ความเร็ว
|
8.0 / 10 |
เซิร์ฟเวอร์
|
6.0 / 10 |
เป็นมิตรต่อผู้ใช้
|
8.0 / 10 |
บริการลูกค้า
|
7.0 / 10 |
ราคา
|
7.0 / 10 |
TunnelBear VPN รีวิว 2024: สมควรซื้อหรือเปล่า?
ระยะเวลาในการอ่าน: 3 นาที
อัปเดตเมื่อ ธค 3, 2024
-
ถูกเขียนขึ้นโดย เพ็ญจรัส ศรีประไพ นักเขียนด้านเทคโนโลยี
ภาพรวม TunnelBear VPN 2024
แม้ว่า TunnelBear VPN จะเป็น VPN ที่ดี แต่คุณสามารถใช้ VPN ที่มีคุณภาพดีกว่าซึ่งรับประกันว่าจะใช้งานได้ตามความต้องการของคุณ เช่น ExpressVPN ที่อัปเดตฟีเจอร์ความปลอดภัยและการทำงานของแพลตฟอร์มของพวกเขาอยู่เสมอ ดังนั้นคุณจึงจะได้รับบริการที่ดีที่สุด ทำไมต้องเลือกสิ่งที่ “ดี” ในเมื่อคุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดได้?
TunnelBear อยู่ในตลาดมา 7 ปีแล้ว แต่มันยืนหยัดมาได้เป็นเวลานานเพราะการบริการที่ดีหรือเป็นเพียงหมีน่ารักหรือเปล่า
ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 โดย Ryan Dochuk (Corporate Bear) และ Daniel Kaldor (Quantum Bear) และ ตั้งอยู่ในโตรอนโต แคนาดา TunnelBear ได้สร้างฐานที่มั่นคงขึ้นเป็น VPN ที่เชื่อถือได้
ใช้ เข้ารหัส AES 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูล TunnelBear ได้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุด แม้จะอยู่ในประเทศ “Five Eyes” ก็ตาม พวกเขามี นโยบายการไม่บันทึกข้อมูลที่เข้มงวดซึ่งระบุไว้ในนโยบายส่วนบุคคล แต่พวกเขาจะต้องส่งรายละเอียดบางส่วนตามกฎหมายแคนาดา
TunnelBear ประกอบด้วย kill-switch ที่เรียกว่า VigilantBear ซึ่งมีการตรวจสอบ ทดสอบและอัปเกรดอยู่เสมอ อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์GhostBear ช่วยให้คุณสามารถซ่อนการเชื่อมต่อของคุณ มันสามารถช่วยให้ หลีกเลี่ยงการตรวจจับเพื่อรับชม US Netflix หรือ BBC iPlayer อย่างไรก็ตามมันอาจไม่ได้ผลทุกครั้ง
ลองพิจารณาดูฟีเจอร์และตัวเลือกต่าง ๆ ที่นำเสนอให้โดย TunnelBear VPN
ความเร็ว
- 8.0
/ 10
เราใช้การทดสอบความเร็วหลายครั้งในระหว่างการใช้ TunnelBear และโดยปกติแล้ว ผลลัพธ์จะออกมาคล้ายกับความเร็วในการดาวน์โหลดปกติของเรา อย่างไรก็ตาม บางครั้งเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของสหรัฐฯ การทดสอบความเร็วแสดงให้เห็นว่ามีความเร็วที่ต่ำมากและน่าผิดหวังมากเมื่อดูวิดีโอ YouTube หรือเรียกดูหน้าเว็บทั่วไป
หากคุณพบว่าการเชื่อมต่อของคุณหน่วง ๆ ไปในบางครั้ง (แม้ไม่ใช้ VPN) คุณสามารถลองเปิด TCP override เพื่อปรับปรุงความเสถียรของการเชื่อมต่อของคุณ เราพบว่ามันใช้งานได้ค่อนข้างดี แต่ไม่ปรับปรุงความเร็วของการเชื่อมต่อของเรา
ความสำคัญของความเร็วและสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก VPN?
