บริษัทสตรีมมิ่งเพลงสัญชาติยุโรปอยากให้คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปปฏิเสธข้อเสนอของ Apple

Digital Music Europe (DME) ซึ่งเป็นกลุ่มตัวแทนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงหลักอย่าง Spotify และ SoundCloud ได้ขอให้คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปยกเลิกโซลูชันที่ Apple เสนอในส่วนที่เกี่ยวกับความโปร่งใสด้านราคาและการอนุญาตให้ดาวน์โหลดแอปบุคคลที่สามนอก App Store ได้ คำร้องขออย่างเป็นทางการของกลุ่มต่อคณะกรรมาธิการเมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม อ้างถึงมาตรการที่เสนอว่าไม่เป็นรูปธรรมและไม่มีประสิทธิภาพ

มาตรการดังกล่าว ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับคำสั่งเดือนมีนาคมของหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรป เสนอให้สร้างสภาพแวดล้อมที่โปร่งใสมากขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงที่ทำงานภายในเขตเศรษฐกิจของสหภาพยุโรป

จากข้อเสนอของ Apple มาตรการดังกล่าวจะช่วยลดความยุ่งยากของกระบวนการในการแจ้งให้ผู้ใช้ให้ทราบเกี่ยวกับช่องทางทางเลือกในการซื้อสมาชิกดิจิทัลสำหรับแพลตฟอร์มการสตรีมเพลง แอปบน App Stores จะอนุญาตให้เพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตนและในทางกลับกัน Apple จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น 27% จากธุรกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการผ่านลิงก์เหล่านี้

นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ผู้ให้บริการเพลงดิจิทัลแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับราคาที่มีบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและอีเมลได้อีกด้วย

ในจดหมายที่ส่งมา Digital Music Europe แสดงความกังวล โดยอ้างว่าความคิดริเริ่มล่าสุดของ Apple ในบริการสตรีมมิ่งเพลงเป็น “โปรแกรมเลือกปฏิบัติ” ที่จะบังคับให้แพลตฟอร์มของคู่แข่งเข้าร่วมในระบบใหม่ที่ควบคุมโดย Apple ตามรายงานของ Reuters

ก่อนหน้านี้ในเดือนมีนาคม คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปได้เรียกเก็บค่าปรับมูลค่า 1.8 พันล้านยูโร (ประมาณ 1.9 พันล้านเหรียญ) จาก Apple สำหรับแนวทางของ App Stores ที่ “ไม่เหมาะสม” หน่วยงานสหภาพยุโรประบุว่าเป็นเวลาเกือบทศวรรษแล้วที่นโยบายของ Apple จำกัดไม่ให้ผู้ให้บริการสตริมมิ่งเพลงแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับตัวเลือกราคาอื่น ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสูงกว่าที่จำเป็น

Margrethe Vestager กรรมาธิการการแข่งขันแห่งสหภาพยุโรปกล่าวในงานประชาสัมพันธ์ “เป็นช่วงเวลาหนึ่งทศวรรษแล้วที่ Apple ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาดสำหรับการเผยแพร่แอปสตรีมมิ่งเพลงผ่าน App Store พวกเขาทำเช่นนั้นโดยจำกัดนักพัฒนาไม่ให้แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับบริการเพลงทางเลือกที่ถูกกว่าที่มีอยู่นอกระบบนิเวศของ Apple”

แม้ว่า Apple จะเปิดตัวนโยบายใหม่เพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งของสหภาพยุโรป แต่การปฏิเสธ iOS เวอร์ชันล่าสุดของ Spotify ได้เน้นให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะรักษาสถานะปัจจุบันของการเผยแพร่แอปและโปรโตคอลการประมวลผลการชำระเงินภายในระบบนิเวศของ iOS