รีวิว AVG ปี 2022: คุณยังสามารถไว้วางใจแอนตี้ไวรัสฟรีนี้ได้ไหม?
ภาพรวม AVG มิถุนายน 2022
แม้ว่ามันจะเป็นแอนตี้ไวรัสยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานนับล้านรายทั่วโลก แต่ฉันไม่สามารถแนะนำให้ใช้ AVG ได้อีกต่อไปหลังจากที่บริษัทแม่ถูกจับได้ว่าละเมิดความเป็นส่วนตัวที่ร้ายแรง เมื่อไม่นานมานี้มีการค้นพบว่าบริษัทแม่ของ AVG หรือ Avast ได้ดำเนินการขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างลับ ๆ มาเป็นระยะเวลาหลายปีแล้ว ที่แย่ไปกว่านั้นคือ Avast ตอบสนองต่อข้อกล่าวหาหลังจากที่มีการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนและสื่อเท่านั้น
Avast อ้างว่าได้แก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวแล้ว แต่ฉันก็ไม่ไว้วางใจบริษัทนี้และไม่สามารถแนะนำแผนให้บริการฟรีหรือแผนให้บริการแบบชำระเงินของ AVG ต่อไปได้ มันเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังเนื่องจาก AVG เป็นซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่มีอัตราการตรวจมัลแวร์เกือบสมบูรณ์แบบ
ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้รับบริการที่ดีกว่าจากบริการแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือซึ่งจะไม่ทำให้ความเป็นส่วนตัวของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เช่น Norton หรือ TotalAV ทั้ง Norton และ TotalAV เสนอการป้องกันออนไลน์ที่แข็งแกร่งและมีนโยบายการป้องกันข้อมูลที่เข้มงวด ทั้งหมดนี้ในราคาสบายกระเป๋าอีกด้วย
ไม่มีเวลาอ่านใช่ไหม? นี่คือบทสรุปฉบับ 1 นาที
- ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหลังจากที่มีข่าวอื้อฉาวเรื่องการขายข้อมูล AVG เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือในแวดวงความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่จริง ๆ แล้วมันแอบขายข้อมูลของผู้ใช้นับล้านราย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Avast ขายข้อมูลเพื่อสร้างรายได้
- อัตราการตรวจจับมัลแวร์สูง เวอร์ชันฟรีเป็นแอนตี้ไวรัสพื้นฐานที่มีฟีเจอร์ที่ดีที่สุดมากมายซึ่งสงวนเอาไว้สำหรับผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ความปลอดภัยของ AVG
- การติดตั้งง่ายและดีไซน์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ แอปที่สะดวกสบายสำหรับ Windows, Android, Mac และ iOS แต่เวอร์ชันฟรีนั้นเต็มไปด้วยคำแนะนำเพื่อให้อัปเกรดที่น่ารำคาญมากมาย ดูว่า AVG ทำงานได้เป็นอย่างไรบ้างในอุปกรณ์เดสก์ท็อปและมือถือ
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง แชทออนไลน์เป็นตัวเลือกที่รวดเร็วที่สุด แต่ก็เน้นการขายบริการอย่างต่อเนื่อง ดูตัวเลือกฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AVG
- ราคาพรีเมียมที่แพงเกินไป แผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ AVG มีฟีเจอร์เพิ่มเติม แต่คุณไม่ควรจ่ายเงินเพื่ออัปเกรดมัน ดูแผนให้บริการต่าง ๆ ของ AVG
ความปลอดภัย - 1
คำเตือน! บริษัทแม่ของ AVG หรือ Avast ได้ขายข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้นับล้านรายให้กับนักการตลาดและบุคคลที่สามอื่น ๆ
สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่าน Jumpshot บริษัทลูกที่เก็บเกี่ยวข้อมูลซึ่งได้หยุดให้บริการไปแล้ว Jumpshot บันทึกทุกการคลิกของผู้ใช้และบันทึกเว็บไซต์ที่พวกเขาเยี่ยมชม เวลาและตำแหน่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลที่ขายนั้นรวมถึงการค้นหาบน Google ของผู้ใช้ ประวัติการรับชม YouTube และแม้กระทั่งการเยี่ยมชมเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้
แม้ว่า Avast จะกล่าวอ้างว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้สมบูรณ์ แต่การสืบสวนของสื่อเผยให้เห็นว่ามันตรงกันข้ามกับสิ่งที่พวกเขากล่าวอ้าง การผสมผสานข้อมูลนี้กับบันทึกกิจกรรมเพื่อระบุตัวตนของคุณนั้นคงไม่ใช่เรื่องยากอะไรสำหรับบริษัทที่สั่งซื้อข้อมูลดังกล่าว ความจริงก็คือบริษัทได้รับรายได้จากการรุกรานความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มาเป็นเวลาหลายปีและหยุดลงเนื่องจากความกดดันของสาธารณชน