ความเร็วถือเป็นปัจจัยที่สำคัญเมื่อเลือก VPN ซึ่งความเร็วในการใช้ VPN จะมาพร้อมกับค่าใช้ที่เพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตามยิ่ง VPN มีความเร็วมากเท่าใด คุณยิ่งจะสามารถเข้าใกล้ความเร็วสูงสุดของเน็ตเวิร์คของคุณได้มากเท่านั้น เวลา Ping มีความสำคัญเทียบเท่ากับความเร็วในการดาวน์โหลด/อัพโหลดสำหรับการสตรีมมิ่ง เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับความเร็วในการรับข้อมูล เวลา ping ที่น้อยกว่าและแบนด์วิธในการดาวน์โหลดที่สูงจะช่วยให้การสตรีมมิ่งเป็นไปได้อย่างไม่มีสะดุด การใช้เวลาในการเชื่อมต่อที่สั้นกว่าจะช่วยป้องกันความวุ่นวาย ส่วนการเชื่อมต่อที่เสถียรถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการสตรีมมิ่งหรือทำกิจกรรมใด ๆ ที่ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ
![]()
เซิร์ฟเวอร์
- 6.0
/ 10
อย่างที่ได้กล่าวมาแล้ว TunnelBear ทำงานได้ในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก เมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก TunnelBear จะเชื่อมต่อคุณกับ เซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็คือฮ่องกง (สิงคโปร์ดูเหมือนจะใช้งานไม่ค่อยได้ในวันนั้น) คุณสามารถสลับการเชื่อมต่อกับประเทศที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย โดยไปที่เซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการและคลิกที่อุโมงค์ที่เพื่อเชื่อมต่อหรือเลือกที่เมนู drop down ที่ด้านบนของหน้าจอ ทำให้เปลี่ยนประเทศที่คุณต้องการใช้งานสตรีมได้ง่าย
ข้อดีอีกอย่างคือ TunnelBear นำเสนอการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์พร้อมกันห้าเครื่องรวมถึง เดสก์ท็อป PC (ทั้ง Mac และ Windows) แล็ปท็อปและสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Android และ iOS คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้บนทุกอุปกรณ์ทั้งหมดพร้อมกัน
อย่างที่คุณเห็น TunnelBear มีเซิร์ฟเวอร์ ทั้งในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งยอดนิยมเช่น US Netflix หรือ BBC iPlayer อย่างไรก็ตามในระหว่างการใช้งาน TunnelBear เราพบว่าการเข้าถึง BBC iPlayer เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้เนื่องจาก BBC สามารถติดตามการเชื่อมต่อที่คล้ายกับ VPN เราสามารถเข้าถึง Netflix ในสหรัฐอเมริกาได้ ดังนั้นจึงถือเป็นข้อดีอย่างมาก
GhostBear เทคโนโลยี obfuscation ของ TunnelBear เป็นตัวเลือกในการพยายามทำให้การเชื่อมต่อของคุณมีลักษณะเหมือนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติ ทำหน้าที่เป็น “โหมดซ่อนตัว” ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณช้าลงสักหน่อย สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า คุณยังคงได้รับการป้องกันโดยไม่เปิดใช้ GhostBear มันแค่ช่วยเพิ่มชั้นการป้องกันและช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งที่คุณต้องการได้ เราไม่พบว่ามันช่วยให้เราสามารถใช้งาน BBC ได้
โปรดทราบว่าการดาวน์โหลด P2P และ torrentingไม่ได้รับอนุญาตโดย TunnelBear VPN ดังนั้นผู้ที่มองหา VPN ที่สามารถใช้งานได้ควรดูที่อื่น
TunnelBear ยังมี VigilantBear ซึ่งทำหน้าที่เหมือน kill-switch และจะปกป้องข้อมูลของคุณจนกว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น สำหรับทุกคนที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวในการใช้งาน VPN ของตนนี่คือฟีเจอร์ที่ควรคำนึงถึง ทีม TunnelBear ยังมีการโพสต์ในบล็อกของตนเกี่ยวกับการปรับปรุงที่พวกเขาทำไว้กับระบบ VigilantBear พวกเขาใส่ใจกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
ตำแหน่งของเซิฟเวอร์
![]()
เป็นมิตรต่อผู้ใช้
- 8.0
/ 10
TunnelBear ใช้งานง่ายและเหมาะสำหรับผู้ที่ใช้ VPN เป็นครั้งแรก การดาวน์โหลดทำได้ง่ายรวดเร็วและน่ารัก (มีไม่กี่ VPN ที่สามารถอ้างถึงความน่ารักได้)
อินเทอร์เฟซ มีลักษณะเหมือนแผนที่โลก พร้อมกับท่อในแต่ละ 20 ประเทศที่นำเสนอ
