี้ไวรัสทั้งสองมีให้บริการ

Norton Bitdefender
การสำรองข้อมูลบนระบบคลาวด์
การปกป้องเว็บแคม
การปกป้องไมโครโฟน
การป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
การป้องกันสแปม
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
โปรแกรมทำลายไฟล์
เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย

สิ่งที่ฉันชอบเป็นพิเศษเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Bitdefender ก็คือ เพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการท่องเว็บ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการช้อปปิ้งออนไลน์ คุณสมบัติของ Bitdefender ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณได้มากกว่าจากแค่มัลแวร์ โดยปกป้องคุณจากแฮกเกอร์ คีย์ล็อกเกอร์ สแกมฟิชชิ่ง และภัยคุกคามออนไลน์อื่น ๆ

Norton มีคุณสมบัติเสริมน้อย และคุณสมบัติบางส่วน เช่น การป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว มีให้บริการสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ฉันชอบการเพิ่มการสำรองข้อมูลบนระบบคลาวด์ในทุกแผน นี่เป็นวิธีในการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของคุณเพิ่มเติมจากการป้องกันแรนซัมแวร์ — หากข้อมูลของคุณอยู่ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ แฮกเกอร์จะไม่สามารถบล็อกการเข้าถึงของคุณได้ ปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับแผนบริการที่คุณเลือก ตั้งแต่ 10GB ถึง 75GB

ผู้ชนะในด้านคุณสมบัติอื่น ๆ: Bitdefender

เพิ่มความปลอดภัยด้วย Bitdefender

11. ความเข้ากันได้ของกับอุปกรณ์ — โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่สนับสนุน Windows, Mac, Android และ iOS

โปรแกรมทั้งคู่เสมอกันในด้านนี้ เนื่องจากฉันพบว่าทั้ง Norton และ Bitdefender เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปและมือถือ

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่มีอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและใช้งานง่ายสำหรับ Windows และ macOS ฉันประทับใจแอปของ Bitdefender เป็นพิเศษ เนื่องจากมีการอธิบายคุณสมบัติทั้งหมดอย่างละเอียด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการปิดการตั้งค่าที่สำคัญ ทำให้ผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในครั้งแรกมั่นใจได้

แอปบนเดสก์ท็อปของ Norton นั้นใช้งานง่ายดายมากเช่นกัน ถึงแม้ว่าฉันจะมีปัญหาในการค้นหาคุณสมบัติไฟร์วอลล์ที่ซ่อนอยู่ในส่วนการตั้งค่าก็ตาม

อินเทอร์เฟซ Norton 360 Windows

 Norton ทำให้การกำหนดการตั้งค่าบนแอป Windows และ Mac เป็นเรื่องง่าย

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งสองมีแอปที่ใช้งานง่ายสำหรับ Android และ iOS คุณจะพบว่าแอป Android นั้นมีความครอบคลุมมากกว่าสำหรับทั้งคู่ เนื่องจาก iOS มีระบบ “แซนด์บ็อกซ์” แอปของมันจึงไม่สามารถทำการสแกนระบบทั้งหมดได้

ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าว ๆ ของสิ่งที่ Norton และ Bitdefender มีอยู่ในแอป Android ของพวกเขา:

Norton Bitdefender
การสแกนป้องกันมัลแวร์
รายงานความเป็นส่วนตัว
การรักษาความปลอดภัย WiFi
การปกป้องบนเว็บ
การบล็อกการโทร
การสำรองข้อมูลการติดต่อ
VPN
การป้องกันการโจรกรรม
ความเป็นส่วนตัวของบัญชี
การล็อคแอป

แอป iOS ของโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่มีคุณสมบัติเพียงแค่เล็กน้อยและไม่มีการป้องกันมัลแวร์แบบเรียลไทม์ แอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสแกนหามัลแวร์ที่มีอยู่เป็นส่วนใหญ่ และเพิ่มคุณลักษณะด้านความปลอดภัยบางอย่าง เช่น การป้องกันฟิชชิ่งและความปลอดภัยของเว็บ Norton มีคุณสมบัติสำหรับ iOS มากกว่า Bitdefender สองสามรายการ รวมถึงการบล็อกการโทรและรายงานความเป็นส่วนตัวที่จะตรวจสอบรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ

ผู้ชนะในด้านความเข้ากันได้ของอุปกรณ์: เสมอกัน

ลอง Norton แบบไร้ความเสี่ยงวันนี้!