Avast ได้ปิด Jumpshot ลงและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ผู้ใช้ปฏิเสธการเก็บรวบรวมข้อมูลในอนาคต แม้ว่ามันอาจจะมากพอที่จะเรียกความไว้วางใจของผู้คนบางส่วนกลับมาได้ แต่ฉันไม่ไว้วางใจ Avast หรือ AVG ให้ป้องกันความเป็นส่วนตัวออนไลน์และข้อมูลความลับอื่น ๆ ของฉันอีกต่อไป มันน่าเสียดายเพราะ AVG มีแอนตี้ไวรัสที่ดีทั้งในแผนให้บริการฟรีและแผนให้บริการแบบชำระเงิน ฉันแนะนำให้คุณมองหาผู้ให้บริการแอนตี้ไวรัสที่มีจริยธรรมมากกว่าอย่าง Norton หรือ TotalAV ทั้งสองบริษัทมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและไม่ขายข้อมูลของผู้ใช้
การสแกนไวรัส — ป้องกันอุปกรณ์ของคุณด้วยการสแกนที่หลากหลาย
AVG ตรวจจับมัลแวร์ที่พบบ่อยที่สุดในช่วง 2 เดือนก่อนการทดสอบได้ถึง 99.7% เพื่อดำเนินการทดสอบในเรื่องนี้ ทีมงานและฉันได้ใส่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเข้าไปในคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows 10 Pro 64 บิต แม้ว่าฉันจะประทับใจกับอัตราการตรวจจับของ AVG แต่มันก็ไม่สามารถตรวจจับได้ทุกอย่าง หากคุณต้องการซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่มีความสามารถในการสแกนไวรัสที่แข็งแกร่งกว่า แอนตี้ไวรัส Norton มีอัตราการตรวจจับในแบบทดสอบเดียวกันถึง 100%
AVG มอบสิทธิ์ในการเข้าถึงประเภทการสแกนที่แตกต่างกัน 6 ประเภท:
- การสแกนอัจฉริยะ (Smart Scan): สแกนระบบของคุณเพื่อมองหาไวรัสและมัลแวร์อย่างรวดเร็ว
- การสแกนเชิงลึก (Deep Scan): สแกนระบบทั้งหมด (รวมถึงไดร์ฟจัดเก็บข้อมูลและเมมโมรี่) ของคุณเพื่อมอบหามัลแวร์โดยละเอียด
- การสแกนไฟล์หรือโฟลเดอร์ (File and Folder Scan): สแกนโฟลเดอร์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อมองหาไวรัส
- การสแกนเวลาบูต (Boot-Time Scan): ทำงานในระหว่างเริ่มต้นระบบเพื่อตรวจจับและลบมัลแวร์ออกไปก่อนที่จะทำงาน
- การสแกน USD/DVD (USB/DVD Scan): สแกนมีเดียแบบถอดออกได้ที่เสียบเข้าในอุปกรณ์ของคุณ เช่น USB และฮาร์ดไดร์ฟนอก
- การสแกนประสิทธิภาพ (Performance Scan): ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อมองหาปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อความเร็วและความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ เช่น ข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณจะต้องติดตั้ง AVG TuneUp (พร้อมให้บริการแยกต่างหากหรือในแพ็กเกจแผนให้บริการ Ultimate)
แม้ว่าการสแกนที่หลากหลายนั้นจะล้ำค่าอย่างมาก แต่คุณอาจต้องใช้ Smart Scan และ Deep Scan สำหรับชีวิตประจำวันเท่านั้น Smart Scan ใช้เวลาในการทำงานเพียง 2 นาทีบน Windows PC ของฉันในขณะที่ Deep Scan ใช้เวลา 50 นาทีและสแกนไฟล์ในจำนวน 740,000 ไฟล์
การป้องกันตามเวลาจริง — อัตราการตรวจจับมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยม
การป้องกันตามเวลาจริงเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญเนื่องจากมันตรวจจับมัลแวร์โดยทันทีและป้องกันมันไม่ให้ก่อความเสียหายต่อระบบของคุณ AVG ใช้การตรวจจับ AI เพื่อระบุและป้องกันมัลแวร์ซึ่งยังไม่มีการระบุเอาไว้ในรายการจากทีม ThreatLabs ของบริษัท (หรือที่รู้จักกันว่าเป็นภัยคุกคามซีโร่เดย์)
ในระหว่างการทดสอบ AVG มีอัตราการตรวจจับภัยคุกคามซีโร่เดย์ตามเวลาจริงถึง 99.85% — นี่ถือเป็นอัตราที่สูงกว่าอัตราเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 98% เพื่อดำเนินการทดสอบในเรื่องนี้ ทีมงานและฉันได้ใส่รายการมัลแวร์มากกว่า 1,300 รายการเข้าไปในคอมพิวเตอร์ AVG ระบุพลาดไป 2 รายการเท่านั้นซึ่งโชคดีที่มันกลายเป็นไฟล์ที่เป็นผลบวกผิดพลาด แม้ว่านี่จะเป็นอัตราการตรวจจับที่ดี แต่ Norton สามารถทำได้ 100% ในแบบทดสอบเดียวกัน
การตรวจจับแรนซัมแวร์เป็นอีกหนึ่งบริการที่ AVG มีให้และมันเป็นบริการที่สำคัญเอามาก ๆ แรนซัมแวร์เป็นมัลแวร์ขั้นสูงที่จะเข้ารหัสข้อมูลอุปกรณ์ของคุณและบังคับให้คุณจ่ายเงินค่าไถ่ก่อนที่จะให้สิทธิ์ในการเข้าถึงกลับมา ด้วยการโจมตีชนิดนี้ที่กำลังเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้ให้บริการแอนตี้ไวรัสจึงต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของพวกเขาอยู่เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการป้องกัน ฉันมีความยินดีที่ได้พบว่า AVG มีการตรวจจับแรนซัมแวร์ทั้งในแผนให้บริการฟรีและแผนให้บริการแบบชำระเงิน
AVG มีการตรวจจับที่ทำงานอยู่เสมอซึ่งจะตรวจจับและปิดกั้นแรนซัมแวร์โ