คุณสามารถ เลื่อนไปที่ตัวเลือกที่คุณต้องการแล้วแตะ/คลิกเพื่อเชื่อมต่อ หรือบนอินเทอร์เฟซเดสก์ทอป PC คุณสามารถเลือก ‘อัตโนมัติ’ ในเมนูแบบ drop-down และ TunnelBear จะพาไปยังอุโมงค์เซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดหรือเร็วที่สุดที่พร้อมใช้งาน อย่างที่คุณเห็น อินเทอร์เฟซทั้งสองอย่างใช้งานง่ายและเข้าใจได้ง่าย กราฟิกสำหรับการเชื่อมต่อมีเสน่ห์และหมีจะส่งเสียงในแอปโทรศัพท์เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แล้ว
รายการเมนูในอินเทอร์เฟซจะเข้าใจได้ง่าย และที่ซึ่งอาจมีความซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย TunnelBear ได้ให้ลิงก์เพื่ออธิบายว่าฟีเจอร์นี้มีไว้เพื่ออะไร
OpenVPN ถูกนำมาใช้งานโดย TunnelBear สำหรับ อุปกรณ์ Windows, Mac และ Android ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงสำหรับผู้ที่มีโปรโตคอลที่แตกต่างกัน สำหรับ อุปกรณ์ iOS จะใช้ Internet Key Exchange เวอร์ชัน 2 (IKEv2) หรือ Internet Protocol Security (IPsec)
เมื่อกล่าวถึงการปลดบล็อก Netflix VPN TunnelBear นั้นไม่ค่อยคงเส้นคงวา ในวันที่อารมณ์ดีพวกเขาก็ให้คุณสามารถเข้าถึง US Netflix ได้แต่เราไม่แนะนำให้ใช้ TunnelBear ถ้า Netflix เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ
สำหรับ นโยบายส่วนบุคคล มันค่อนข้างมีความซับซ้อน แม้จะอยู่ในประเทศ “Five Eyes” TunnelBear มีนโยบาย ไม่จัดเก็บข้อมูลการใช้งานอย่างเข้มงวด ในขณะที่พวกเขา จะต้องส่งรายละเอียดในกรณีที่มีการแสดงหมายศาล ใบสำคัญแสดงสิทธิหรือเอกสารทางกฎหมายอื่น ๆข้อมูลที่สามารถให้ได้ จำกัดเฉพาะข้อมูลพื้นฐานที่คุณให้ไว้เมื่อคุณลงทะเบียน(เช่นชื่อ อีเมล หมายเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรเครดิตหากคุณใช้) และ เมกะไบต์โดยรวมที่ใช้ในเดือนนั้น บริการนี้ดูเหมือนจะปลอดภัย
![]()
บริการลูกค้า
- 7.0
/ 10
TunnelBear ให้การสนับสนุนลูกค้า แต่ เฉพาะผ่านระบบ Ticket / อีเมล ซึ่งคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ของตัวเอง ส่วน คำถามที่พบบ่อยนั้นครอบคลุม มีคำตอบมากมาย และมักใช้กลยุทธ์ที่จะนำมาใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
เราได้ลองใช้แบบฟอร์มติดต่อเพื่อดูว่าการสนับสนุน TunnelBear จะรวดเร็วและมีประสิทธิภาพขนาดไหน ผลลัพธ์นั้นน่าพึงพอใจดี เราตัดสินใจที่จะถามเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อกับ BBC iPlayer และเรา ได้รับคำตอบในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง และคำตอบที่ได้นั้นเป็นประโยชน์มาก อย่างไรก็ตาม เราเจอปัญหาเล็กน้อยเช่นเทมเพลตเพื่อคัดลอกและวางและไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์การสนทนาสด มันเป็นการยากที่จะทดสอบว่า “Support Bear” นั้นตอบสนองจริงหรือเพียงแค่ส่งข้อความการตอบสนองมีการตั้งค่าไว้เท่านั้น
อย่างไรก็ตามคุณจะสังเกตได้ว่า พวกเขามีข้อเสนอการคืนเงินแม้ว่า TunnelBear จะกล่าวถึงในข้อกำหนดในการให้บริการว่า ไม่ได้นำเสนอ บางที TunnelBear กำลังประสบปัญหาเนื่องจากความระมัดระวังที่เพิ่มขึ้นของบริการเช่น US Netflix และ BBC iPlayer และการคืนเงินสำหรับ ‘tunnelling ใช้งานไม่ได้’
หลังจากนั้น เราขอรับเงินคืนตามที่เสนอและพวกเขาดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง – การยกเลิกบริการที่ชำระเงินของเราและการคืนเงินสำหรับการชำระเงินล่าสุดของเรา ความประทับใจที่เราได้รับคือ TunnelBear จะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณให้ดีที่สุด แต่ก็ยอมรับเมื่อบริการสตรีมมิ่งที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นมีการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมากขึ้น
แม้การสนับสนุนไม่ได้มีฟีเจอร์การแชทสด แต่การสนับสนุน เป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร และมีประสิทธิภาพ ทำให้เราได้รับเงินคืนและทำให้ทุกอย่างง่ายสำหรับเรา
ทำไมฉันถึงต้องดูที่การช่วยเหลือ ในเมื่อฉันสามารถทำได้เอง?
