บราซิลฟ้อง TikTok, Kwai และ Meta ด้วยความกังวลเรื่องความปลอดภัยของเยาวชน

สถาบันการป้องกันร่วมกันของบราซิล ซึ่งเป็นกลุ่มสิทธิผู้บริโภค ได้ยื่นคดีฟ้องสองคดีต่อสาขาของ TikTok, Kwai, และ Meta Platforms ในบราซิล สถาบันนี้กล่าวหาว่าบริษัทเหล่านี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้เด็กอายุน้อยใช้แพลตฟอร์มของพวกเขาอย่างไม่มีข้อจำกัด ตามที่ Reuters รายงานวันนี้.

คดีที่ยื่นขอค่าเสียหาย 3 พันล้านเรียล (ประมาณ 525 ล้านดอลลาร์) โดยอ้างว่ายักษ์โซเชียลมีเดียเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการอย่างเพียงพอเพื่อปกป้องเด็กอายุน้อยและรับรองความปลอดภัยของพวกเขาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ รายงาน Reuters.

“เรื่องด่วนที่จำเป็นต้องมีมาตรการที่ถูกนำมาใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของอัลกอริทึม, การประมวลผลข้อมูลจากผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี, และวิธีการที่วัยรุ่นที่อายุ 13 ปีขึ้นไปถูกตรวจสอบและสร้างบัญชีของพวกเขา, เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสุขภาพดีขึ้น…เช่นเดียวกับที่เป็นอยู่แล้วในประเทศที่พัฒนาขึ้น,” ทนายความ Lillian Salgado กล่าวกับ Reuters.

การตรวจสอบของรัฐบาลบราซิลตามลายเส้นที่คล้ายกับแนวโน้มทั่วโลก สภาสหราชอาณาจักรเช่นกัน, ในขณะนี้กำลังพิจารณาร่างกฎหมายเพื่อควบคุมการใช้สมาร์ทโฟนของเยาวชน เพื่อจำกัดโรคติดเชื้อสื่อสังคมและผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น.

หากถูกผ่าน ร่างกฎหมายนี้จะกำหนดกฎที่เข้มงวดขึ้นเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียของเยาวชน อย่างไรก็ตาม บางนักวิชาการเตือนว่า แม้ว่าการจำกัดจะช่วยลดการติดเอาตัวเองกับเทคโนโลยี แต่ก็อาจจำกัดการเข้าถึงประโยชน์ทางการศึกษาและสังคมจากเทคโนโลยีดิจิทัลของเด็กๆได้

ในการตอบสนองต่อการห้ามของบราซิล Meta Platforms กล่าวว่า มันมุ่งมั่นที่จะทำให้ “เยาวชนมีประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับอายุบนแอปของเรา และเราได้ทำงานเรื่องเหล่านี้มากว่าสิบปี พัฒนาเครื่องมือ ทรัพยากร และคุณสมบัติมากกว่า 50 อย่างเพื่อสนับสนุนวัยรุ่นและผู้ปกครองของพวกเขา” ตามที่ Reuters รายงาน

Meta ประกาศเปิดบัญชี “Teen Account” บน Instagram ใหม่ ซึ่งกำลังจะเปิดให้บริการเร็วๆนี้ในประเทศบราซิล บัญชีนี้จะจำกัดบัญชีที่วัยรุ่นสามารถดูและใครสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยอัตโนมัติ ตามที่ Reuters รายงาน

ในระหว่างเวลานี้ TikTok รายงานว่ายังไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆเกี่ยวกับคดีนี้ ในขณะที่ Kwai, แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น ย้ำว่าความปลอดภัยของผู้ใช้งาน โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน เป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด ตามที่ Reutes รายงาน
คดีฟ้องนี้มาเพียงสักหลายสัปดาห์หลังจากที่ประธานาธิบดี Luiz Inácio Lula da Silva ได้แถลงว่า บราซิลจะพิจารณาการห้ามเว็บไซต์การพนันออนไลน์ ถ้ากฎระเบียบใหม่ไม่สามารถจัดการกับปัญหาการติดพนันได้.

ในขณะที่การสนทนาระดับโลกเกี่ยวกับการระบายการใช้โซเชียลมีเดียและสมาร์ทโฟนยังคงต่อเนื่อง การหาสมดุลระหว่างการป้องกันผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนและการให้การเข้าถึงเทคโนโลยีที่มีประโยชน์กลายเป็นเรื่องที่ยิ่งสำคัญขึ้น.