12. การบริการลูกค้า — Norton และ Bitdefender เสนอความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ฉันดีใจที่พบว่าทั้ง Norton และ Bitdefender มีการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการพบปัญหาและไม่สามารถแก้ไขมันได้อย่างรวดเร็ว แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสเหล่านี้แก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่มีบริการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และฟอรัมชุมชน Bitdefender ยังมีการออกตั๋วร้องเรียนทางอีเมลในฐานะตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วนและคำขอคืนเงิน

ฉันเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ภายในเวลาน้อยกว่า 1 นาทีเมื่อฉันทดสอบแชทสด 24/7 สำหรับ Norton และ Bitdefender เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีความรอบรู้ และฉันได้รับคำตอบโดยละเอียดซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างเต็มที่

การสนับสนุนทางโทรศัพท์นั้นยอดเยี่ยมไม่แพ้กันสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่ ฉันรอประมาณ 10 นาทีกับทั้งคู่ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่รู้จักซอฟต์แวร์เป็นอย่างดี การสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Norton มีให้บริการใน 53 ประเทศ ในขณะที่ Bitdefender ให้บริการทางโทรศัพท์ใน 17 ประเทศ และให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ทั่วโลกเป็นภาษาอังกฤษ

การสนับสนุนทางอีเมลของ Bitdefender นั้นรวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจ — ฉันได้รับคำตอบในเวลาเพียงแค่ชั่วโมงกว่า ๆ! วิธีนี้ดีมากหากคุณไม่ต้องการคุยแชทสด แต่ต้องการการตอบกลับอย่างรวดเร็ว อีเมลที่ฉันได้รับนั้นสุภาพ ช่วยเหลือเป็นอย่างดี และตอบคำถามของฉัน

ไม่ว่าคุณจะเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสใดก็ตาม ทั้ง Norton และ Bitdefender มีบริการลูกค้าชั้นยอดสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและทั่วถึง

ผู้ชนะในด้านการบริการลูกค้า: เสมอกัน

ทดลองใช้ Bitdefender ฟรี!

13. Norton ราคา — คุ้มค่าเงินมากกว่า

Bitdefender มีราคาถูกกว่า Norton มาก — แผนราคาแพงที่สุดนั้นแพงกว่าแผนราคาถูกที่สุดของ Norton เพียงแค่เล็กน้อยเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แผนบริการที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติของ Norton นั้นคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

Bitdefender มีแผนให้บริการ 5 แผน:

  • Antivirus Plus — แอนตี้ไวรัสพื้นฐานเฉพาะ Windows ที่มาพร้อมกับการป้องกันแรนซัมแวร์
  • Internet Security — แผนให้บริการระดับกลางเฉพาะสำหรับ Windows แต่ไม่มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์
  • Total Security — แผนให้บริการระดับสูงที่รวมฟีเจอร์ความปลอดภัยส่วนใหญ่ ยกเว้นการป้องกันโจรขโมยตัวตนและมันป้องกันได้สูงสุดถึง 10 อุปกรณ์
  • Premium Security — รวมฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมด ยกเว้นการป้องกันโจรขโมยตัวตนและป้องกันได้ 10 อุปกรณ์
  • Ultimate Security — รวมฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมด ตลอดจนการป้องกันโจรขโมยตัวตนและป้องกันได้ 10 อุปกรณ์

Norton มีแผนสมัครสมาชิกมากมายดังต่อไปนี้:

  • Norton Antivirus Plus — เสนอการป้องกันมัลแวร์ ครอบคลุมเพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น แต่มีฟีเจอร์เสริมอย่างการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์, พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ขนาด 2GB, ไฟร์วอลล์และเครื่องมือจัดการรหัสผ่าน
  • Norton 360 Standard — รวมฟีเจอร์ทั้งหมดในแผนให้บริการ Plus, รองรับอุปกรณ์สูงสุด 3 อุปกรณ์, PC Safecam และการตรวจสอบเว็บมืด
  • Norton 360 Deluxe — รองรับฟีเจอร์ทั้งหมดในแผนให้บริการ Standard มันครอบคลุม 5 อุปกรณ์และเสนอพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ขนาด 50GB, แผงควบคุมสำหรับผู้ปกครอง, เวลาเรียน, VPN และการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว
  • Norton 360 Select — มีฟีเจอร์ทั้งหมดในแผนให้บริการ Deluxe, เสนอพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ขนาด 250GB, ครอบคลุม 10 อุปกรณ์, การป้องกันกระเป๋าสตางค์ที่ถูกขโมย, การกู้คืนตัวตน, การตรวจสอบเครดิตและการตรวจสอบการยืนยัน ID

