วิธีการรับเงินคืนจากการยกเลิกบัญชี PureVPN

อัพเดทครั้งล่าสุดโดย Olivia Jones ใน มีนาคม 12, 2020

แม้ว่า PureVPN ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกบัญชีและรับเงินคืนเอาไว้แล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่สามารถทำได้ง่าย ๆ  สมาชิกห้าคนในทีมของเราพยายามยกเลิกบัญชี PureVPN และไม่มีใครสามารถผ่านกระบวนการนี้ได้อย่างง่ายดาย ที่ด้านล่างเราจะนำเสนอวิธีการที่ง่ายที่สุดในการยกเลิก แต่อย่างที่คุณเห็นมันก็ยังคงเป็นเรื่องยุ่งยาก

หากคุณพยายามยกเลิก PureVPN ให้เตรียมพร้อมสำหรับการต่อสู้

 PureVPN ไม่ต้องการเสียลูกค้า แม้จะมีนโยบาย “ไม่มีคำถามถาม ปราศจากเรื่องวุ่นวายและความเครียด” การยกเลิกบัญชีและการรับเงินคืนของคุณจะต้องให้ความอุตสาหะอย่างมาก

พวกเขาจะถามคำถามมากมายเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกและพวกเขาจะพยายามโน้มน้าวให้คุณอยู่ต่อ วิธีเดียวที่คุณจะประสบความสำเร็จในการตัดความสัมพันธ์ก็คือตอบให้กระชับและคลุมเครือที่สุด ยืนยันว่าคุณไม่สนใจที่จะใช้บริการต่อไป

ในอีกด้านความพยายามยกเลิกบัญชีของฉันได้บังเอิญพบว่ามันเป็นเคล็ดลับประหยัดเงินสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ PureVPN ต่อ: เพื่อที่จะโน้มน้าวให้คุณใช้บริการของพวกเขาต่อพวกเขาจะเสนอบริการฟรี 2 เดือน

มีสามขั้นตอนหลักในการยกเลิก:

  1. ยกเลิกบัญชีของคุณ
  2. ขอรับเงินคืน
  3. ถอนการติดตั้ง PureVPN จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธียกเลิกบัญชีของคุณ

แม้ขั้นตอนแรกของส่วนแรกของกระบวนการนี้ก็ยังไม่ชัดเจน นั่นเป็นเพราะเมื่อคุณเข้าสู่พื้นที่สมาชิก PureVPN คุณจะไม่เห็นปุ่ม “ยกเลิกการสมัคร” หรือ “ยกเลิก”

หากต้องการไปที่หน้าการยกเลิกคุณต้อง Google หรือขอลิงก์จากแบบฟอร์มจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ฉันเลือกตัวเลือกหลังและฉันก็จะต้องยืนยันว่าฉันต้องการยกเลิกจริง ๆ ก่อนที่ PureVPN จะให้ลิงก์นี้

แต่คุณไม่จำเป็นต้องเผชิญปัญหาทั้งหมดนี้เพื่อที่จะได้รับแบบฟอร์มการยกเลิกมา เนื่องจากเรามีลิงก์คุณสามารถคลิกที่นี่ได้

คำขอแรกของฉันได้รับคำตอบนี้

เมื่อฉันให้เหตุผลทางเทคนิคสำหรับคำตอบ ตัวแทนเริ่มพยายามแก้ไขปัญหาและให้ลิงก์แบบฟอร์มหลังฉันยืนยันว่าฉันต้องการยกเลิก

แต่คุณไม่จำเป็นต้องเผชิญปัญหาทั้งหมดนี้เพื่อที่จะได้รับแบบฟอร์มการยกเลิกมา เนื่องจากเรามีลิงก์คุณสามารถคลิกที่นี่ได้

สำหรับคำถามที่ 1 “คุณต้องการยกเลิกบัญชีของคุณเมื่อไหร่” เลือก Right Now

สำหรับคำถามที่เหลือฉันคิดว่าการพูดว่าทำไมคุณต้องออกไปจะทำให้เกิดการขายที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นดังนั้นคุณควรตอบให้คลุมเครือ

สำหรับคำถามที่ 3 และ 5 (“โปรดแจ้งเหตุผลในการยกเลิก” และ “ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ “) ไม่ว่าคุณจะเลือกคำตอบใด ๆ คุณจะได้รับแจ้งให้กรอกอย่างละเอียดและจะไม่สามารถส่งแบบฟอร์มได้จนกว่าคุณจะดำเนินการ

หลังจากที่คุณส่งแบบฟอร์มการยกเลิกแล้วคุณจะได้รับอีเมลสองฉบับ

ข้อแรกคือการยอมรับคำขอยกเลิกของคุณ โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่การยืนยันการยกเลิก คุณยังไม่ได้ยกเลิกจริง ๆ 

อีเมลฉบับที่สองเป็นการพยายามขายของ PureVPN และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้หรือไม่ อีเมลมีบรรทัดนี้: “ถ้าคุณตัดสินใจเลิกแล้วแจ้งให้เราทราบและฉันจะทำการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ทันทีโดยไม่มีการล่าช้าใด ๆ”