ถึงแม้ว่าผู้คนส่วนใหญ่จะคิดว่าการช่วยเหลือที่ดีมีความจำเป็นเฉพาะในช่วงการติดตั้ง VPN แต่จริง ๆ แล้วก็อาจมีอย่างอื่นที่ท่านอาจต้องการความช่วยเหลือนี้ได้เช่นกัน เช่น การเชื่อมต่อไปยังเซิฟเวอร์บางแห่ง การเปลี่ยนโปรโตคอล และการปรับค่า VPN บนเราท์เตอร์ เป็นต้น เราได้ตรวจสอบ VPN แต่ละตัวเพื่อดูว่ามีการช่วยเหลือเวลาใดบ้าง (ถึงแม้ในช่วงกลางดึก), ระยะเวลาที่พวกเขาตอบสนอง และพวกเขาได้ตอบคำถามเราหรือไม่
![]()
ราคา
- 7.0
/ 10
ขณะที่ TunnelBear ไม่ได้ให้การรับประกันคืนเงินพวกเขาจนำเสนอ VPN เวอร์ชันฟรีแทน แผนนี้เรียกว่า ‘Little Bear’ นำเสนอข้อมูล 500mB ต่อเดือน (ไปจนถึง ไม่จำกัดในแผนแบบมีค่าใช้จ่าย) และ เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของ TunnelBear มี พร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตามนกน้อย ( Twitter) ระบุว่า คุณสามารถรับข้อมูลฟรีเพิ่มในบัญชีของคุณได้หากคุณทวีตเกี่ยวกับ TunnelBear
แพคเกจแบบชำระเงินของ TunnelBear มีสองชุดเรียกว่า Giant และ Grizzly
ตัวเลือก Giant คือการชำระเงินรายเดือน ซึ่งคุณชำระเงินในเวลาเดียวกันในแต่ละเดือนในขณะที่ Grizzly คือการชำระเงินรายปี ซึ่งทำงานได้ถึงประมาณ 50% ของราคาของตัวเลือก Giant แต่คุณต้องจ่ายเงินล่วงหน้า
ตัวเลือกการชำระเงินนั้นมีไม่มาก – TunnelBear ได้นำ Paypal ออกจากตัวเลือกในช่วงที่ผ่านมา ดังนั้นจึง ยอมรับบัตรเครดิตหรือ Bitcoin หากคุณต้องการไม่เปิดเผยตัวตน
โดยทั่วไป TunnelBear เป็น VPN ที่ใช้งานได้ดี นำเสนอเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ ช่วยให้สามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งและเน้นความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เราขอแนะนำให้สำหรับผู้ที่เริ่มใช้งาน VPN
TunnelBear VPN อาจเสนอบริการที่ดีในราคาที่สมเหตุสมผล แต่มันสามารถเทียบเท่า VPN ชั้นนำอื่น ๆ ได้หรือเปล่า? เราค้นพบคำตอบและบอกได้เลยว่ามันยากที่จะบอกว่า “ใช่” เพื่อให้มั่นใจว่าคุณเลือก VPN ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ลองตรวจสอบรายการ VPN ยอดเยี่ยมที่แนะนำดูสิ
TunnelBear VPN มีแพลนดังต่อไปนี้
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: เราให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรากับผู้อ่าน และเรามุ่งมั่นที่จะได้รับความไว้วางใจจากคุณด้วยการทำงานด้วยความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เว็บของเราอยู่ในกลุ่มเจ้าของเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ชั้นนำในอุตสาหกรรมบางส่วนที่ได้รับการตรวจสอบบนเว็บไซต์นี้: Intego, Cyberghost, ExpressVPN และ Private Internet Access อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการตรวจสอบของเรา เนื่องจากเราปฏิบัติตามวิธีการทดสอบที่เข้มงวด
| 2011 | |
| ใช่ | |
| 5 |