ทุกแผนของ Norton มีการป้องกันแบบเรียลไทม์ ไฟร์วอลล์ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน VPN และการปกป้องเว็บแคม ทุกแผนรองรับอุปกรณ์ Windows, Mac, Android และ iOS แพ็คเกจที่แพงที่สุดของ Norton มีใบอนุญาตอุปกรณ์ไม่จำกัด

ในทางตรงกันข้าม ไฟร์วอลล์ของ Bitdefender ไม่มีให้บริการใน 2 แผนราคาถูกที่สุด และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพจะรวมอยู่ในแผนราคาแพงที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้แผน Antivirus Plus และ Internet Security ของ Bitdefender นั้นใช้ได้เฉพาะกับ Windows เท่านั้น

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งคู่เสนอส่วนลดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสมัครสมาชิกในปีแรกและเพิ่มค่าใช้จ่ายในการต่ออายุเป็นสองเท่า คุณควรพิจารณาว่าราคาจะเพิ่มขึ้นเท่าใดหากคุณสมัครรับข้อมูลต่อ หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณภาพสูงที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าเล็กน้อย Bitdefender เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามแผนของ Norton ให้การป้องกันไวรัสที่ครอบคลุมมากกว่า

ผู้ชนะในด้านราคา: เสมอกัน

ลอง Norton แบบไร้ความเสี่ยงวันนี้!

14. เวอร์ชันฟรี — แผนฟรีของ Bitdefender ประกอบด้วยการป้องกันมัลแวร์

Bitdefender ชนะไปในด้านนี้ เนื่องจาก Norton ไม่ได้เสนอแผนฟรี อย่างที่บอกไป ฉันประทับใจความครอบคลุมที่คุณได้รับจากแผนฟรีของ Bitdefender

คุณสามารถสมัครใช้งาน Bitdefender ได้ฟรีโดยไม่ต้องระบุรายละเอียดบัตรเครดิต คุณจะได้รับโปรแกรมสแกนไวรัสขั้นพื้นฐาน การป้องกันการฟิชชิ่ง และการป้องกันการฉ้อโกง การกรองเว็บ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามแผนฟรีของ Bitdefender นั้นไม่มีการป้องกันแรนซัมแวร์ ดังนั้นจึงไม่ครอบคลุมทั้งหมด ดังที่กล่าวไว้ หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อเก็บข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลการธนาคารหรืองานที่เป็นความลับ เวอร์ชันฟรีของ Bitdefender นั้นดีกว่าไม่มีการป้องกันเลย

ผู้ชนะในด้านเวอร์ชันฟรี: Bitdefender

ทดลองใช้ Bitdefender ฟรี!

15. การรับประกันคืนเงิน — Norton ให้เวลาคุณ 60 วันในการทดสอบบริการและการรับเงินคืนเต็มจำนวน

ระยะเวลาการรับประกันคืนเงินของ Norton นั้นยาวนานเป็นสองเท่าของ Bitdefender ทำให้มันเป็นผู้ชนะไปในด้านนี้

ฉันยังพบว่ากระบวนการของ Norton นั้นง่ายกว่าเล็กน้อย ฉันเพียงแค่ติดต่อ Norton ผ่านการแชทสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและขอเงินคืน เจ้าหน้าที่เสนอที่จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และเพิ่มเวลาฟรีให้อีกหนึ่งเดือนในการสมัครรับข้อมูลเพื่อชักจูงให้ฉันตัดสินใจใหม่ อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ดำเนินการคืนเงินของฉันในทันทีเมื่อฉันยืนยันว่าฉันต้องการยกเลิก ฉันได้เงินคืนในบัญชีของฉันภายใน 5 วัน