อย่างไรก็ตามมันไม่ได้บอกคุณว่าคุณควรจะให้พวกเขารู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการยกเลิกจริง ๆ

ฉันตอบกลับอีเมลและย้ำว่าฉันต้องการยกเลิก อย่างไรก็ตามแทนที่จะยกเลิกบัญชีของฉันพวกเขาส่งอีเมลตอบกลับที่บอกว่าฉันจะได้รับการบริการฟรีเป็นเวลา 2 เดือน

พวกเขาไม่ได้ถามว่าฉันต้องการข้อเสนอที่ดีกว่าหรือไม่ พวกเขาแจ้งฉันว่า “บัญชีของคุณจะได้รับการอัพเดทไปเป็นแผนที่ดีกว่าแผนปัจจุบัน”

เมื่อถึงจุดนั้น ฉันตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้าและขอคืนเงิน

วิธีรับการคืนเงิน

เช่นเดียวกับแบบฟอร์มการยกเลิกข้อมูล ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการขอรับแบบฟอร์มการคืนเงินจากหน้าสมาชิก ฉันได้รับมันโดยขอจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า แต่คุณสามารถหาได้ที่นี่

ในขณะที่ PureVPN กล่าวว่านโยบายการคืนเงินของพวกเขาคือ “ไม่ถามคำถามใด ๆ” นั่นไม่ใช่ความจริง

แบบฟอร์มการคืนเงินกำหนดให้คุณตอบคำถามบางคำถามเช่นเดียวกับแบบฟอร์มการยกเลิก

เช่นเดียวกับแบบฟอร์มการยกเลิก แบบฟอร์มการคืนเงินต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดรวมถึงฟิลด์ที่ขอให้คุณพิมพ์คำตอบด้วย

อีกครั้ง คุณจะไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลที่แน่นอนของคุณสำหรับการยกเลิก และเพื่อไม่ให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นในการโน้มน้าวให้คุณอยู่ต่อก็อาจจะดีกว่าที่จะไม่ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงมากนัก

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มการคืนเงินแล้วคุณจะได้รับอีเมลอีกสองฉบับ อีเมลเหล่านี้เหมือนกับอีเมลที่คุณได้รับหลังจากส่งแบบฟอร์มการยกเลิก – หนึ่งคือการยืนยันคำขอของคุณและอีกฉบับหนึ่งคือช่องทางการขาย

เนื่องจากฉันยังคงไม่ได้รับการยืนยันสำหรับการยกเลิกหรือคืนเงินและฉันยังคงสามารถเข้าสู่ระบบและใช้ PureVPN ได้ฉันจึงกลับไปที่แชทสดเพื่อพูดคุยโดยตรงกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

หลังจากอธิบายว่ายังไม่สามารถยกเลิกและรับเงินคืนพวกเขาถามอีกครั้งว่าทำไมฉันถึงต้องการเงินคืนและพยายามอีกครั้งที่จะโน้มน้าวให้ฉันอยู่ด้วยการเสนอข้อเสนอที่ดีขึ้น

หลังจากตอบว่าฉันต้องการยกเลิกและฉันยังคงถูกถามคำถามต่อไปแม้จะมีนโยบาย “ไม่มีข้อสงสัย” พวกเขาพยายามขอให้ฉันยกเลิกคำขอคืนเงินของฉันด้วยการให้บริการฟรีเป็นเวลาอีกหนึ่งเดือน

ฉันยืนยันว่าฉันไม่ได้สนใจที่จะรับบริการเพิ่มและต้องการคืนเงิน แต่พวกเขากลับพยายามขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา


หลังจากยืนยันการยืนยันของฉันซ้ำแล้วซ้ำอีก ในที่สุดฉันได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงินของฉันแล้ว!

เรียบร้อย ฉันสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและได้รับเงินคืน – และใช้ขั้นตอนง่าย ๆ เพียงล้านขั้น (ขอโทษสำหรับคำประชด)

วิธีถอนการติดตั้ง PureVPN จากเดสก์ท็อป Windows ของคุณ

ถัดไปคุณจะต้องถอนการติดตั้ง PureVPN จากคอมพิวเตอร์ของคุณ มันง่ายดายมาก

แค่คุณต้อง:

  1. เปิดcontrol panelคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก Programs
  2. คลิก Programs and Features
  3. ใช้แถบค้นหาที่มุมขวาบนเพื่อค้นหา PureVPN จากนั้นดับเบิลคลิก
  4. มันจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความการถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแอพพลิเคชัน คุณจะมีตัวเลือกให้คลิก yes หรือ No คลิก Yes จากนั้นเลือก Continue

PureVPN จะไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าถ้าคุณเพิ่ม PureVPN เป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์คุณจะลบมันออกแยกต่างหาก

หากต้องการนำออกจาก Chrome คุณแค่ต้อง:

  1. คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราเซอร์
  2. เลือกลบออกจาก Chrome
  3. เลือก Remove
  4. จากนั้นตามสไตล์ PureVPN คุณจะได้รับคำถามว่าเหตุใดคุณจึงยกเลิกการติดตั้ง ฉันเดาว่าการเลือกประเด็นที่เฉพาะเจาะจงจะนำไปสู่คำถามการแก้ปัญหาอื่น ๆ และการขายในแบบอื่นดังนั้นฉันจึงเลือกไม่จำเป็นต้องใช้
  5. จากนั้นคุณจะถูกถามอย่างละเอียด อีกครั้งฉันไปกับคำตอบที่คลุมเครือที่สุด (อื่น ๆ ) ให้คำอธิบายเล็กน้อยและคลิก Submit

เลือก VPN อื่น

ตอนนี้คุณยกเลิกและถอนการติดตั้ง PureVPN แล้วคุณอาจต้องการ VPN แบบอื่น

ถ้าเหตุผลที่คุณยกเลิกไปเนื่องจาก PureVPN ไม่สามารถปลดบล็อก Netflix อย่างสม่ำเสมอคุณโชคดีแล้ว มีหลาย VPN ที่เป็นที่นิยมที่สามารถทำให้ผู้ใช้เข้าถึง Netflix ได้

หรือบางทีคุณอาจต้องการ VPN ที่ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่าเพราะคุณอ่านเกี่ยวกับวิธีการ – แม้จะอ้างว่าพวกเขาไม่ได้เก็บบันทึกใด ๆ ไว้ – แต่อย่างใด PureVPN ก็สามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP ของสมาชิกเพื่อบังคับใช้กฎหมายได้

หากเป็นกรณีนี้ให้คลิกที่นี่เพื่อค้นหา VPN ที่ดีที่สุดสำหรับการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่ยังมีเคล็ดลับอื่น ๆ อีกมากมายในการปกป้องตัวตนของคุณและรักษาความไร้ตัวตนในยุคดิจิทัล

หรือหากคุณกำลังยกเลิกด้วยสาเหตุอื่น ๆ คุณสามารถตรวจสอบ VPN ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดโดยรวมได้

1NordVPN

  • มีเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ถึง 4,000 เซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกและมีความเร็วสูง
  • ปลดบล็อก Netflix และ Great Firewall ของประเทศจีน
  • การเข้ารหัส AES 256-bit ระดับทหาร kill switch และการป้องกันไวรัสในตัวสำหรับการรักษาความปลอดภัยที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
  • อินเตอร์เฟซที่ใช้งานได้ง่ายและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

รับเดี๋ยวนี้

2ExpressVPN

  • เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่และแบนด์วิธไม่ จำกัดสำหรับความเร็วสูง
  • สามารถปลดล็อคการจำกัดตามภูมิศาสตร์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Netflix และเว็บไซต์ที่มีการเซ็นเซอร์ในประเทศจีนได้ตลอดเวลา
  • พิสูจน์แล้วว่าไม่มีนโยบายเกี่ยวกับบันทึกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
  • ติดตั้งได้ง่ายบนแพลตฟอร์มหลัก ๆ ทั้งหมดรวมถึง Windows, Mac, Android, iOS และ Linux

ทดลองใช้ฟรีตอนนี้

3PrivateVPN

  • ให้การเข้าถึง Netflix และเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกในประเทศจีน
  • เข้ารหัส AES 256-bit kill switch และการป้องกันการรั่วไหลของ DNS และ IP เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณมีความปลอดภัย
  • รองรับการเชื่อมต่อพร้อมกันได้ถึง 6 อุปกรณ์เหมาะสำหรับคู่รักและครอบครัว
  • ตัวเลือกโปรโตคอลหลายรายการ คุณจึงสามารถเลือกตัวเลือกโปรโตคอลที่เหมาะสำหรับคุณ

รับเดี๋ยวนี้

ผู้ให้บริการ VPN เหล่านี้ให้ความปลอดภัยและความเร็วสูงแก่ผู้ใช้ของตน นอกจากนี้พวกเขาทั้งหมดยังมีการคืนเงินเพื่อให้คุณสามารถทดลองใช้งานได้โดยไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียเงิน

ด้วยตัวเลือกมากมายทำให้เรามั่นใจได้ว่าคุณจะพบ VPN ที่เหมาะกับคุณ

คุณชอบบทความนี้ไหม? โหวตให้คะแนนเลยสิ!
ฉันเกลียดมัน ฉันไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ พอใช้ได้ ค่อนข้างดี รักเลย!
4.33 ได้รับการโหวตให้คะแนนโดย 3 ผู้ใช้
ชื่อเรื่อง
ความคิดเห็น
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำของคุณ
Olivia Jones
ถูกเขียนขึ้นโดย Olivia Jones
Olivia ได้เขียนและเป็นบรรณาธิการของนิตยสารและสิ่งพิมพ์รายใหญ่ ตำแหน่งของหน้านี้ของเธอในบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้ทำให้เธอมีความรู้ในเทรนด์ระบบการรักษาความปลอดภัยออนไลน์ที่มีการพัฒนาอย่างไม่มีหยุด