 Norton ทำให้การรับเงินคืนเป็นเรื่องง่ายโดยใช้การแชทสด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อเปรียบเทียบกัน Bitdefender มันใช้เวลานานกว่าที่ฉันจะได้รับการยืนยันการคืนเงิน กระบวนการนี้ง่ายเช่นกัน — ฉันส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Bitdefender เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉัน — แต่ฉันต้องรอเป็นเวลา 5 วันจึงจะได้รับคำตอบ สิ่งนี้ทำให้ฉันกังวลเล็กน้อยเนื่องจากฉันต้องการทำให้แน่ใจว่าคำขอยกเลิกของฉันยังคงอยู่ภายในกำหนดเวลา ฉันแนะนำให้ส่งอีเมลก่อนครบกำหนด 30 วันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการรับประกันคืนเงิน หลังจากที่ฉันได้รับการยืนยัน ฉันก็ได้รับเงินคืนจาก Bitdefender ภายใน 5 วัน

การทดสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสด้วยตัวคุณเองนั้นคุ้มค่าเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามันเหมาะสำหรับคุณ ฉันแนะนำให้คุณลงทะเบียนพร้อมการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วันของ Norton เนื่องจากมันให้เวลามากพอ (นอกจากนี้คุณยังได้รับการยืนยันการคืนเงินเกือบจะในทันที)

ชนะในด้านการรับประกันคืนเงิน: Norton

ลอง Norton แบบไร้ความเสี่ยงวันนี้!

และผู้ชนะคือ… Norton

Norton เป็นผู้ชนะและอยู่ในอันดับแรก ๆ ใน 9 ด้าน Bitdefender ชนะไปใน 3 ด้าน และอีก 3 ด้านที่เหลือพวกมันทั้งคู่เสมอกัน ถึงแม้ว่า Norton จะชนะไปในด้านต่าง ๆ มากมาย แต่สิ่งสำคัญคือให้สังเกตว่า Bitdefender นั้นเป็นรองโดยมีความแตกต่างเพียงแค่นิดเดียว

ทั้ง Norton และ Bitdefender เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม โปรแกรมป้องกันไวรัสใดก็ตามที่คุณเลือกจะใช้ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์ที่มีอยู่ รวมทั้งรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

Norton ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงไฟร์วอลล์ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน VPN และที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ในทุกแผน มันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการรักษาความปลอดภัยให้กัอุปกรณ์ของคุณและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของคุณให้ยังคงมีความเป็นส่วนตัว

Bitdefender มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพมากกว่า โดยมีคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในคลิกเดียว เทคโนโลยีโฟตอน และโปรไฟล์การป้องกันไวรัสที่เพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ มันเป็นทางเลือกที่ดีหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะช่วยเพิ่มความเร็วให้กับอุปกรณ์ของคุณ

ท้ายที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับคุณก็คือการทดลองมันด้วยตัวเอง คุณมีเวลา 60 วันในการทดสอบ Norton โดยปราศจากความเสี่ยงโดยใช้การรับประกันคืนเงิน การยืนยันการคืนเงินจะใช้เวลาสองสามนาที และคุณจะได้รับเงินคืนอย่างรวดเร็ว Bitdefender ให้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับการใช้งาน การยืนยันการคืนเงินใช้เวลานานกว่า แต่คุณยังสามารถรับเงินคืนได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์

ผู้ชนะโดยรวม: Norton

ลอง Norton แบบไร้ความเสี่ยงวันนี้!

วิธีดาวน์โหลด Norton บนอุปกรณ์ของคุณ

  1. ลงทะเบียนแผนให้บริการแอนตี้ไวรัสไปยังเว็บไซต์ของ Norton และสมัครสมาชิกแผนให้บริการแอนตี้ไวรัสใด ๆ แผนให้บริการ Norton 360 Select เสนอฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับ 10 อุปกรณ์
    ภาพหน้าจอของหน้าลงทะเบียนของ Norton
  2. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป — ดาวน์โหลดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งานไฟล์ติดตั้ง
  3. เปิดใช้งานแอปและดำเนินการสแกนอย่างเต็มรูปแบบ — หลังจากที่การติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสและเปิดใช้งานการสแกนอย่างเต็มรูปแบบเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณปราศจากมัลแวร์

ดาวน์โหลด Norton 360 โดยไม่มีความเสี่ยง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Norton vs Bitdefender

สิ่งที่ทำให้แอนตี้ไวรัสเป็นแอนตี้ไวรัสที่ดีคืออะไร?

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ดีควรมีฟีเจอร์ความปลอดภัย$